Привозить можно все категории товаров, кроме продуктов и кормов для животных. Адрес склада: Московская область, г. Клин, Волоколамское шоссе, 4. Кроме того, с 1 декабря мы снижаем тарифы на хранение и логистику на 50%: • Логистика — 100%• Хранение —…
С 30 ноября тарифы станут ниже на складах: «Электросталь»: • Логистика — 110%• Хранение — 110%«Екатеринбург»: • Логистика — 95%«Коледино»: • Логистика — 210%Кроме того, с 1 декабря более выгодным станет расчёт базового тарифа на логистику. Напоминаем, что…
Если вы хотите отгрузить более пяти паллетов с одного транспортного средства, пожалуйста, отвозите их в сортировочный центр «Кузнецк», который находится в одной зоне с «Пензой». Перейти к «Карте складов»
Склад принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных. Адрес склада: Клин, Волоколамское шоссе, 4. Посмотреть точное расположение складов вы можете в разделе «Карта складов»
С 1 по 15 декабря пройдут акции «Хиты года» и «Новогодние скидки». В это время мы хотим максимально привлечь внимание покупателей к вашим выгодным предложениям. Акционные товары будут собраны под яркими баннерами на главной странице сайта и приложения. В…
Как обезопасить себя от мошенников? ● Никогда и никому не говорите шестизначный код для входа — его запрашивают только мошенники● Не отвечайте на подозрительные сообщения в соцсетях и мессенджерах — наша поддержка общается только в обращениях на seller.…
В соответствии с требованиями действующего законодательства, все сообщения и материалы, произведенные иностранным агентом и распространяемые на территории РФ, должны в обязательном порядке сопровождаться специальной пометкой (маркировкой иноагента). В связи с…
Теперь вы будете видеть, какие товары из вашей поставки уже разложены на складе и поступили в продажу. На это будет указывать новый статус — «Поступили в продажу». Кроме того, в детализации начнут отображаться товары, которые уже приняты, но пока находятся в…
Со среды, 29 ноября, базовая стоимость хранения снизится до 0, 15 ₽ за 2 литра + 0, 04 ₽ в день за каждый дополнительный литр. Кроме того, мы понижаем тариф на хранение монопаллетов. Новая стоимость — 50 ₽ в день за одну паллету. Напоминаем, что узнать…
28 ноября с 23: 00 до 23: 30 пройдут технические работы в разделе «Маркетплейс». В этот период работа раздела на портале продавцов может быть нестабильной. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сегодня, 28 ноября, мы начинаем автоматически скрывать в карточках товара отзывы покупателей, которые недовольны работой пункта выдачи (ПВЗ), доставки, складов, а также платными возвратами и всем, что не относится к качеству ваших товаров. Скрытые отзывы не…
Напоминаем, что скидки, которые вы устанавливаете в период акций, будут влиять на выдачу ваших товаров в поиске и каталоге. Рекомендуем пополнить склады востребованными товарами как можно скорее. В предпраздничные дни возможны ограничения на завоз. Перейти к…
Уже сообщали, что снизим минимальный порог тарифа на хранение в новости. Решили сделать это раньше. Базовый тариф на хранение коробов снизится и будет рассчитываться от объема 2 литра уже с завтрашнего дня - 28 ноября! Кроме того, не будем увеличивать…
Уже сообщали, что снизим минимальный порог тарифа на хранение в новости. Решили сделать это раньше. Базовый тариф на хранение коробов снизится и будет рассчитываться от объема 2 литра уже с завтрашнего дня - 28 ноября! Кроме того, не будем увеличивать…
С 29 ноября на складе «Шелепаново» изменение в стоимости приёмки маркетплейс: с 12: 00 до 22: 00 – 20 ₽В остальное время маркетплейс будут принимать бесплатно. Перейти к «Карте складов»
Как обезопасить себя от мошенников? ● Никогда и никому не говорите шестизначный код для входа — его запрашивают только мошенники● Не отвечайте на подозрительные сообщения в соцсетях и мессенджерах — наша поддержка общается только в обращениях на seller.…
Мы продолжаем акцию с 27 по 30 ноября, но меняем коммуникацию для покупателей: пригласим их на «Киберпонедельник». Напоминаем про бонусы за участие: • Ваши товары, участвующие в распродаже, получают дополнительное продвижение в каталоге и результатах поиска.…
Работа склада в Электростали нормализована, мы восстановили обычный режим работы. Вы можете делать отгрузки товаров на склад в Электростали как обычно. Благодарим вас за понимание.
