Новая система FBS: как изменится порядок отгрузки и штрафы
С 19 ноября 2026 года на маркетплейсах изменится система отгрузки FBS: рекомендованный слот будет отменён, а тарификация начнёт зависеть от времени на отгрузку. Новая система предусматривает сбор за увеличенное время и корректировку штрафов за ошибки.

Как изменится система FBS с 19 ноября 2026 года?
С 19 ноября 2026 года рекомендованный слот для FBS будет отменён, а тарификация станет зависеть от времени, которое вы устанавливаете для отгрузки. Это нововведение позволит гибко управлять временем на сбор и отправку заказов, но также введёт сбор за увеличенное время на отгрузку.
Как управлять временем на отгрузку?
Вы можете установить время на отгрузку в настройках метода на шаге «Пункт отгрузки». Если время на отгрузку превышает 6 часов, будет взиматься сбор от 0,25 до 3% от стоимости товаров в отправлении. При времени до 6 часов отгрузка осуществляется по стандартному тарифу.
Как рассчитывается время на отгрузку?
Время на отгрузку определяется по вашему расписанию. Например, если вы указали, что будете отгружать заказы, поступившие до 14:00, в тот же день до 20:00, ваше время на отгрузку составит 6 часов. Заказы, поступившие после 14:00, можно отгрузить до 20:00 следующего дня.
Какие изменения в штрафах за ошибки на FBS?
С 19 ноября будут скорректированы штрафы за индекс ошибок на FBS. При индексе 2,1–5% штраф за просрочку составит 1%, за отмену — 2%. При индексе выше 20% штрафы достигнут 8% за оба нарушения. Максимальные штрафы также увеличатся до 2000 ₽ за просрочку и 4000 ₽ за отмену.
Частые вопросы
Что такое индекс ошибок на FBS?
Индекс ошибок на FBS — это показатель, отражающий процент ошибок, таких как просрочки и отмены заказов. Чем выше индекс, тем больше штрафы, которые могут достигать 8% от стоимости товаров при индексе выше 20%.
Как избежать сбора за увеличенное время на отгрузку?
Чтобы избежать сбора за увеличенное время, постарайтесь устанавливать время на отгрузку не более 6 часов. Это позволит отгружать товары по стандартному тарифу и избежать дополнительных затрат.
Как изменятся штрафы за просрочку и отмену заказов?
Штрафы за просрочку и отмену заказов будут зависеть от индекса ошибок. При индексе 2,1–5% штраф за просрочку составит 1%, за отмену — 2%. Максимальные штрафы увеличатся до 2000 ₽ за просрочку и 4000 ₽ за отмену.
Коротко
- С 19 ноября 2026 года отменяется рекомендованный слот для FBS.
- Тарификация будет зависеть от времени на отгрузку, установленного вами.
- Будут введены сборы за увеличенное время на отгрузку свыше 6 часов.
- Штрафы за ошибки на FBS будут скорректированы в зависимости от индекса ошибок.
- Максимальные штрафы увеличатся до 2000 ₽ за просрочку и 4000 ₽ за отмену.
