Пломбирование товаров на Ozon: как подключить и сколько это стоит

С 17 ноября 2026 года Ozon вводит услугу пломбирования товаров для селлеров, работающих по схеме FBS. Это нововведение позволяет продавцам обеспечить дополнительный контроль за целостностью продукции. Услуга станет платной с 16 декабря для FBO, но до 15 декабря будет бесплатной для FBS.

Как подключить услугу пломбирования на Ozon?

Чтобы подключить услугу пломбирования, селлеру необходимо приобрести пломбы с уникальными номерами через витрину маркетплейса. Эти пломбы закрепляются на товарах, а их номера вносятся в личный кабинет. Упаковка из 1000 пломб стоит 2900 рублей. Это позволяет отслеживать целостность товара на всех этапах доставки.

Как работает проверка пломб на Ozon?

При выдаче или возврате товара сотрудник пункта выдачи заказов (ПВЗ) или курьер проверяет целостность пломбы и сканирует ее номер. Если пломба повреждена или номер не совпадает с указанным в личном кабинете, в возврате откажут, и товар останется у покупателя. Это снижает риск возврата поврежденного товара обратно к продавцу.

Сколько стоит проверка пломб на Ozon?

Стоимость проверки составляет 15 рублей за каждую выдачу товара. Это позволяет контролировать качество и целостность товара на всех этапах доставки, что в итоге может повысить доверие покупателей и снизить количество возвратов.

Частые вопросы

Как долго будет бесплатной услуга проверки для FBS?

Услуга проверки для FBS будет бесплатной до 15 декабря 2026 года. После этого срока она станет платной, аналогично как для FBO.

Можно ли использовать свои пломбы для проверки на Ozon?

Нет, Ozon требует использования только своих пломб с уникальными номерами, приобретенных через витрину маркетплейса. Это необходимо для корректного отслеживания и проверки товаров.

Что делать, если пломба повреждена при получении?

Если пломба повреждена при получении, сотрудник ПВЗ или курьер откажет в возврате товара. Это значит, что товар останется у покупателя, и продавец не получит его обратно.

Как внести номера пломб в личный кабинет?

Номера пломб вносятся в личный кабинет через специальный интерфейс на платформе Ozon. Это необходимо для корректной работы системы проверки целостности товара.

Коротко

• С 17 ноября 2026 года Ozon вводит пломбирование товаров для FBS.
• Услуга станет платной для FBO с 16 декабря.
• Упаковка из 1000 пломб стоит 2900 рублей.
• Стоимость проверки — 15 рублей за каждую выдачу.
• Целостность пломб проверяется при выдаче и возврате товара.