Собрали главные новости за неделю: продолжаем обучать нейросеть WB помогать продавцам, открываем новые склады и транзитные направления, объясняем, как правильно маркировать товары. Новости складов и логистических центров Запустили новое транзитное направление…
У склада «Екатеринбург: Перспективная» поменялся номер дома: 14 вместо 12/2. Сам склад остался в том же здании — смена адреса связана с формальными процедурами. Теперь на карте складов, при создании поставки, в разделе «Тарифы» и других местах на портале…
К сожалению, на складе стало меньше мест для хранения части товаров. Поэтому с 28 ноября «Новосемейкино» временно не будет принимать предметы из списка в поставках по типам «Короб» и «Поштучная паллета». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по…
На складе «Воронеж» стало меньше мест для хранения некоторых продуктов питания и смежных товаров. Поэтому с 28 ноября он временно не будет принимать предметы из списка в поставках по типам «Короб» и «Поштучная паллета». Поставки, которые вы уже создали, склад…
1 декабря в Кемеровской области откроется новый склад для отгрузок по моделям «Маркетплейс» (FBS) и «Склад WB» (FBW) — «Юрга». Адрес: Кемеровская область, г. Юрга, ул. Тальская, 70 к. 1 Координаты: 55.730193, 84.822301 Модель FBS На складе «Юрга» с 1 декабря…
Тестируем обновление: теперь нейросеть WB автоматически определяет товары из вашего ассортимента на фото в карточке и предлагает отметить их в блоке «Рекомендуемые отметки». Раньше, чтобы отметить товар, вы выделяли его на фото и добавляли артикул вручную. А…
Расширили список подкатегорий, в которых можно продвигать товары с оплатой за клики. Теперь таких подкатегорий 320 — вы можете посмотреть их в базе знаний продвижения. Кроме того, ответили на частые вопросы про оплату продвижения за клики. Запустили…
В июне мы в тестовом режиме запустили возможность переноса между личными кабинетами карточек с остатками по модели «Склад WB» (FBW) — с сохранением рейтинга и отзывов. Сейчас запускаем этот инструмент для всех российских продавцов. Напоминаем, карточку можно…
В сервисе «Витрина магазина» появился аналитический отчёт «Аудитория витрины». Он поможет лучше изучить посетителей страницы вашего магазина и их поведение. Отчёт доступен в платной версии сервиса. Что показывает отчёт Пол и возраст. Вы увидите долю мужчин и…
С 27 ноября вы можете отгружать сверхгабаритные товары по модели «Маркетплейс» (FBS) на склад «Екатеринбург: Чкаловский». Адрес: г. Екатеринбург, 5-й Южный проезд ЕКАД, д. 237 Координаты: 56.678095, 60.608102 Ворота для отгрузки: № 5 Для въезда нужно оформить…
С 1 июня 2027 года маркировка растворимых завариваемых напитков в потребительской упаковке станет обязательной для приёмки на складах Чтобы вы могли подготовиться к изменениям заранее, с 1 декабря 2025 года запускаем приёмку маркированных товаров. Пока она…
Теперь порядок добавления товаров в поставку через Excel такой же, как при добавлении вручную. Чтобы загрузить список с баркодами при создании поставки, убедитесь, что вы уже создали для них карточки товаров и в них указан баркод, который вы планируете…
В конструкторе тарифов появилась новая опция — «Продвинутая подписка „Джем“». С ней вы получите все возможности «Продвинутого» тарифа подписки: Отчёт «Портрет покупателя», Отчёт «Поисковые запросы» с возможностью для скачивания через API, Отчёт «Календарь…
Нагрузка на этот сортировочный центр уменьшилась, поэтому с 27 ноября стоимость приёмки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) снизится. Новая стоимость: с 6:00 до 18:00 — бесплатно, с 18:00 до 6:00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
«Курьером WB» (DBW) — это модель продаж, которая предполагает, что товары хранятся на вашем складе, а когда поступает заказ, приезжает курьер Wildberries, забирает его и доставляет покупателю. С 26 ноября DBW работает в Иркутске и Иркутской области. Вы уже…
Теперь у бизнеса на Wildberries ещё больше возможностей для роста. Мы обновили условия финансирования: — увеличили лимиты: до 100 млн ₽ для ООО; — снизили ставки: теперь от 1,35% в месяц; — изменили сроки: теперь от 3 до 24 месяцев. Эти изменения делают…
Сейчас на складе закончились места для хранения следующих предметов: растворы для контактных линз, внешние аккумуляторы, парфюм для дома, запчасти для кондиционеров, диффузоры для животных, дезинфицирующие средства, воск для лап. Поэтому, к сожалению, с 26…
