Как проверить товары, пострадавшие при атаках на логистику Wildberries

Как получить отчёт о пострадавших товарах на Wildberries?

Wildberries внедрила новый механизм получения информации о товарах, пострадавших в результате атак на логистические объекты. Продавцы могут получить доступ к отчётам через портал продавцов, в разделе «Финансовые отчёты». Эти документы содержат данные о товарах, находившихся на пострадавших объектах, включая название, номенклатуру, артикул и количество единиц.

Что содержит отчёт о пострадавших товарах?

Отчёт о пострадавших товарах включает следующие данные: название товара, номенклатура на Wildberries, артикул продавца и количество единиц. Эти данные позволяют предпринимателям оперативно оценить ущерб и принять необходимые меры. Отчёты формируются отдельно для каждого пострадавшего объекта и обновляются по мере поступления новой информации.

Как часто обновляются данные в отчётах?

Информация в отчётах обновляется по мере уточнения данных о последствиях атак. Wildberries регулярно пересматривает и актуализирует информацию, предоставляя продавцам доступ к обновлённым версиям документов с актуальной датой. Это позволяет предпринимателям всегда иметь доступ к свежим данным о своих товарах.

Как получить доступ к обновлённым отчётам?

Обновлённые версии отчётов становятся доступными на портале продавцов Wildberries. Продавцы могут следить за обновлениями в разделе «Финансовые отчёты». Новый раздел открывается для селлеров поэтапно, и доступ к нему предоставляется в течение суток после обновления данных.

Частые вопросы

Как узнать, пострадали ли мои товары при атаках?

Чтобы узнать, пострадали ли ваши товары, необходимо проверить отчёты на портале продавцов Wildberries в разделе «Финансовые отчёты». Там будут указаны все товары, находившиеся на пострадавших объектах.

Как часто Wildberries обновляет данные в отчётах?

Wildberries обновляет данные в отчётах по мере поступления новой информации о последствиях атак. Продавцы получают доступ к актуальным версиям документов в течение суток после обновления.

Что делать, если обнаружены ошибки в отчёте?

Если вы обнаружили ошибки в отчёте, рекомендуется связаться с поддержкой Wildberries через портал продавцов для уточнения данных и исправления возможных неточностей.

Коротко

• Wildberries предоставляет отчёты о пострадавших товарах через портал продавцов.
• Отчёты содержат название товара, номенклатуру, артикул и количество единиц.
• Данные в отчётах обновляются регулярно и доступны в течение суток после обновления.