Не забывайте указывать КИЗ и сроки годности при сборке товаров по модели FBS

Напоминаем, что при работе с заказами по модели «Маркетплейс» (FBS) на этапе «На сборке» для некоторых товаров необходимо указывать контрольный идентификационный знак (КИЗ). Если КИЗ обязателен, без него товар не получается передать в доставку. Если не обязателен — действуют другие правила. В таком случае, если вы не внесли КИЗ, у вас не подключён автовозврат, а покупатель откажется от заказа — товар вернём в выбранный вами ПВЗ, а не на склад. Если же у такого товара указан КИЗ, в случае возврата мы вернём его на склад Wildberries. Также напоминаем, что если у вас заказали товары, у которых есть срок годности, на странице поставки появится кнопка «Срок годности». Пожалуйста, нажмите её и заполните соответствующие данные. Это также можно сделать через XLSX-шаблон. Если покупатель не выкупит товар без указанного срока годности — мы вернём его в ПВЗ, который вы указали в разделе «Поставки и заказы» → Свой склад → Настройки. Затраты на логистику в таком случае лягут на вас. Подробнее о маркировке и упаковке заказов для модели FBS читайте в нашей инструкции.