К сожалению, на складе стало меньше мест для хранения части товаров. Поэтому с 26 ноября «Электросталь» временно не будет принимать предметы из списка в поставках по типам «Короб» и «Поштучная паллета». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану.…
На складе «Коледино: Горючее» закончились места для хранения предметов из этого списка. Поэтому с 26 ноября склад не будет их принимать. Напоминаем, что «Коледино: Горючее» — отдельный виртуальный склад, который нужно указывать при создании поставки с…
На складе «Невинномысск» стало меньше мест для хранения товаров из списка. Поэтому с 25 ноября он временно не будет принимать их в поставках по типам «Короб» и «Поштучная паллета». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану. Но создать новые с…
С 25 ноября вы можете привозить предметы из списка на склад «Пенза». Адрес: Пензенская область, Пензенский район, пос. Приовражное, ул. Новая, д. 100 Координаты: 53.266733, 44.794957 Перейти к карте складов
На складе «Рязань: Тюшевское» стало меньше мест для хранения некоторых товаров. Поэтому с 25 ноября он временно не будет принимать предметы из этого списка в поставках любого типа. Поставки, которые вы уже создали, «Рязань: Тюшевское» примет по плану. Но…
Новый сортировочный центр «Великий Новгород» с 9:00 26 ноября готов принимать заказы по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Новгородская область, д. Сырково, ул. Пригородная, д. 45А Координаты: 58.569979, 31.234149 Как проехать к сортировочному центру…
Сегодня открылось новое транзитное направление между Санкт-Петербургом и Удмуртией: «Шушары» — «Сарапул». Вы уже можете создавать транзитные поставки и привозить их на склад «Шушары». А мы доставим их на склад «Сарапул». Тарифы на поставку: за паллету — 9 900…
Сейчас нагрузка на этот сортировочный центр снизилась — особенно в первой половине дня. Поэтому с 26 ноября там появятся часы с бесплатной приёмкой по модели «Маркетплейс» (FBS). Стоимость приёмки за единицу товара составит: с 2:00 до 14:00 — бесплатно, с…
С 1 мая 2026 года маркировка некоторых строительных материалов в потребительской упаковке станет обязательной для приёмки на складах. Это касается монтажных пен, герметиков, мастик, замазок и сухих строительных смесей — вы можете ознакомиться с перечнем…
Сейчас на складе «Тула» закончились места для хранения предметов из списка. Поэтому, к сожалению, с 25 ноября склад временно не будет их принимать. Это касается типов поставки «Короб» и «Поштучная паллета». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по…
С 1 сентября 2026 года в России станет обязательной передача сведений в систему «Честный знак» о выводе из оборота игрушек и других товаров для детей из этого списка. Чтобы вы смогли подготовиться к старту обязательной маркировки заранее, мы начнём принимать…
Мы регулярно добавляем подкатегории , для которых доступно продвижение с оплатой за клики (СРС). Чтобы вам было проще разобраться с такими кампаниями в WB Продвижении, ответили на самые популярные вопросы. За какие клики списываются деньги? Клик…
Теперь с оплатой за клики (CPC) можно продвигать 320 подкатегорий товаров. Обновлённый список уже доступен в разделе «Минимальные ставки в кампаниях» нашей базы знаний. Проверьте, есть ли в этом списке подходящие вам подкатегории. Если вы хотите запустить для…
27 ноября проведём бесплатный вебинар PRO WB «Стратегии и инструменты продвижения: как управлять ростом продаж в динамичных условиях». Вы узнаете: как распределять ресурсы по группам товаров и усиливать главные позиции, какие инструменты повышают конверсию и…
Инструмент «Баллы за отзывы» помогает мотивировать покупателей оставлять отзывы на ваши товары. Реальные отзывы воспринимаются лучше, чем искусственно созданные, поэтому делают ваш ассортимент привлекательнее для других покупателей. Летом мы временно снизили…
Собрали главные новости за неделю: новая версия оферты, обновление главной страницы и другие нововведения на портале. Портал Заменили блок с быстрыми метриками на главной странице портала на новый виджет «Задачи магазина». В нём будут появляться актуальные…
Сейчас со склада «Обухово» действует 11 транзитных направлений. Для каждого из них мы выделили отдельные ворота для отгрузки, чтобы поставки можно было проще сортировать по транзитам и они быстрее отправлялись на склад назначения. Собрали в этой новости всю…
Во время высокого сезона складам, сортировочным центрам и пунктам выдачи приходится принимать особенно много заказов по модели «Маркетплейс» (FBS). Чтобы товар приняли как можно быстрее, важно правильно клеить на упаковку стикер заказа. Именно по нему…