С 1 декабря расчёт базового тарифа станет более выгодным и снизится с 3 литров до 2. • На логистику: 30 ₽ за 2 л + 7 ₽ за каждый дополнительный литр• На хранение: 0, 2 ₽ в день за 2 л + 0, 05 ₽ в день за каждый дополнительный литр Напоминаем, что актуальные…
Проверка документов у исполнителей на объекте в Электростали закончена, специалисты возвращаются на свои рабочие места. Мы привлекаем дополнительные силы для нормализации работы логистического центра. Мы дополнительно оповестим вас о полном восстановлении…
Проводится проверка документов у сотрудников склада «Электросталь». Специалисты, прошедшие проверку, возвращаются на свои рабочие места. В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с выгрузкой товаров. Рекомендуем отгружаться на…
Добавили: - методы изменения активности медиакампании и ставки баннера; - блок информации о баннере - items - в ответ метода Информация о медиакампании; - возможность указания списка артикулов WB и ставки в запросе метода Создание автоматической кампании; -…
В разделе «Карточки товара» в «шторке» с аналитическими данными временно будут недоступны данные о рекламных кампаниях. Ближайшее время инструмент снова станет доступен. Сожалеем о доставленных неудобствах.
«Лист подбора товаров» помогает в работе продавцам, работающим по системе «Маркетплейс». Прежде «Лист подбора товаров» был доступен только в формате PDF, поэтому не было возможностей отредактировать его, когда в этом возникала потребность. Формат PDF всё еще…
• С 00: 00 до 3: 00 утра тариф составит 20 ₽• С 5: 00 утра до 00: 00 — 25 ₽ Бесплатная приёмка будет осуществляться с 3: 00 до 5: 00 утра. Актуальная информация в разделе «Карта складов»
Мы продолжаем работать над тем, чтобы рейтинг всех товаров рассчитывался корректно. В процессе работы над точностью расчета рейтинга, нам придется отключить рейтинг некоторых карточек (вы увидите надпись «Без рейтинга»). Не переживайте, отсутствие рейтинга не…
Обновленная версия личного кабинета в WB Партнеры еще не представлена официально в AppStore и Google Play. Приложение находится на этапе открытого бета-тестирования, поэтому в нем доступны не все функции и разделы. ВАЖНО! Если вы обнаружите WB Партнеры раньше…
Раздел находится там же, где и раньше - во вкладке «Аналитика». Многие из вас говорили, что старое название раздела воспринималось не верно и вводило в заблуждение. Мы опросили продавцов и предложили им принять участие в выборе нового названия раздела,…
Сегодня начинаем тестировать новый сервис «QR Приёмка» для продавцов, работающих по системе «Продажа со склада Wildberries». Сервис находится в мобильном приложении: раздел «Профиль» — «Управление поставками», вкладка «QR Приёмка». Пока он доступен небольшому…
Ранее функция «Импорт карточки с сайта WB» была включена по умолчанию. Это позволяло продавцам тратить меньше времени на создание новых карточек товара. Однако были случаи, когда функцию использовали недобросовестно. Чтобы предотвратить это, мы вводим опцию…
Сегодня ночью в корпусе 1 на складе Коледино был задет датчик системы противопожарной безопасности. Из-за этого включилось водяное пожаротушение тонкораспыленной водой. Ситуация не повлияла на работу склада: поставки в Коледино принимаются, склад работает в…
Для того, чтобы вам было проще восполнить остатки товаров после глобальных акций, мы заморозили тарифы на хранение и логистику коробов на одних из самых популярных складах: • Электросталь — 125%• Краснодар — 95%• Невинномысск — 70%Напоминаем, что с 21 ноября…
Сегодня произошел технический сбой, который затронул работу сайта и приложения. Уже восстановили часть функций, однако работа над корректным отображением товаров в поиске и каталоге ещё продолжается. Не беспокойтесь, мы получаем все ваши обращения. В…
Сегодня в работе сайта и приложения был зафиксирован технический сбой. Мы оперативно приступили к его устранению. Часть функций уже восстановлена, технические работы продолжаются. В ближайшее время работоспособность сайта и приложения будет полностью…
Проводим технические работы в разделе аналитических отчетов. На время работ раздел аналитических отчетов может быть ограниченно доступен. Пожалуйста, учитывайте это при работе на портале. О завершении работ сообщим дополнительно.
