Страхование теперь в главном меню портала WB Партнёры

Продолжаем тестировать сервис добровольного страхования для заказов по модели FBW, и теперь работать с ним станет удобнее: в главном меню появится раздел «Страхование». Там можно будет ознакомиться с условиями предоставления услуги, подключить и отключить её, а также найти страховые документы. Отметим, что пока для продавцов, не вошедших в тестовую группу, раздел будет пуст, но со временем там появится вся информация и возможность подключения. Прежний способ подключения также актуален, и можно будет выбрать, как вам удобнее подключить опцию: на главной странице портала в меню выбрать «Страхование», затем перейти в «Страхование заказов» и нажать «Подключить услугу»; зайти в раздел «Конструктор тарифов» в личном кабинете продавца и выбрать опцию «Страхование заказов». Через 24 часа после подключения страхование будет распространяться на все ваши товары, в том числе те, что уже хранятся на складе. Страхование заказов поможет вам защититься от убытков, связанных с логистическими рисками. Оно начинает действовать с момента отгрузки товара со склада Wildberries, из сортировочного или распределительного центра и покрывает весь путь до покупателя, а в случае возврата — и весь обратный путь на склад. Если покупатель решил не выкупать застрахованные товары, страховая компания компенсирует вам затраты на обратную логистику, но не более 5 000 ₽ за единицу товара. Также страхование защитит продавца в случаях, если товар был испорчен, утерян или подменён при перевозке, на пункте выдачи или при возврате. Компенсация в этом случае составит до 50 000 ₽ за единицу товара, но не более 100 000 ₽ за весь страховой случай. На время тестового периода стоимость страхования составит 1, 4% от цены каждого застрахованного товара в заказе. Плата рассчитывается ежедневно и списывается раз в сутки общей суммой за все сделанные заказы. Сервис доступен для продавцов из РФ. Напомним, что выплаты компенсаций за товары по оферте продолжатся вне зависимости от того, оформите вы страхование или нет. Опция добровольного страхования заказов — это дополнительный способ защиты ваших интересов. Однако обратите внимание, что получить компенсацию при утрате, подмене или повреждении товара можно только один раз и одним способом. Если страховая компания выплатит компенсацию, вы не сможете получить её от Wildberries за тот же товар. Сервис реализован совместно со страховой компанией «Альфа Страхование», страховым брокером «Цунами» и ИТ-платформой Zunami One. Перейдите в раздел «Страхование» в главном меню портала продавца, чтобы узнать подробности и подключить услугу. Подробнее о страховании читайте в инструкции