Сейчас нагрузка на эти сортировочные центры уменьшилась, поэтому с 22 ноября изменим стоимость приёмки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость с 8:00 до 14:00 — бесплатно, с 14:00 до 8:00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Мы заменили блок с быстрыми метриками на главной странице портала на новый виджет «Задачи магазина». В нём будут появляться актуальные для вас задачи: например, «Ответить на отзывы», «Собрать заказ» и другие. В новом виджете доступны задачи: «Ответить на…
Эксперт Wildberries Анатолий Сорокин рассказал в подкасте «Открытый разговор», кого коснётся нововведение WB API, как строится оплата и почему сервисам важно адаптироваться к модели Pay-as-you-go. Для продавцов использование API останется полностью бесплатным…
В марте мы открыли для всех продавцов из России возможность делать покупки на нашей платформе от имени своего юридического лица или ИП. Раньше вы могли купить товары таким способом только у других российских продавцов. Теперь вам также будут доступны товары…
Недавно мы расширили места для хранения поставок по типу «Монопаллета» на складе «Екатеринбург: Перспективная». Чтобы предложить покупателям больше товаров в высокий сезон, рекомендуем запланировать поставки на этот склад — сейчас там принимают товары…
Хотим поддержать вас в разгар высокого сезона. Поэтому с 22 ноября по 31 декабря включительно снизим коэффициент логистики для новых поставок по типу «Монопаллета» на складе «Екатеринбург: Перспективная». Коэффициент снизится с 205% до 120%. Также с 22 ноября…
К сожалению, на складе стало меньше мест для хранения, поэтому с 21 ноября «Электросталь» временно не будет принимать предметы из списка. Это касается поставок коробами и поштучными паллетами. Поставки, которые вы уже создали, склад «Электросталь» примет по…
Сейчас на складе «Невинномысск» закончились места для хранения предметов из списка. Поэтому, к сожалению, с 21 ноября склад временно не будет их принимать. Это касается типа поставки «Монопаллета». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану. Но…
Если в вашем плане есть поставки на склад «Электросталь» на вчера или сегодня, но вы ещё их не отгрузили, привезите их, пожалуйста, завтра или послезавтра. Из-за технических работ на выгрузке сейчас может образоваться очередь, и вы проведёте много времени в…
По техническим причинам сейчас при отгрузке на складах возможны проблемы со сканированием штрих-кода ТТН. Из-за этого у поставки может не измениться статус на «Отгружено на воротах». Это никак не повлияет на обработку поставок — мы проставим актуальный статус…
Обязательный автовозврат по модели «Маркетплейс» (FBS) теперь не действует для предметов «Антифризы», «Стеклоомывающие жидкости», «Размораживатели замков и стёкол». Это значит, что после отказа или возврата покупателя мы сможем вернуть их на наши склады,…
Нагрузка на склад «Подольск-3» и сортировочные центры «Внуково» и «Внуково КГТ+» стала ниже. Поэтому с 21 ноября мы изменим на них стоимость приёмки по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость приёмки единицы товара «Подольск-3»: с 5:00 до 15:00 —…
С 2:00 до 2:30 мск 21 ноября проведём плановые технические работы, чтобы улучшить раздел «Поставки и заказы» → Свой склад. В это время у некоторых продавцов могут неправильно работать подразделы «Маркетплейс (FBS)», «Витрина (DBS)», «Курьером WB (DBW)» и…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Добавили в оферту понятие «баланс» и уточнили некоторые формулировки. Сервис «Баланс» уже давно работает на нашей площадке для…
Нагрузка на некоторые склады и сортировочные центры в Московской области сейчас стала ниже. Поэтому на них будет больше часов с бесплатной приёмкой по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость приёмки единицы товара с 20 ноября Зона Москва, восток «Обухово»…
С 20 ноября поставки по этим направлениям запланировать не получится. При этом все поставки, которые уже будут стоять в плане, мы примем и доставим в стандартном режиме. Увидеть список всех доступных направлений можно в разделе «Поставки (FBW)» → Транзитные…
Напоминаем, что согласно пункту 4.3.1 оферты по модели «Маркетплейс» (FBS) товары должны быть доставлены на склад в течение 120 часов с момента заказа покупателем. После заказа товара покупателем коэффициент со склада продавца (кС) постепенно начинает…