В метод Получение отзывов в формате XLSX добавили параметры пагинации dateFrom, dateTo и параметр сортировки order. Максимальное значение параметра skip уменьшили до 20 000.
В разделе «Карточки товара» изменились еще два вида шаблонов - «Редактирование карточек» и «Варианты». Как и в других, недавно изменившихся шаблонах, вместо Артикула продавца в них теперь понадобится указывать Артикул WB. Узнать его можно в разделе «Карточки…
С 23 ноября- Из ответов методов Продажи и Заказы исключено поле odid. В качестве уникальных идентификаторов заказов следует использовать значения поля srid. - В ответах метода Заказы: 1. Поля oblast и cancel_dt переименованы в, соответственно, regionName и…
Во вторник, 21 ноября тариф на базовое хранение короба снизится до 25 копеек за три литра. При этом в ближайшие три недели мы больше не будем повышать этот тариф. Перейти к разделу «Комиссии и тарифы»
Не переходите по сторонним сайтам и ссылкам. Наш официальный домен: Wildberries. ruОбращайте внимание на адресную строку вашего браузера. Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в…
Обновление схемы управления токенами (ключами) публичного API завершено. До 28 ноября всем продавцам, использующим публичный API, необходимо, если это ещё не сделано, перейти на новые токены. Подробная информация
Поставки по системе «Маркетплейс» можно привозить по новому адресу: СЦ «Смоленск-2», город Смоленск, улица Лавочкина, дом 107. Координаты: 54. 816074, 31. 975107Как добраться: Двигаясь по улице Лавочкина или свернув с улицы Маршала Ерёменко, направляйтесь в…
Вы найдете их в разделе «Аналитика» -> «Тарифы». Чтобы посмотреть инструкцию и архив, нажмите на «Как это работает» в правом верхнем углу и выберите вкладку «Индекс локализации». Надеемся, обновление поможет вам разобраться, как мы рассчитываем индекс, для…
Теперь QR-код генерируется прямо на портале. Для создания такой поставки вам будет достаточно указать количество коробов и товаров в каждом из них. Как создать QR-код на портале: 1. Перейдите в раздел " QR-поставки" и нажмите кнопку "…
С 18 ноября мы запускаем серию краткосрочных акций на определенные категории товаров. Каждая акция будет длиться по 12 часов — с 12: 00 до 00: 00 (по МСК) и только для товаров конкретных категорий. Предлагаем вам на один день увеличить скидку для таких…
Вы — индивидуальный предприниматель из Казахстана и пользуетесь упрощённой системой налогообложения? Тогда мы ждём вас на вебинаре, который пройдет в понедельник, 20 ноября, в 15: 00 (по Астане). Обсуждение призвано добавить прозрачность в процесс создания…
Мы дополнили ассортимент акции. В «дополнение» вошли товары, которых не было в наличии на момент старта распродажи. Товары, вошедшие в «дополнение» не повлияют на общий процент участия в акции. По-прежнему будем рассчитывать этот процент только по товарам,…
Добавили новую функцию «Подарок другу»: теперь покупатели могут приобрести любой цифровой товар и отправить его в подарок своим близким, друзьям или коллегам. Это отличная возможность для вас увеличить продажи во время «Черной пятницы» на Wildberries Цифровой
17 ноября с 03: 00 до 03: 15 в разделе поставок портала будут проводиться технические работы. В течение этого времени раздел поставок может быть ограниченно доступен. Пожалуйста, учитывайте это при работе на портале.
