Устанавливайте лимиты реализации товаров на новой странице в разделе «Поставки и заказы»

На портале продавца в разделе «Поставки и заказы» → Склад WB появилась новая страница «Управление остатками». На ней вы сможете установить лимиты реализации для своих товаров. Что такое лимиты реализации С помощью этой настройки продавец определяет, сколько раз одна единица товара может быть отправлена покупателю и обратно на склад в случае отказа или возврата, прежде чем вернётся в пункт выдачи заказов. В первую очередь это актуально для предметов, которые быстро теряют товарный вид, — например, для одежды. Минимальное значение, которое можно установить, — 1, а максимальное — 10. Например: вы продаёте футболку и устанавливаете для неё лимит реализации «8». Это значит, что после 8 возвратов мы снимем её с продажи и она вернётся в ПВЗ с отметкой «предбрак». Как и в случае с любым другим возвратом, вам нужно будет забрать её в течение 7 дней. 1-й, 2-й и 3-й день хранения — бесплатные. За 4-й, 5-й, 6-й и 7-й дни взымается плата — 10 ₽ за единицу товара в сутки. Если вы не заберёте такой возврат в течение 7 дней — товар утилизируется. Это бесплатно. Рекомендованные лимиты реализации Для некоторых товаров мы указываем рекомендованные лимиты реализации. Они основаны на нашем опыте — учитываем, сколько раз те или иные предметы проходят через заказы и возвраты, прежде чем становятся непригодными для продажи. Следовать рекомендациям не обязательно — в таком случае для вас ничего не изменится. Рекомендованные лимиты рассчитываются не для каждого конкретного продавца, а в целом для определённых предметов и категорий. Пока рекомендации касаются лишь некоторых категорий. В будущем планируем увеличить их число. Кроме того, мы не указываем рекомендации для товаров, которые нельзя вернуть и от которых нельзя отказаться. Обратите внимание: устанавливать лимиты для товаров необязательно. В таком случае механизм продажи для вас никак не изменится. Пока новый раздел появился лишь на портале продавца — для мобильного приложения он станет доступен позже. Надеемся, обновление поможет вашим продажам. Рассчитываем, что покупатели будут оставлять больше положительных отзывов по поводу заказов — ведь товары станут чаще поступать в ПВЗ в наилучшем состоянии. Подробнее о лимитах реализации товаров читайте в нашей инструкции.