Открываем запись на бесплатный интенсив для начинающих продавцов. Это формат обучения, который должен помочь вам быстрее сориентироваться в особенностях работы на маркетплейсе и начать увеличивать продажи. Вы узнаете: как выбрать товар и оформить карточку,…
Напоминаем, что склады «Щербинка» и «Коледино: Горючее» в Московской области принимают в монопаллетах горючие предметы по модели «Склад WB» (FBW). Товары с этих складов доставляют по всей России, поэтому вы уже сейчас можете планировать поставки предметов из…
Новый склад «Никольское» начнёт принимать отгрузки по модели «Склад WB» (FBW) с 21 ноября. Вы сможете привозить туда поставки по типу «Монопаллета», другие типы поставок склад сейчас не принимает. Узнать, какие именно товары примет новый склад, можно при…
Раньше покупатели могли перейти в отзывы только из карточки товара, а теперь это можно будет сделать и со страницы вашего магазина. Под названием магазина уже отображались рейтинг продавца и общее количество оценок, но в них нельзя было перейти. Теперь в…
Напоминаем, что с 13 ноября автовозврат действует для всех сверхгабаритных товаров, проданных по модели «Маркетплейс» (FBS). Курьер будет доставлять их согласно графику работы вашего склада, который указан в настройках автовозвратов по модели FBS. Если в день…
Страхование заказов помогает продавцам дополнительно защититься от убытков: возместить стоимость обратной логистики при отказе или возврате или вернуть деньги при утрате, подмене или порче товара. 18 ноября на платформе страхового брокера «Цунами» к услуге…
Скоро мы запустим новое транзитное направление между Московской и Тульской областями: «Обухово» — «Тула». С 24 ноября вы сможете создавать транзитные поставки и привозить их на склад «Обухово». А мы доставим их на склад «Тула». Тарифы на поставку: за паллету…
20 ноября в 20:00 мск предприниматель и владелец сети пунктов выдачи Wildberries Вячеслав MEDOED Журин проведёт стрим по тепловой карте на сайте WB ПВЗ. Вы узнаете: как пользоваться картой на сайте WB ПВЗ, как выбрать прибыльное место для ПВЗ по основным…
На главной странице портала продавца, в виджете баланса, появилась новая кнопка — «Вывести сейчас». С этой услугой вы сможете: изменять сроки перечисления денег и выводить их в любой момент, не дожидаясь понедельника; выводить любую сумму в пределах общей на…
Мы добавили таймер для каждого товара в поставки по модели «Маркетплейс» (FBS), которые собраны на вкладке «В доставке». Так вы в реальном времени сможете оценить, как давно сделан заказ. Если времени прошло немного — таймер зелёный, когда время подходит к…
Недавно мы начали тестировать WBot в мобильном приложении WB Partners. Это чат-бот, который умеет отвечать на вопросы о продажах, ценах, остатках и видимости товаров. Он уже может собирать отчёт по одному артикулу: по всем показателям товара или какому-то…
Сейчас на складе закончились места для хранения предметов из списка. Поэтому, к сожалению, с 17 ноября склад временно не будет их принимать. Это касается всех типов поставок. Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану. Но создать новые с этими…
На складе «Пенза» стало меньше мест для хранения некоторых товаров. Поэтому с 17 ноября он временно не будет принимать предметы из списка в поставках любого типа. Поставки, которые вы уже создали, «Пенза» примет по плану. Но создать новые с такими товарами…
Мы проводим технические работы в разделе с финансовыми отчётами, чтобы сделать детализацию по удержаниям точнее. Поэтому временно не получится просматривать подробную информацию по суммам в столбце «Прочие удержания/выплаты» в общем списке финансовых отчётов…
Отчёт « История остатков » показывает, в каком количестве и на каких складах хранятся все ваши товары, насколько они востребованы у покупателей и как скоро закончатся. Теперь при выгрузке таблицы на листе «Остатки по дням» вы также можете группировать товары…
С этой даты продавцы в России должны передавать в систему «Честный знак» сведения о розничной реализации и выводе из оборота некоторых смазочных материалов и специальных автомобильных жидкостей. Это касается предметов из списка. Для приёмки таких товаров на…
В преддверии праздников объявляем специальную маркетинговую акцию «Марафон подарков к Новому году». Выбранные вами товары могут попасть в специальные тематические новогодние подборки. Мы разместим их в приложении Wibes. А перейти в эти подборки можно будет…
На складе стало меньше мест для хранения, поэтому с 17 ноября он временно не будет принимать некоторые предметы из категории «Красота» в поставках по типам «Короб» и «Поштучная паллета». Собрали их в этом списке. Вы по-прежнему можете отгрузить такие товары…