• Тариф на хранение и логистику монопаллетов на складе «Чехов-2» снизился до 210%; • Тариф на хранение монопаллетов на складе «Кузнецк» снизился до 70%. Перейти в раздел «Комиссии и тарифы»
В нём отражаются данные о ваших товарах, которые мы распознали как выкупленные с целью искусственного завышения рейтинга. Отчет находится в разделе «Отчёты» — «Отчёт по удержаниям», вкладка «Самовыкупы». Не продвигайте товары с помощью самовыкупов. Это…
Предновогодние дни — идеальный период для того, чтобы продать ещё больше товаров. Мы поможем вам привлечь покупателей с помощью «Марафона подарков к Новому году»! Если вы продаёте праздничную одежду и аксессуары, в том числе для корпоративов и утренников,…
Не переходите по сторонним сайтам и ссылкам. Наш официальный домен: Wildberries. ruОбращайте внимание на адресную строку вашего браузера. Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в…
ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА НА WILDBERRIES! Даты проведения: с 14 ноября в 00: 00 (мск) по 30 ноября включительно. Мы тщательно готовимся к старту акции – цены на вступление в акцию ждут вас в календаре акций. Скидки можно загружать постепенно: мы дадим вам время, чтобы…
Привозите поставки и маркетплейс по новому адресу, на склад «Рязань – Тюшевское». Адрес: Индустриальный промышленный парк Рязанский, Тюшевское сельское поселение, Рязанский район Ворота для приёмки: Маркетплейс: 83Поставки: 90, 91, 92Все поставки, которые уже…
15 ноября в 12. 00, г. Липецк, пл. Ленина-Соборная, 1, большой зал Правительства Липецкой области. Спикеры: Кристина Спирёва - директор по развитию сервисов WildberriesАлександр Никоненко - заместитель директора по сервисам WildberriesОлеся Соловьёва -…
Сегодня возникли технические проблемы, которые повлияли на отображение общей суммы баланса. В ней были некорректно учтены списания и начисления только за сегодняшний день (начиная с полуночи понедельника, 13 ноября). При этом сбой не повлиял на корректность…
Не переходите по сторонним сайтам и ссылкам. Наш официальный домен: Wildberries. ruОбращайте внимание на адресную строку вашего браузера. Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в…
С 11 ноября сообщим покупателям о том, что срок хранения их покупок на ПВЗ - составляет 12 дней. Ожидаем, что тест пройдёт успешно. Но если что-то пойдет не так, вернемся к привычному сроку в 14 дней и уведомим об этом покупателей. Ожидаем, что благодаря…
ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦАСтарт – вторник 14 ноября в 00: 00 (мск) Финал – четверг 30 ноября в 23: 59 (мск) КИБЕРПОНЕДЕЛЬНИК27 ноября – запустим масштабный SALE на сайте Бонусы за участие • Ваши товары, участвующие в распродаже, получают дополнительное продвижение в…
Новый адрес: г. Волгоград, ул. Пржевальского, 20Координаты: 48. 779894, 44. 51004 Заезд на Склад: Двигаемся по 3-ей Продольной Магистрали со стороны Дзержинского района в сторону Краснооктябрьского района, до кругового движения. На круговом движении третий…
Адрес: Индустриальный промышленный парк Рязанский, Тюшевское сельское поселение, Рязанский район Координаты: 54. 677666, 39. 572836 Ворота для выгрузки: 83 Пропускной режим: свободный Перейти к карте складов
С понедельника, 13 ноября, коэффициент логистики СГТ (сверхгабаритных товаров) по схеме Маркетплейс будет снижен и составит 100%. Коэффициент будет действовать для тех складов, которые принимают СГТ по схеме «Маркетплейс». Перейти в раздел «Тарифы»
11 ноября с 8 утра начинает работу СЦ Видное Зона: Москва Запад-Юг Адрес: деревня Ближние Прудищи 2/1 Координаты: 55. 574125, 37. 696425 Ворота для выгрузки: 221-223 Пропускной режим: свободный Перейти к карте складов
«Распродажа 11. 11» в самом разгаре! Чтобы поддержать активных участников распродажи, мы увеличили вес фактора участия в акции при расчёте ранжирования. Он составит 40%. Повышенный вес фактора будет действовать до 11 ноября, включительно. Активное участие в…
