Не переходите по сторонним сайтам и ссылкам. Наш официальный домен: Wildberries. ruОбращайте внимание на адресную строку вашего браузера. Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в…
Во вторник, 21 ноября тариф на базовое хранение короба снизится до 25 копеек за три литра. При этом в ближайшие три недели мы больше не будем повышать этот тариф. Перейти к разделу «Комиссии и тарифы»
С 23 ноября- Из ответов методов Продажи и Заказы исключено поле odid. В качестве уникальных идентификаторов заказов следует использовать значения поля srid. - В ответах метода Заказы: 1. Поля oblast и cancel_dt переименованы в, соответственно, regionName и…
В разделе «Карточки товара» изменились еще два вида шаблонов - «Редактирование карточек» и «Варианты». Как и в других, недавно изменившихся шаблонах, вместо Артикула продавца в них теперь понадобится указывать Артикул WB. Узнать его можно в разделе «Карточки…
В метод Получение отзывов в формате XLSX добавили параметры пагинации dateFrom, dateTo и параметр сортировки order. Максимальное значение параметра skip уменьшили до 20 000.
Проводим технические работы в разделе аналитических отчетов. На время работ раздел аналитических отчетов может быть ограниченно доступен. Пожалуйста, учитывайте это при работе на портале. О завершении работ сообщим дополнительно.
Сегодня в работе сайта и приложения был зафиксирован технический сбой. Мы оперативно приступили к его устранению. Часть функций уже восстановлена, технические работы продолжаются. В ближайшее время работоспособность сайта и приложения будет полностью…
Сегодня произошел технический сбой, который затронул работу сайта и приложения. Уже восстановили часть функций, однако работа над корректным отображением товаров в поиске и каталоге ещё продолжается. Не беспокойтесь, мы получаем все ваши обращения. В…
Для того, чтобы вам было проще восполнить остатки товаров после глобальных акций, мы заморозили тарифы на хранение и логистику коробов на одних из самых популярных складах: • Электросталь — 125%• Краснодар — 95%• Невинномысск — 70%Напоминаем, что с 21 ноября…
Сегодня ночью в корпусе 1 на складе Коледино был задет датчик системы противопожарной безопасности. Из-за этого включилось водяное пожаротушение тонкораспыленной водой. Ситуация не повлияла на работу склада: поставки в Коледино принимаются, склад работает в…
Ранее функция «Импорт карточки с сайта WB» была включена по умолчанию. Это позволяло продавцам тратить меньше времени на создание новых карточек товара. Однако были случаи, когда функцию использовали недобросовестно. Чтобы предотвратить это, мы вводим опцию…
Сегодня начинаем тестировать новый сервис «QR Приёмка» для продавцов, работающих по системе «Продажа со склада Wildberries». Сервис находится в мобильном приложении: раздел «Профиль» — «Управление поставками», вкладка «QR Приёмка». Пока он доступен небольшому…
Раздел находится там же, где и раньше - во вкладке «Аналитика». Многие из вас говорили, что старое название раздела воспринималось не верно и вводило в заблуждение. Мы опросили продавцов и предложили им принять участие в выборе нового названия раздела,…
Обновленная версия личного кабинета в WB Партнеры еще не представлена официально в AppStore и Google Play. Приложение находится на этапе открытого бета-тестирования, поэтому в нем доступны не все функции и разделы. ВАЖНО! Если вы обнаружите WB Партнеры раньше…
Мы продолжаем работать над тем, чтобы рейтинг всех товаров рассчитывался корректно. В процессе работы над точностью расчета рейтинга, нам придется отключить рейтинг некоторых карточек (вы увидите надпись «Без рейтинга»). Не переживайте, отсутствие рейтинга не…
• С 00: 00 до 3: 00 утра тариф составит 20 ₽• С 5: 00 утра до 00: 00 — 25 ₽ Бесплатная приёмка будет осуществляться с 3: 00 до 5: 00 утра. Актуальная информация в разделе «Карта складов»
«Лист подбора товаров» помогает в работе продавцам, работающим по системе «Маркетплейс». Прежде «Лист подбора товаров» был доступен только в формате PDF, поэтому не было возможностей отредактировать его, когда в этом возникала потребность. Формат PDF всё еще…
В разделе «Карточки товара» в «шторке» с аналитическими данными временно будут недоступны данные о рекламных кампаниях. Ближайшее время инструмент снова станет доступен. Сожалеем о доставленных неудобствах.
Добавили: - методы изменения активности медиакампании и ставки баннера; - блок информации о баннере - items - в ответ метода Информация о медиакампании; - возможность указания списка артикулов WB и ставки в запросе метода Создание автоматической кампании; -…
Проводится проверка документов у сотрудников склада «Электросталь». Специалисты, прошедшие проверку, возвращаются на свои рабочие места. В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с выгрузкой товаров. Рекомендуем отгружаться на…
Проверка документов у исполнителей на объекте в Электростали закончена, специалисты возвращаются на свои рабочие места. Мы привлекаем дополнительные силы для нормализации работы логистического центра. Мы дополнительно оповестим вас о полном восстановлении…
С 1 декабря расчёт базового тарифа станет более выгодным и снизится с 3 литров до 2. • На логистику: 30 ₽ за 2 л + 7 ₽ за каждый дополнительный литр• На хранение: 0, 2 ₽ в день за 2 л + 0, 05 ₽ в день за каждый дополнительный литр Напоминаем, что актуальные…
Работа склада в Электростали нормализована, мы восстановили обычный режим работы. Вы можете делать отгрузки товаров на склад в Электростали как обычно. Благодарим вас за понимание.
Мы продолжаем акцию с 27 по 30 ноября, но меняем коммуникацию для покупателей: пригласим их на «Киберпонедельник». Напоминаем про бонусы за участие: • Ваши товары, участвующие в распродаже, получают дополнительное продвижение в каталоге и результатах поиска.…