Важные новости недели: 24–28 марта

На этой неделе на Wildberries произошло много интересных событий. Собрали самые важные из них в одну новость. Надеемся, эта информация будет вам полезна. 9 апреля добавим новые инструменты для управления автоакциями . Продавцы смогут отказаться от участия в них: на 7 дней, на 30 дней или бессрочно. Запустили новую модель продаж Click&Collect — самовывоз из магазина продавца . Теперь покупатель может сам прийти в вашу торговую точку, назвать номер своего заказа и забрать его. В «Конструкторе тарифов» появились новые пакеты опций . Они позволят подключить сразу несколько опций с большей выгодой. Добавили для подписчиков «Джем» новый отчёт «Доходы и расходы» . Теперь отслеживать финансовые показатели будет легче. Теперь на сайте и в приложении Wildberries покупатели получают уведомления о ваших сообщениях в разделе «Чат с покупателями». Функция доступна всем пользователям. Открыли новый склад «Воронеж СГТ» — он принимает товары по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). C мая 2025 года продавцы должны будут указывать IMEI всех смартфонов, которые отгружаются по модели «Маркетплейс» (FBS) . Идентификатор защитит товар от подмен и пригодится в случае спорных вопросов. Неподходящие товары теперь можно удалять прямо при выборе склада и типа поставки . Надеемся, это позволит вам сэкономить время. Запустили новый формат сбора отзывов для акций «Баллы за отзывы» . Теперь мы в первую очередь будем рассылать персональные уведомления покупателям, которые приобрели товар, но ещё не оставили отзыв. Страхование заказов стало доступно для всех продавцов из РФ, работающих по модели «Склад WB» (FBW) . Чтобы подключить услугу, следует зайти в раздел «Страхование». Добавили новые настройки для раздела «Бренды» . При желании вы можете закрыть другим пользователям вашего профиля доступ к разделу. Теперь в фоторедакторе на портале можно создавать инфографику для карточек товаров — это сделает их ещё привлекательнее для покупателей. Добавили новые точки входа в отчёт «Портрет покупателя» . Это позволит увидеть 20 самых популярных источников трафика. В разделе «Маркетплейс» появились подразделы для каждой модели продаж и изменился внешний вид страницы «Сборочные задания» . Нововведение станет доступно всем со следующей недели.