Проверить, какие склады могут принять ваши товары, а какие нет, можно, нажав на баннер на главной странице раздела «Поставки». В открывшемся окне выберите товары, введите их количество и нажмите «Скачать». В таблице в скачанном XLS-файле отобразятся доступные…
Вы сможете бесплатно отгружать заказы на этих складах в определённую часть дня. Стоимость приёмки в платные часы не изменится. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 8: 00 до 13: 00 — бесплатно, • с 13: 00 до 8: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Впереди День учителя. Скоро ученики и их родители начнут искать подарки для любимых преподавателей. Если вы продаёте товары, которые могут порадовать учителей, приглашаем добавить их в нашу праздничную подборку. Благодаря этому их смогут увидеть миллионы…
Мы изменили ворота отгрузки для тех, кто привозит заказы по модели «Маркетплейс». С 9 сентября отгружать товары можно через ворота № 59, 60, 61. Перейти к карте складов
Склад загружен, поэтому с 10 сентября временно остановим приёмку заказов. Сообщим, когда склад «Пенза» снова начнёт принимать товары по модели «Маркетплейс». Пожалуйста, следите за новостями. Пока этот склад закрыт, вы можете отгружать заказы по модели…
30 июля писали, что скоро QR-коды для QR-поставок можно будет генерировать только на портале. Это правило начнёт действовать с понедельника, 16 сентября. Как сгенерировать QR-код Перейдите в раздел «Поставки» → QR-поставки → кнопка «Сгенерировать QR». Что…
Вы сможете бесплатно отгружать заказы на этих складах. Стоимость отгрузки в платные часы не изменится. • с 21: 00 до 01: 00 — бесплатно, • с 01: 00 до 09: 00 — 15 ₽, • с 09: 00 до 14: 00 — бесплатно, • с 14: 00 до 21: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Участие в акциях — один из факторов, которые влияют на ранжирование ваших товаров в поисковой выдаче и каталоге на сайте и в приложении Wildberries. Что изменилось? Раньше, когда вы добавляли товары в акцию, они все продвигались одинаково. Это не зависело от…
В этом сортировочном центре большие очереди на отгрузку товаров. Чтобы вы могли отгружать товары быстрее, мы изменим часы платной приёмки. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 16: 00 до 22: 00 — 15 ₽, • с 22: 00 до 16: 00 — бесплатно. Перейти к карте…
Супербуст — новый инструмент ранжирования, который влияет на уровень продвижения в поиске и каталоге. Чем выше процент участия в акции, тем больше бустинг. Благодаря ему акционные товары получат ещё больше показов. Подробнее в новости. Какой буст вы сможете…
В нём будут отображаться товары, которые продаются по модели «Витрина экспресс» (EDBS). Их доставляют покупателю в течение 4 часов. Пока этот раздел доступен только покупателям из Москвы, Санкт-Петербурга и Владимира, но в будущем он появится и у других…
Нагрузка на складе «Чашниково» снизилась, поэтому с 12 сентября снизим стоимость приёмки за единицу товара: • с 10: 00 до 14: 00 — 10 ₽, • с 14: 00 до 10: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
В отчёте «Воронка продаж» появилась возможность сравнить показатели вашего бизнеса со средними значениями продавцов Wildberries: от переходов в карточку до выкупа товаров. Также вы сможете оценить сезонность товаров, то есть проанализировать, когда вашу…
При заезде на территорию склада на КПП нужно будет показать QR-код поставки в электронном виде или распечатанный. Новое правило начинает действовать сегодня, 11 сентября.
