Укажите актуальную электронную почту, которую будут видеть покупатели

С 1 сентября 2026 года в России действуют новые правила продажи товаров, которые были утверждены постановлением Правительства РФ № 657. По новым требованиям мы размещаем на сайте и в приложении Wildberries информацию о продавцах — в том числе адрес электронной почты для ИП и юридических лиц. Отображаем подтверждённую электронную почту владельца кабинета из раздела «Мои данные». При необходимости вы можете изменить её в личном кабинете и подтвердить новый адрес. Тогда в течение 3 дней он автоматически обновится и для покупателей. Пожалуйста, проверьте, что у вас указан актуальный адрес электронной почты. Если он поменялся, обновите адрес, потому что именно его увидят покупатели. Как изменить электронную почту Перейдите в раздел «Настройки» → «Мои данные». Нажмите на значок карандаша рядом с электронной почтой и укажите новый адрес. Мы отправим на него код. Введите его во всплывающем окне и сохраните изменения. После этого новый адрес появится на сайте и в приложении Wildberries вместе с другой информацией о продавце. Обратите внимание: электронная почта в разделе «Мои данные» не используется для входа на портал продавца.