С 17 ноября вводим новое правило для моделей «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS), чтобы сделать звонки безопаснее. Когда вы звоните покупателю, теперь робот попросит вас набрать 3 последние цифры номера сборочного задания. После этого вас соединят с…
Сегодня портал WB Partners работал некорректно у некоторых продавцов. В новости мы рассказали , что ошибки портала были связаны с использованием сторонних расширений для браузера. Напоминаем: если вы столкнулись с ошибками, отключите все сторонние расширения…
Расширяем с 14 ноября список товаров, которые можно отгружать на склад «Коледино: Горючее» по модели «Склад WB» (FBW). Добавляем порошки для уборки, стиральные порошки и некоторые другие предметы из списка. Адрес: Московская область, дер. Коледино, ул.…
Собрали главные новости за неделю: продолжаем обновлять интерфейс портала, чтобы сделать удобнее работу с личным кабинетом. Не забываем открывать и новые склады, а ещё — предлагать выгодные условия для ваших поставок. Новости складов и логистических центров…
Теперь B2B-покупатели могут выбирать курьерскую доставку при оформлении заказа на маркетплейсе. Услуга доступна для товаров, которые продаются по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS), и работает по предоплате. Чтобы оформить заказ и воспользоваться…
Чтобы вы могли предложить покупателям больше товаров в высокий сезон, мы расширили перечень предметов, которые могут принять некоторые региональные склады в поставках по типу «Монопаллета». Это склады: «Владивосток», «Волгоград», «Воронеж», «Невинномысск»,…
Чтобы отгрузить продукты питания и смежные товары на склад «Электросталь», с 14 ноября при создании поставки нужно выбирать отдельный виртуальный склад «Электросталь: Питание». Это касается товаров из списка. Въезд и очередь на склад будут такими же, как и у…
Теперь вы можете запускать рекламу на маркетплейсе для аудитории, которая уже видела ваш креатив в пунктах выдачи. Для этого используйте онлайн-ретаргетинг в кабинете WB Реклама в ПВЗ. Как это работает Покупатель сканирует QR-код в пункте выдачи. Пока он…
Видим вопросы продавцов о «Поштучной паллете» — новом типе поставки, который мы ввели для случаев, когда на склад нужно отгрузить много малогабаритных товаров. Для удобства добавили в инструкцию по работе с поставками по модели «Склад WB» (FBW) ответы на…
Заметили, что портал WB Partners может работать некорректно из-за использования сторонних расширений для браузера. Если недавно вы столкнулись с ошибками, необходимо отключить все сторонние расширения в браузере. Либо авторизоваться на портале в режиме…
С 13 ноября мы расширяем список товаров, на которые распространяется автовозврат. Он будет действовать для всех сверхгабаритных товаров, которые вы отгружаете по модели «Маркетплейс» (FBS). Теперь, если клиент по каким-то причинам не выкупил ваш СГТ-товар,…
У всех продавцов на Wildberries есть рейтинг. Он обновляется дважды в день — в 8:00 и 20:00 мск. Мы постоянно стремимся оптимизировать процесс формирования рейтинга. Сейчас перешли на новую инфраструктуру расчёта, повысили качество и скорость обработки…
Теперь заказы по модели «Маркетплейс» (FBS) в Беларуси можно будет отгружать на новый сортировочный центр «Минск: Хатежино». Он начнёт работу в 9:00 14 ноября. Адрес: Беларусь, Минский р-н, Хатежинский с/c, аг. Хатежино, ул. Аксаковщина, 11 Координаты:…
На складе «Подольск-3» стало меньше мест для хранения определённых товаров, поэтому с 13 ноября он временно перестанет принимать предметы из этого списка в поставках любого типа. В основном это техника и электроника. Поставки, которые вы уже создали, склад…
Чтобы поддержать вас в разгар высокого сезона, с 14 ноября снижаем коэффициент логистики для новых поставок по типу «Монопаллета» на складе «Екатеринбург: Перспективная». Коэффициент снизится с 225% до 205%. Он будет действовать для товаров из новых поставок…
Мы продолжаем развивать сервис подменных артикулов. Теперь продавцы могут сравнить динамику некоторых показателей уникальных артикулов в разные периоды. Настроить нужный период можно в фильтре по датам в верхней части страницы подменных артикулов. Цветные…
Ошибка больше не появляется, когда входите в кабинет. Вы можете пользоваться им как обычно. Технические работы не повлияли на продвижение товаров — кампании работали и продолжают работать, как и должны.
