В диалогах с поддержкой появился новый статус

Теперь, если вы обратитесь в поддержку и специалист начнёт заниматься вашим вопросом, но не сможет ответить на него сразу, рядом с диалогом отобразится статус «Ищем решение». Он означает, что специалист собирает нужную информацию для того, чтобы помочь вам разобраться с проблемой. Увидеть статус можно в разделе диалогов с поддержкой. Он отображается в графе «Статус» справа от номера диалога.