СГТ принимают не все сортировочные центры. Пожалуйста, будьте внимательны. Если привезти СГТ в неподходящие сортировочные центры, товары не примут на воротах. Наименее загруженные СЦ, которые принимают сверхгабаритные товары: • СЦ «Калуга»Адрес: Калуга, 2-й…
Нагрузка на складе «Радумля» снизилась, поэтому с 12 сентября снизим стоимость приёмки за единицу товара: • с 10: 00 до 14: 00 — 10 ₽, • с 14: 00 до 10: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
В СЦ «Пушкино» большие очереди на отгрузку товаров. Чтобы продавцы могли отгружать товары быстрее, мы изменим часы платной приёмки. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 06: 00 до 11: 00 — 25 ₽, • с 11: 00 до 14: 00 — 10 ₽, • с 14: 00 до 06: 00 — 15 ₽.…
Также с новым юридическим адресом изменился и КПП. Теперь актуальные реквизиты такие: ООО «РВБ» ИНН: 9714053621 ОГРН: 1247700471919 КПП: 507401001 Юридический адрес: 142181, Московская область, г. о. Подольск, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино,…
Некоторые продавцы планируют больше поставок, чем отгружают. Иногда они планируют их с помощью ботов — мы получаем множество жалоб на это. Из-за ботов слоты на поставки с бесплатной приёмкой и низкими коэффициентами занимают почти мгновенно. Это осложняет…
С 4 сентября действовало временное ограничение на поставки по модели «Маркетплейс» товаров из Кыргызстана, которые подлежат обязательной маркировке «Честный знак». Мы сняли ограничение, и теперь российские покупатели могут заказать из Кыргызстана товары с…
Писали в новости, что теперь можно ограничивать доступ пользователей к разделу «Баланс»: скрыть кнопку вывода и суммы в виджете баланса на главной странице. Также добавили возможность закрыть доступ ко всей финансовой информации. Можно ограничивать действия с…
Стоимость платной приёмки не изменилась. • с 09: 00 до 15: 00 — бесплатно, • с 15: 00 до 21: 00 — 15 ₽, • с 21: 00 до 02: 00 — бесплатно, • с 02: 00 до 09: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Мы увеличили период бесплатной приёмки на этом складе. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 17: 00 до 21: 00 — 15 ₽, • с 21: 00 до 17: 00 — бесплатно. Перейти к карте складов
Супербуст — новый инструмент ранжирования, который влияет на уровень продвижения в поиске и каталоге. Чем выше процент участия в акции, тем больше бустинг. Благодаря ему акционные товары получат ещё больше показов. Подробнее в новости. Раньше уже сообщали вам…
Теперь на ШК поставки будет надпись «Короб» или «Монопаллета». По указанному типу упаковки приёмщик на воротах быстрее определит, какие поставки ему нужно отсканировать, а какие поставки отправить на другие ворота, если это необходимо. Ожидаем, что обновление…
Автоакция пройдёт с 18 по 22 сентября включительно. Товары-участники станут заметнее для покупателей, ведь мы увеличим бустинг в каталоге и поиске: • до 15%, если в распродаже участвует менее 25% вашего ассортимента, • до 17%, если вы добавили в распродажу от…
Писали в новости, что тестируем обновлённую версию этого отчёта с новыми данными и фильтрами. Мы успешно завершили тестирование. Теперь в отчёте «Поисковые запросы» вы можете: • посмотреть топ-30 запросов, по которым покупатели чаще всего не только переходили…
Понимаем, что иногда важно быстро получить ответ от службы поддержки. Чтобы ускорить процесс, теперь после выбора темы обращения в окне будут отображаться часто задаваемые вопросы и ответы на них. Так вы сможете быстро получить решение и вам не придётся…
12 сентября писали об изменении формата ШК ТТН — на нём появился тип упаковки. Заметили, что у некоторых продавцов возникли проблемы с печатью ШК коробов и ШК ТТН на термоэтикетках. Устройство печатало новый формат ШК некорректно. Чтобы исправить проблему,…
Из-за технического сбоя некоторые заказы покупателей и часть возвратов продавцов по ошибке отображаются со статусом «Отменён». В течение дня восстановим правильное отображение статусов. Деньги за обратную логистику товаров вернутся. В ближайшее время мы…
В мае писали, что временно скрыли с витрины товары из поставок по типу «Короб», которые хранятся на складе «Рязань — Тюшевское». Тогда же временно остановили приёмку товаров на этом складе. С 14 сентября покупатели снова видят товары из поставок по типу…
Короба и QR-поставки: • было — 3, 5 ₽ за литр, • стало — 1, 7 ₽ за литр. Монопаллеты: • было — 1 000 ₽ за паллету, • стало — 500 ₽ за паллету. Сниженные тарифы будут действовать как для новых, так и для уже запланированных поставок, которые вы отгрузите с 16…