Если вы продаете цифровой контент, приглашаем вас принять участие в акциях на платформе Wildberries Цифровой. «Черная пятница» пройдет с 23 по 26 ноября, а «Кибер Понедельник» — с 27 по 29 ноября. Как стать участником распродаж Чтобы принять участие в…
Новая подробная инструкция поможет разобраться в работе сервиса как правообладателям, обнаружившим нарушение, так и тем продавцам, которые получили обращение от правообладателей. Посмотреть инструкцию
Тариф обновится в четверг, 16 ноября. Благодаря этому доставка товаров до покупателей обойдётся ещё дешевле. Стоимость логистики снизится до 35 ₽ за 3 литра + 6 ₽ за каждый дополнительный литр Напоминаем, что актуальные тарифы отображены в разделе…
Мы заметили, что во время «Распродажи 11. 11» некоторые товары остались невостребованными. Чтобы исправить это, мы запускаем новую акцию — «ДЕНЬ ШОППИНГА: товары без заказов(». Откройте «Календарь акций», чтобы увидеть, какие товары не были заказаны ни разу.…
Открыли приёмку поставок с типом «Короб» для следующих категорий товаров: — Дом; — Здоровье; — Книги; — Одежда; — Канцелярские товары. Перейти к карте складов
С четверга, 16 ноября, коэффициент логистики и хранения станет выше на 5%. Ранее мы сообщали, что базовый тариф на логистику снизился до 12%. Подробнее о тарифах
Не переходите по сторонним сайтам и ссылкам. Наш официальный домен: Wildberries. ruОбращайте внимание на адресную строку вашего браузера. Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в…
Ближайший склад, открытый для приёмки поставок — «Казань», с выгодным коэффициентом логистики 135%. Советуем привезти туда как можно больше товаров, ведь «Распродажа 11. 11» в самом разгаре — количество заказов растёт и товары заканчиваются быстрее. Перейти к…
В октябре изменились шаблоны массовых загрузок тегов, габаритов, фото и видео товара. Мы писали об этом здесь (https: //seller. wildberries. ru/news-v2? id=5064). Обещали вам сообщить, когда изменятся другие шаблоны. Сегодня изменились шаблоны для массовой…
Раньше эта информация находилась в разделе «Тарифы», вкладка «Короба». Теперь она переехала в соседнюю вкладку — «Монопаллеты», раздел «Тарифы». Перейти в раздел «Аналитика»
В сентябре в разделе «Отзывы и вопросы» появилась возможность пожаловаться на отзывы покупателей. Ваше активное использование этого функционала помогло нам настроить систему, которая сможет обрабатывать жалобы продавцов на отзывы автоматически. С сегодняшнего…
С 7 по 14 ноября логистика товаров по схеме «Маркетплейс» стала дешевле. Коэффициент опустился со 160% до 145% на период «Распродажи 11. 11», чтобы вы смогли получить ещё больше выгоды. Перейти к тарифам
С 7 ноября в сортировочных центрах Москва Запад-Юг - «Сынково» и «Белые Столбы» приемка товаров по системе маркетплейс будет осуществляться бесплатно. Перейти к карте складов
С 7 ноября сортировочный центр «Ереван 2» перестанет принимать поставки по схеме «Маркетплейс». Склады работающие по системе продажи со склада Вайлдберриз продолжают работу в штатном режиме. Чтобы привезти товары по схеме «Маркетплейс», воспользуйтесь…
В отчете реализации вы увидите скорректированные данные за периоды: — с 6 по 19 сентября— 25 сентября (один день) — с 28 сентября по 1 октября — с 27 по 29 октября Корректировка затронет только данные в колонках «Возмещение за выдачу и возврат товаров на…
Не переходите по сторонним сайтам и ссылкам. Наш официальный домен: Wildberries. ruОбращайте внимание на адресную строку вашего браузера. Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в…
С 6 ноября сортировочный центр «Чёрная грязь» перестанет принимать все виды поставок. Мы уже сообщали о будущем закрытии этого СЦ для отгрузок при продаже со склада продавца. По техническим причинам СЦ «Черная грязь» закрывается для всех поставок раньше…
