Как загружать документы качества на маркетплейсы: пошаговая инструкция
Документы качества необходимы для продажи товаров на маркетплейсах с 1 октября. Чтобы избежать скрытия товаров, загрузите необходимые документы в личный кабинет или используйте Seller API. В статье рассмотрим, как это сделать вручную и через API.

Что такое документы качества и зачем они нужны?
Документы качества подтверждают соответствие товара установленным стандартам и требованиям. С 1 октября 2023 года наличие таких документов стало обязательным для продажи товаров на маркетплейсах. Отсутствие документов может привести к скрытию товаров и ограничению их продаж.
Как узнать, какие документы качества нужны?
Для разных категорий товаров требуются разные документы. Например, некоторые товары подлежат обязательной сертификации, другие — декларированию. Чтобы определить, какие документы необходимы для вашего товара, изучите требования маркетплейса или обратитесь к специалистам по сертификации.
Как загрузить документы качества вручную?
- Подготовьте необходимые документы, такие как сертификаты и декларации.
- Войдите в личный кабинет маркетплейса.
- Перейдите в раздел «Товары и цены» → «Сертификаты качества».
- Загрузите документы, следуя инструкциям на платформе.
- Убедитесь, что документы прикреплены к соответствующим товарам.
Как использовать Seller API для загрузки документов качества?
Seller API позволяет автоматизировать процесс загрузки и управления документами качества. Для этого необходимо:
- Изучить документацию API на сайте маркетплейса.
- Настроить интеграцию с API, используя предоставленные методы.
- Загрузить документы через API, соблюдая требования формата и структуры.
- Проверить успешность загрузки и прикрепления документов через API.
Частые вопросы
Какие категории товаров требуют обязательных документов качества?
Категории товаров, требующие обязательных документов качества, зависят от законодательства и политики маркетплейса. Чаще всего это продукты питания, детские товары, электроника и косметика. Рекомендуем уточнить требования на сайте маркетплейса.
Что делать, если документы качества отсутствуют?
Если документы качества отсутствуют, необходимо срочно их оформить. Обратитесь в сертификационные органы или компании, которые помогут с получением необходимых документов. Это поможет избежать скрытия товаров и потери продаж.
Как долго проверяются документы качества?
Срок проверки документов качества зависит от маркетплейса и может варьироваться от нескольких дней до нескольких недель. Убедитесь, что документы загружены заранее, чтобы избежать задержек в продажах.
Коротко
- Документы качества обязательны с 1 октября 2023 года для всех маркетплейсов.
- Загрузите документы вручную через личный кабинет или используйте Seller API.
- Проверьте требования для каждой категории товаров на сайте маркетплейса.
