Обновлённая версия оферты для продавцов из республик Казахстан, Кыргызстан, Беларусь, Армения и Узбекистан уже доступна

Подробнее об изменениях: Оферты всех перечисленных стран: 1. Добавили в раздел «Правила упаковки и маркировки товара» ссылки на инструкции: • правила поставки, • правила маркировки, • правила упаковки товаров, • сверхгабаритный товар (СГТ). Пожалуйста, прочтите эти инструкции. Надеемся, что они облегчат процесс маркировки и упаковки товаров, а также помогут уменьшить вероятность возникновения дефектов. 2. Обновили список запрещённых для продажи товаров. Добавили в него: • бестабачные и безникотиновые смеси для курения и стики для систем нагревания табака, • бонги, • любые виды трубок и мундштуков, а также колпаков для курения табака, • витаминные ингаляторы, • животных, в том числе сертификаты, купоны, промокоды, скидки и другие виды коммерческих предложений на приобретение животных, • муляжи любого оружия, которое перечислено в пунктах 2, 2. 1, 2. 2, 2. 3, 2. 4. Кроме того, обновлённый список запрещённых товаров затронул пункты 8. 1, 9. 1, 9. 2, 10. Также обновили информацию в пункте 13. 2 о видах мха: • сфагнум, • стабилизированный мох. Указали, что продавать такие товары можно по любой модели продаж. 3. Упростили расчёт компенсаций за потерянные товары в пункте «Компенсации утраченных и повреждённых товаров». Теперь для расчёта будет использоваться средняя цена покупки за 365 дней, предшествующих дню последней продажи, с учётом всех скидок, установленных продавцом. Скидки Wildberries в расчёте не учитываются. Оферты для продавцов из Республик Армения, Кыргызстан и Казахстан: В раздел «Правила оказания услуг» добавили пункты о дополнительных инструментах на портале WB Партнёры. В пункте 5 о подписке «Джем» зафиксировали право продавца приобрести подписку на аналитические инструменты. Также можно покупать не только весь пакет сервисов, который входит в подписку, но и отдельные аналитические инструменты. В пункте 6 описали новый инструмент — баллы за отзывы. Он призван помочь повысить лояльность покупателей к товарам. Также добавили пункт 8 о программе лояльности. Эта программа — бесплатный инструмент для дополнительного продвижения продавца на площадке. Программа состоит из 4 уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше уровень продавца, тем больше наград он получит, и тем больше внимания покупателей привлечёт его магазин. О запуске этих инструментов расскажем дополнительно. Оферта для Республики Беларусь: Обновили информацию об увеличении комиссии при несвоевременной доставке заказа по модели продаж «Витрина экспресс». Комиссия увеличивается на 1% за каждый час просрочки заказа. Зафиксировали это в пункте 12. 7. 2. Напоминаем, что согласно договору с площадкой, продавец обязан доставлять товар покупателю в срок, который он сам указал на портале. Оферты для Республик Казахстан и Кыргызстан: Добавили информацию о тарифных опциях. Добавили в раздел «Правила расчёта размера вознаграждения» информацию о возможности выбрать тарифную опцию для работы на площадке. О запуске сообщим дополнительно. Оферта для Республики Кыргызстан: Исправили опечатки в названии страны.