Новые положения в оферте для продавцов из республик Беларусь и Узбекистан

Понимаем, что, когда оферта меняется, у вас не всегда есть время, чтобы ознакомиться со всеми новыми условиями. Поэтому мы собрали изменения в одном месте и постарались объяснить их. 1. Унифицируем названия моделей работы на Wildberries. Теперь для их обозначения мы используем новые формулировки. Для Республики Беларусь это: • «Склад WB» (FBW), • «Маркетплейс» (FBS), • «Витрина» (DBS), • «Витрина экспресс» (EDBS), • «Курьером WB» (DBW). Для Республики Узбекистан: • «Склад WB» (FBW), • «Маркетплейс» (FBS). Подробно писали об этом в новости. Уже используем новые формулировки в новостях, уведомлениях и справочном центре, а теперь также внесли их в текст оферты. Это техническое изменение, оно никак не влияет на вашу работу. 2. Уточнили, как рассчитываем рейтинг доставки. Раньше период расчёта рейтинга и его периодичность не были указаны в оферте. Сейчас мы добавили эту информацию. Написали, что расчёт рейтинга будет ежедневным, а период, в течение которого рассчитывается показатель, составит 365 дней. Отобразили это изменение в пункте 9. 7. 1. 3. Добавили пункты с описанием транзитных поставок. До этой версии транзитные поставки между складами Wildberries не были описаны в оферте. Исправили это и внесли уточнения в пункт 13. 1. 1, а также добавили новый пункт 13. 1. 15. В них написано про такие поставки. Это технические изменения, они никак не повлияют на вашу работу. 4. Внесли изменения в перечень штрафов. В пункте 4 раньше было написано о штрафе за то, что на книжную продукцию не нанесена необходимая маркировка 18+. Мы убрали это основание для штрафа. За такое нарушение мы можем заблокировать карточку товара, но штрафа за него не будет. Также добавили новый штраф — за недовоз, поздний перенос и отмену поставки по модели продаж «Склад WB» (FBW). Описали методику его начисления. Этот штраф помогает уменьшить количество нарушений плана поставок и оптимизировать нагрузку на склады, он уже действует для продавцов из России. Подробно о том, как он начисляется, рассказали в новости. Прописали это изменение в пунктах 26. 1 и 26. 2 перечня штрафов. Штраф за нарушения иных обязанностей перенесли в пункт 25. 5. Внесли изменения в Список запрещённых товаров: • более подробно описали, какие типы оружия и вооружения запрещено продавать на маркетплейсе. Они указаны в пунктах 2, 2. 1, 2. 2, 2. 3, 2. 4 и 2. 5 — пожалуйста, сверьтесь с ними, чтобы точно не нарушить правила, • добавили в список «Утеплители напыляемые» — теперь они указаны в пункте 3. 19. Их нельзя продавать по модели «Склад WB» (FBW) из-за требований пожарной безопасности, • в пункте 3. 2 прописали, что запрещённая концентрация нашатырного спирта составляет более 10%, а не от 10% и более. Это значит, что концентрация 10% разрешена, • перенесли товар «Ёлки живые» из пункта 48. 4 в пункт 14. 2. Мы также расширили список товаров, которые разрешено продавать по всем моделям без ограничений. Теперь вы можете продавать по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS) предметы, которые раньше было нельзя: • кофеварки автомобильные, • головки цилиндра, • расчёски лазерные, • гроубоксы, • аксессуары для биотуалетов, • порталы для каминов, • комоды пеленальные, • стулья ортопедические, • болеро для малышей, • накидки для малышей, • тренчкоты для малышей, • коврики под разделочные доски, • спреи для цитрусовых, • горны музыкальные, • контейнеры садовые, • пьедесталы, • ботинки горнолыжные, • цепи-натяжители, • стёкла строительные, • слепки эротик, • навесные поилки, • охладители воды для аквариума, • диваны-шезлонги, • мониторы видеодомофона, • ювелирные заколки. Обратите внимание, что по-прежнему нельзя продавать по моделям FBW и FBS: • ИВЛ-аппараты, • электроскутеры. 6. В перечне штрафов для Республики Беларусь исправили ошибку с размером ответственности в случае подмены. Уточнили в пункте 18, что размер ответственности за подмену составляет 100% от стоимости не переданного или не доставленного товара, но не менее 100 у. е. за единицу товара. Цифра, которая была указана в этом пункте раньше, была неправильной и не отображала реальный размер ответственности. 7. Уточнили некоторые пункты в разделе о компенсациях за потерянный и повреждённый товар. Если возникнут спорные ситуации и нам понадобятся документы для подтверждения стоимости утраченного товара, мы их запросим. Вам нужно будет их предоставить — иначе мы не сможем начислить компенсацию. Уточнили это правило в пунктах 11. 3. 5, 11. 3. 7 и 11. 3. 8. 8. Изменили размер комиссий для некоторых категорий товаров и моделей продаж. Пожалуйста, посмотрите новые комиссии в пунктах 12. 5 и 14. 12. Подробно рассказали об этом в новости. 9. Поменяли в тексте адрес портала с документацией для разработчиков. В пункте 9. 8. 6 заменили https: //openapi. wb. ru на https: //dev. wildberries. ru. Это техническое изменение. 10. Чётко прописали, в каких случаях используем для расчёта логистики габариты, указанные продавцом, а в каких — те, которые мы измерили сами. Уточнили это в пункте 13. 3. 1. Это техническое изменение, оно никак не повлияет на вашу работу. 11. Обновили инструкцию по упаковке товаров в пункте 10. 5. Подробно рассказали про это в новости. Условия вступят в силу с 13 февраля. Пожалуйста, изучите их, чтобы учесть в своей работе. Перейти к оферте