Мы проводим технические работы, из-за которых некоторые пользователи не могут авторизоваться в кабинете продвижения — появляется ошибка. Скоро мы это исправим. Обязательно напишем, как только закончим работы и кабинет снова будет доступен.
В высокий сезон важно отгружать малогабаритные товары по модели «Маркетплейс» (FBS) как можно быстрее — число заказов растёт. Если вы будете привозить заказы раньше, мы сможем вовремя сортировать и доставлять их. А коэффициент продаж со склада продавца (кС),…
Скоро в финансовых отчётах реализации появится новый столбец — «Разовое изменение срока перечисления денежных средств». Он нужен для подготовки к запуску новой услуги, которая позволит продавцам более гибко управлять выводом денег с баланса. О ней мы…
Мы расширяем на этом складе места для хранения поставок по типу «Монопаллета». Поэтому с 17 ноября «Екатеринбург: Перспективная» сможет принять больше таких отгрузок. Адрес склада «Екатеринбург: Перспективная»: Екатеринбург, ул. Перспективная, д. 12/2…
Собрали в один список предметы, на которые скоро ожидаем повышенный спрос. Примем товары бесплатно по модели «Склад WB» (FBW), если вы отгрузите их: с 15 ноября по 15 декабря включительно в поставках, которые стоят в плане и которые вы запланируете; в коробах…
Сейчас нагрузка на этот склад уменьшилась, поэтому с 12 ноября изменим стоимость приёмки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). «Подольск» с 5:00 до 23:00 — бесплатно, с 23:00 до 5:00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Мы завершили тестирование обновлённого отчёта «Оценка товара». Теперь все продавцы могут его использовать. Мы постарались сделать дизайн отчёта современнее и аккуратнее. Как теперь выглядит отчёт В нём появились отдельные виджеты «Рейтинг продавца» и «Прирост…
Мы хотим, чтобы в процессе работы на портале от вас не требовалось никаких лишних действий. Поэтому вносим изменения в раздел «Поддержка». Раньше, чтобы увидеть новые сообщения от операторов, вам приходилось каждый раз обновлять страницу. Теперь делать это не…
Сейчас на складе закончились места для хранения предметов из списка. Поэтому, к сожалению, с 11 ноября склад временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, «Краснодар: Тихорецкая» примет по плану. Но создать новые с этими товарами пока не…
Сейчас на складе закончились места для хранения продуктов из этого списка , поэтому с 10 ноября «Волгоград» перестанет принимать их в поставках любого типа. Поставки, которые вы уже создали, «Волгоград» примет по плану. Но создать новые с товарами из списка…
На складе «Владимир: Воршинское» стало меньше мест для хранения некоторых товаров. Поэтому с 10 ноября он временно не будет принимать предметы из списка. Поставки, которые вы уже создали, на складе примут по плану. Но создать новые с товарами из списка выше…
Мы продолжаем развивать наши сервисы для партнёров и запускаем в тестовом формате новую интеграцию: теперь короткие видео и фото из Wibes с артикулами товаров появляются в отзывах на Wildberries. Это значит, что покупатели увидят обзоры из Wibes в разделе…
Товары, которые вы продаёте на Wildberries, могут заказать покупатели из других стран — в том числе Беларуси. Поэтому очень важно соблюдать все требования белорусского законодательства. По закону некоторые товары в Беларуси подлежат прослеживаемости —…
В сентябре мы увеличили лимит на создание карточек товаров до 2 млн для всех продавцов, независимо от оборота и грейда. Затем мы продлили эту специальную акцию до 10 ноября. Видим, что спрос на расширенный лимит для карточек остаётся высоким, поэтому…
Начиная с 20 ноября вы сможете привезти на склад «Электросталь» больше разных товаров — с этой даты он начнёт принимать поставки по модели «Склад WB» (FBW) в «Суперсейфе». Это специальный тип поставки для ювелирных изделий и других дорогостоящих товаров.…
Чтобы вам было удобнее работать с единым продвижением и управлять активными кампаниями, убираем из кабинета WB Продвижение неактуальные данные. 17 ноября удалим кампании устаревших типов, которые недоступны с марта 2024 года. Речь идёт о кампаниях «В…
13 ноября в 14:00 мск состоится вебинар, посвящённый платформе WB Продвижение. Вы узнаете: какие обновления появились на платформе WB Продвижение и как с ними работать, как анализировать эффективность кампаний по поисковым кластерам, как настраивать отдельные…
