Напоминаем, что нужно указывать правильный вес сверхгабаритных товаров с упаковкой

Чтобы продавать сверхгабаритные товары по модели «Маркетплейс» (FBS), нужно создать отдельный виртуальный склад и привязать его к складу Wildberries, предназначенному специально для СГТ. Остатки сверхгабаритных товаров можно загружать только на такие склады. Но иногда продавцы занижают вес СГТ и пытаются добавить их остатки на обычные склады. Затем они привозят такие товары на обычный склад, и это может задерживать приёмку других заказов. А ещё товар с заниженными габаритами не смогут обработать и доставить покупателю так, как положено для СГТ. Чтобы таких ситуаций не было, с 2 сентября мы ввели штраф за намеренное занижение веса СГТ с упаковкой. Подробно рассказывали о нём в новости. Этот штраф прописан в пункте 9.10.1 оферты, в пункте 28 перечня штрафов. Его размер — 3 500 ₽ за каждую единицу товара с заниженным весом. Напомним: если товар весит 25 кг или больше, он считается сверхгабаритным. Когда товар, поступивший на склад для мало- или крупногабаритных товаров (МГТ или КГТ+), кажется нам слишком тяжёлым, мы взвешиваем его и фотографируем. Если оказалось, что вместе с упаковкой товар весит 25 кг и больше, начисляем штраф. Его можно увидеть в детализации финансового отчёта. Остатки удалятся со склада для МГТ или КГТ+, но сам заказ мы отправим покупателю. Пожалуйста, проверяйте вес тяжёлых товаров с упаковкой и верно указывайте его в карточках. Это позволит избежать штрафов. Подробнее о сверхгабаритных товарах и правилах их отгрузки можно прочитать в инструкции.