Сбор первых отзывов на Ozon: как эффективно использовать инструмент

Что такое «Сбор первых отзывов» на Ozon?

«Сбор первых отзывов» — это новый инструмент от Ozon, запущенный для селлеров с целью получения видеорецензий от топ-авторов. Участие в программе платное, но списание средств происходит только за те отзывы, которые соответствуют определённым критериям: видео, текст от 5 символов, оценка 5 звёзд и отсутствие анонимности.

Как работает инструмент и какие условия участия?

Суть инструмента заключается в том, что Ozon предлагает топ-авторам приобрести ваш товар и сделать видеообзор. Если отзыв проходит модерацию и соответствует условиям, он закрепляется в карточке товара и может быть размещён в Ленте обзоров. Участие в программе оплачивается фиксированной ставкой и баллами для топ-автора. Окончательное списание может произойти через 16 дней в случае дополнительной проверки покупателя.

Как подключиться и использовать «Сбор первых отзывов»?

Для подключения к инструменту необходимо зайти в личный кабинет Ozon и найти раздел «Сбор первых отзывов». В период с 15 по 22 июля доступен бесплатный тестовый период, в течение которого можно изменять список товаров, удалять или добавлять позиции. Чтобы избежать автоматического добавления товаров в программу, рекомендуется проверить настройки до окончания бесплатного периода.

Какие преимущества даёт использование инструмента?

Участие в программе позволяет селлерам быстро получить качественные отзывы, что повышает доверие покупателей и улучшает видимость товара на платформе. Видеообзоры от топ-авторов привлекают больше внимания и могут значительно увеличить продажи, особенно для новых товаров.

Частые вопросы

Как избежать автоматического участия в программе?

Чтобы избежать автоматического участия, необходимо до 22 июля проверить раздел «Сбор первых отзывов» в личном кабинете Ozon и удалить товары, которые не планируете включать в программу.

Когда происходит списание средств за участие?

Списание средств происходит только за те отзывы, которые соответствуют всем условиям программы. В некоторых случаях списание может произойти через 16 дней после публикации отзыва, если Ozon проводит дополнительную проверку покупателя.

Можно ли изменить список товаров после подключения к программе?

Да, в бесплатный тестовый период с 15 по 22 июля можно изменять список товаров, удалять и добавлять позиции. После этого периода изменения могут быть ограничены.

Каковы критерии для прохождения модерации отзывов?

Для прохождения модерации отзыв должен содержать видео, текст от 5 символов, оценку 5 звёзд и быть опубликованным не анонимно. Только такие отзывы закрепляются в карточке товара.

Каковы риски автоматического добавления товаров в программу?

Если не проверить настройки до 22 июля, Ozon может автоматически добавить ваши товары в программу, что приведёт к списанию средств за участие без вашего согласия. Рекомендуется своевременно проверить и настроить список товаров.

Коротко

• «Сбор первых отзывов» позволяет получать видеорецензии от топ-авторов на Ozon.
• Участие платное, но списание происходит только за соответствующие условиям отзывы.
• Бесплатный тестовый период позволяет изменять список товаров до 22 июля.
• Проверяйте настройки, чтобы избежать автоматического добавления товаров.
• Инструмент повышает видимость и доверие к вашему товару.