Некоторые водители, отгружая товары на склад «Софрино СГТ», нарушают правила парковки на территории индустриального парка «РУСИЧ Холмогоры». Из-за этого образуются скопления машин, и скорость работы склада снижается. Чтобы напомнить вам о действующих…
Нагрузка на эти сортировочные центры уменьшилась — с 8 ноября стоимость приёмки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) на них будет бесплатной весь день. Перейти к карте складов
Собрали главные новости короткой рабочей недели: обновили оферту, запустили новую программу для продавцов, а ещё — отдельную витрину Wildberries с товарами для бизнеса. «Уровни продавцов» С 1 декабря все продавцы из России смогут принять участие в новой…
11 ноября запустим новое транзитное направление между Московской областью и Санкт-Петербургом. Вы уже можете планировать по нему свои поставки. Тарифы за паллету — 4 800 ₽, за короб до 1 500 литров — 4 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 2,8 ₽ за литр. Увидеть…
Собрали для вас самые значимые статьи, которые были опубликованы в справочном центре за прошедший месяц. Транзитные поставки. Пригодятся, если товар не получается привезти напрямую на какой-либо из наших складов. В инструкции описали все нюансы создания такой…
Нагрузка на этот склад стала ниже, поэтому с 7 ноября мы снова открываем на нём приёмку сверхгабаритных товаров по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Московская область, Минское шоссе, 43-й км, вл. 1, к. 3 Координаты: 55.60799, 37.020966 Перейти к карте…
В кампаниях WB Продвижение можно управлять зонами показов — запускать продвижение в поиске, каталоге или рекомендациях. При этом сейчас каталог есть только в кампаниях с единой ставкой. У аудитории поиска и каталога одни и те же потребности, покупатели ищут в…
Продавцы из России уже могут покупать товары на Wildberries как юрлица или ИП. Это позволяет приобрести всё необходимое для бизнеса с расчётного счёта, а также вернуть НДС и получить закрывающие документы. Сейчас купить товары как бизнес можно на сайте и в…
C 1 декабря все продавцы Wildberries из России смогут принять участие в новой программе — мы назвали её «Уровни продавцов». Пока она будет работать в тестовом режиме. Найти программу можно в разделе «Рост продаж» → Программа «Уровни продавцов» . Участие в…
Продвижение с оплатой за клики теперь доступно ещё для 80 подкатегорий товаров, теперь таких подкатегорий — 220. Вы можете посмотреть их в нашей базе знаний, в разделе «Минимальные ставки в кампаниях» . Чтобы запустить продвижение с оплатой за клики, создайте…
Тестируем для части продавцов новые правила для старта акций «Баллы за отзывы» — инструмента, который помогает мотивировать покупателей оставлять отзывы на ваши товары. Моментально запустить акцию больше не получится. При её создании вы сможете выбрать датой…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Готовимся к запуску нового рекламного инструмента в кабинете WB Медиа. Скоро в кабинете WB Медиа всем продавцам будет доступен…
Хотим, чтобы вам было удобнее оплачивать кампании WB Продвижение в приложении WB Partners. Поэтому 13 ноября обновляем источники пополнения. Единый счёт Основным источником пополнения кампаний станет единый счёт — вам больше не придётся выбирать между счётом…
На складе закончились места для хранения продуктов и товаров из смежных категорий из этого списка , поэтому с 6 ноября «Новосемейкино» перестанет принимать их в поставках по типам «Короб» и «Монопаллета». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по…
На этом складе стало больше мест для хранения некоторых предметов из категории «Красота» и смежных товаров из этого списка . Поэтому теперь вы снова можете привозить их в поставках по типам «Короб» и «Монопаллета». Адрес: Пензенская область, Пензенский район,…
Сейчас на складе закончились места для хранения предметов из списка. Поэтому, к сожалению, с 6 ноября склад «Рязань: Тюшевское» временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану. Но создать новые с этими товарами пока не…
Хотим, чтобы ваше сотрудничество с Wildberries становилось всё более выгодным, поэтому запускаем программу лояльности «Ягодки для бизнеса» от ООО «Вайлдберриз Банк». Ягодки начисляются за первое подключение к программе (250 ягодок) и за остаток на расчётном…
