Снизили максимальные штрафы за невыполненный заказ для большинства категорий товаров

Знаем, что иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение заказов. Чтобы сократить ваши расходы, снизили верхнюю границу для штрафов за невыполнение заказов до 10 000 ₽ за один конкретный заказ для всех категорий, кроме автомобилей. Для них максимальные штрафы составят 50 000 ₽, как и прежде. Кроме того, хотим поддержать добросовестных продавцов, которые стараются выполнять заказы вовремя. Поэтому вводим новое правило: если ваш рейтинг доставки — 95% и выше, верхняя граница штрафа для вас будет ниже и составит 3 000 ₽ за один заказ. Так мы сможем дополнительно снизить ваши расходы по таким штрафам и сделать вашу работу на Wildberries выгоднее. Уже внесли эти изменения в пункт 14 перечня штрафов. Надеемся, это поможет вам эффективнее планировать бюджет и сосредоточиться на развитии бизнеса. Обратите внимание: это изменение относится к максимальному размеру штрафа за один конкретный заказ. У штрафов за невыполненный заказ есть и другой порог — верхняя граница их общей суммы за последние 31 день, которая зависит от вашего объёма продаж. Подробнее рассказали о ней в новости. Напомним, что сумма штрафов за невыполненные заказы не может превышать верхний порог за 31 день, который применяется к вашему объёму продаж.