6 ноября с 9 утра приемка товаров по схеме «Маркетплейс» в Уфе будет осуществляться по новому адресу: Электрозаводская улица, 2А, село Зубово, Зубовский сельсовет, Уфимский район, Республика Башкортостан. Пожалуйста, учитывайте это при планировании отгрузок…
Реализовали метод Статистика медиакампаний и методы для создания кампаний в поиске: Создание кампании в поиске Список предметов для кампании в поиске Список товаров для кампании в поиске
В разделе «Еженедельные отчеты о реализации» вы можете изучить детализацию к каждому отчету. Это подробная таблица со списком товаров и всей информацией по каждой позиции: датой продажи, стоимостью, размером скидки, стоимостью доставок, возвратов и другими…
С 7 ноября лимит на количество запросов в единицу времени для методов Полная статистика кампании и Статистика автоматической кампании составит 10 запросов в минуту. При этом, будет введено правило, что, при получении 429-й ошибки в результате превышения…
Открыли приемку поставок с типом «Монопаллета» и «Короб» для следующих категорий товаров: — Продукты; — Корма и лакомства для животных; — Спортивное питание; — Бады. Перейти к карте складов
Мы дополнили ассортимент акции. В «дополнение» вошли товары, которых не было в наличии на момент старта распродажи. Товары, вошедшие в «дополнение» не повлияют на общий процент участия в акции. По-прежнему будем рассчитывать этот процент только по товарам,…
Как уже анонсировали ранее, в обновленной версии документа: 1. Ограничили размер штрафа за невыполненные заказы, в случае если был осуществлен несанкционированный доступ в кабинет продавца (подробнее в пункте 9. 8. 1. пп. 14 прим. 2). Для этого ввели понятие…
Напоминаем, что сегодня, 2 ноября, в 18: 00 по МСК, изменятся правила распределения скидки постоянного покупателя (СПП) за счёт Wildberries. Скидка будет распространяться на все ваши товары, включая те, которые не участвуют в распродаже. Но при одном условии:…
С 2 ноября логистика и хранение коробов на этих складах стали дешевле. С 9 ноября повысим цены на хранение и логистику коробов и паллетов на складе «Краснодар» Подробнее о тарифах
Он объединит более 6 тысяч продавцов, которые хотят вывести бизнес на новый уровень! Участников форума ждут: – Более 30 спикеров и экспертов; – Более 100 партнеров и сервисов для работы с маркетплейсами; – Образовательная программа; – 12 часов полезного…
В «Распродаже 11. 11» участвуют много продавцов, поэтому наша система нагружена. Пожалуйста, не ждите моментального обновления скидки постоянного покупателя (СПП) на акционные товары. СПП обновится в течение часа после того, как вы достигнете 50% участия в…
Мы активно поддерживаем продавцов, которые участвуют в распродаже. Для этого мы увеличили скидку покупателей (СПП) за свой счёт. Благодаря этому покупатели могут приобрести товары некоторых категорий с максимальной скидкой — 33%. Привлекательные цены помогают…
С 3 по 15 ноября её стоимость составит 20 ₽. Такая цена будет действовать с 11: 00 до 23: 00. Кроме того, с 15 ноября «Чёрная грязь» перестанет принимать «маркетплейс». Пожалуйста, заранее выберите другой сортировочный центр для отгрузки товаров по схеме…
С 1 ноября склад «Кузнецк» принимает и хранит поставки на монопаллетах по адресу: Пензенская область, город Кузнецк, улица Победы, 53 Перейти к карте складов
Чтобы покупатели реже совершали «случайные» заказы, мы запустили функционал дополнительного подтверждения заказа в приложении. Покупатели могут подключить опцию в приложении по желанию. Среди вариантов подтверждения заказа покупателю доступны pin-код, а также…
Не переходите по сторонним сайтам и ссылкам. Наш официальный домен: Wildberries. ruОбращайте внимание на адресную строку вашего браузера. Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в…