«Суперсейф» — это специальный тип поставки для ювелирных изделий и других дорогостоящих товаров. Такие поставки принимают только определённые склады. Чтобы вам было проще планировать отгрузки и расширять географию продаж, с 6 ноября мы сокращаем список…
Услышали обратную связь от продавцов, что сейчас замена опции не покрывает все их потребности. Хотим, чтобы вам было удобно пользоваться конструктором тарифов, поэтому расширяем возможности замены опций . Мы также обновили «счётчик» замены — хотим, чтобы у…
Сейчас нагрузка на этот СЦ уменьшилась, поэтому с 6 ноября снизим там стоимость приёмки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость приёмки: с 2:00 до 9:00 — 15 ₽, с 9:00 до 13:00 — бесплатно, с 13:00 до 2:00 — 25 ₽. Перейти к карте складов
Лента заказов в мобильном приложении WB Partners помогает отслеживать заказы, выкупы, отказы и возвраты товаров в реальном времени. Теперь, если товар заказали юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, рядом со статусом заказа появится специальная…
Изменили интерфейс и добавили новые функции в разделе «Возвраты покупателей» . Обновлённый дизайн раздела уже доступен всем. Что изменилось Заявки покупателей на возврат теперь отображаются в 3 вкладках: «Заявки» — здесь хранятся необработанные заявки по всем…
На складе «Казань» стало меньше мест для хранения бытовой и автомобильной химии. Поэтому с 4 ноября он временно не будет принимать все предметы из категорий «Бытовая химия» и «Автохимия и автокосметика» в поставках любого типа. Поставки, которые вы уже…
Сейчас нагрузка на склады для СГТ в Московской области выросла — особенно на складе «Софьино СГТ». Чтобы сэкономить время, рекомендуем привозить сверхгабаритные товары по модели FBS на склад «Софрино СГТ». Сейчас приёмка там проходит быстрее, чем на других…
С 4 ноября склад «Подольск-3» начинает принимать товары категории «Электроника» из списка. Вы можете привозить их в поставках типа «Монопаллета». Адрес склада: Московская область, г. Подольск, Поливановская улица, д. 9с3. Узнать, какие ещё склады примут вашу…
Продолжаем расширять возможности для узбекских продавцов. Привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS) в пределах Ташкента стало удобнее: теперь их готовы принять на складе «Ташкент-1». Адрес: г. Ташкент, Сергелийский р-н, махаллинский сход граждан «Дарё…
Собрали главные новости за неделю: полностью отменили индекс остатка, на полгода зафиксировали размер комиссии за продажу по всем моделям и расширили программу сотрудничества с продавцами. Поддержка продавцов Понимаем, как для бизнеса важны стабильность и…
Сейчас идёт сезон распродаж — в это время многие товары продаются гораздо быстрее. Поэтому рекомендуем запланировать поставки по модели «Склад WB» (FBW). На складах сейчас есть доступные лимиты с бесплатной приёмкой, но они быстро заканчиваются. Узнать, какие…
На складе «Санкт-Петербург СГТ» стало больше мест для хранения, и он снова готов принимать сверхгабаритные товары по моделям «Маркетплейс» (FBS) и «Склад WB» (FBW). Адрес: Ленинградская обл., с. Лаголовское, территория промышленной зоны Восточная, 1…
Сейчас нагрузка на этот склад уменьшилась, поэтому с 2 ноября изменим стоимость приёмки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). «Белые Столбы» с 16:00 до 21:00 — 10 ₽, с 21:00 до 16:00 — бесплатно. Перейти к карте складов
Обратили внимание, что иногда продавцы ставят слишком низкие цены на товары, когда вводят их в свой ассортимент в первый раз. Из-за этого запасы раскупают слишком быстро, а продавец теряет потенциальную выгоду. Чтобы вам было проще сориентироваться в новых…
Кампании, в которых уже работает реклама на странице обработки заказа, остановим через неделю — 8 ноября. Оставшиеся деньги вернём вам на источник пополнения. Также временно не получится запустить новые кампании с баннером на странице обработки заказа.…
Сейчас нагрузка на эти склады и СЦ снизилась, поэтому с 2 ноября изменится стоимость приёмки одной единицы товара. «Сынково и «Сынково КГТ+» с 1:00 до 16:00 — бесплатно, с 16:00 до 1:00 — 15 ₽. СЦ «Нижний Новгород» весь день — бесплатно. «Рязань: Тюшевское» с…
С 1 ноября мы расширяем программу сотрудничества. Вступить в неё смогут активно работающие на Wildberries продавцы. Каждому, кто вступит в программу, рассчитаем конкретную цель по обороту на 3 месяца. Если продавец выполнит цель, мы вернём ему часть комиссии…