Спасибо за вашу активность в заполнении новых полей о сертификатах и декларациях на товар. Напоминаем, что указание такой информации позволит вам получить «Знак отличия» на ваши товары. Для многих покупателей важно видеть, что документы на товар в порядке. Мы…
Мы и наши партнеры доставляем в высокий сезон 10 млн ваших товаров за сутки, поэтому для нас очень важны верные габариты товаров для бесперебойной работы логистической системы. Наша цель – своевременная доставка товаров покупателям и высокий уровень сервиса,…
В связи с тем, что большинство продавцов внесли корректные габариты в карточках товара, мы приняли решение полностью и для всех продавцов отменить начисленные удержания за некорректные габариты, которые были отражены в еженедельном отчете с 5 по 11 декабря.…
Все консультации и помощь в решении возникших вопросов осуществляются нашей службой поддержки бесплатно. Наши специалисты не консультируют, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях. Все консультации,…
Склад принимает следующие категории товаров: — Продукты; — Корма для животных; — Спортивное питание; — Бады и витамины. Адрес: Чеховский район, село Новоселки, Промышленная зона Новосёлки, вл. 11 с. 7Координаты: N 55. 122421, 37. 545051Ворота для сдачи…
В разделе «Аналитика — Комиссия и тарифы на услуги» разместили справочную информацию по возврату товара по инициативе продавца, возврату брака и возврату неопознанного товара. В этом же разделе вы можете ознакомиться со стоимостью услуг по возврату товара и…
В связи с участившимися случаями мошеннических действий в личном кабинете продавца временно отключили возможность передачи прав владельца. Сменить владельца можно только после предоставления индивидуальным предпринимателем или генеральным директором…
Дополнили Новогоднюю распродажу товарами, которые не попали в предыдущий расчет для участия в акции. Спешите проставить необходимые скидки. Напоминаем: товары, участвующие в акции, в дни распродажи будут подняты в сортировке «по популярности» вверх,…
Товары по модели «Маркетплейс» поставляйте, пожалуйста, на другие склады. Например, на склад в Печатниках, где действует сниженный тариф на услуги приемки, или склад в Вешках, приемка поставок на данный момент там бесплатная. Посмотреть карту складов
Уважаемые продавцы! Мы выявили случаи некорректных начислений за логистические услуги в 10-кратном размере. Проводим сверку, все ошибочные начисления будут пересчитаны в ближайшие периоды.
Поставки товаров от предпринимателей из Армении реализуются теперь не только на местном рынке, но и доставляются российским покупателям. Напоминаем: — Склад в Ереване принимает товары по модели «Маркетплейс»— Принимаются все категории товаров, за исключением…
Возврат Брака и Возврат по инициативе продавца Новые цены: — Доставка на пвз — Действующий тариф логистики по габаритам + 80 ₽ за каждую единицу товара— Доставка курьером — Действующий тариф логистики по габаритам + 170 ₽ за каждую единицу товара Возврат…