Предлагаем поучаствовать в акции и увеличить продажи в категории Обувь. Даты проведения: с 1 апреля по 30 апреля включительно. Продвижение: — Баннер на главной странице сайта и в приложении; — Товары-участники будут выделены в каталоге плашкой. — Реклама в…
Наш Telegram-чат больше не функционирует. Обратиться к официальным представителям компании можно в разделе «Поддержка» в кабинете продавца. Если вы сталкиваетесь со сложностями входа в личный кабинет продавца на портале, оформите заявку на восстановление…
Проводим технические работы в Виджете " Cводка за сегодня" на Главной Странице . Во время работ данные в графике по Продажам могут отражаться не полностью Данные по заказам в графике отражены корректно О завершении работ сообщим дополнительно.
Если в еженедельном отчете о продажах есть страны ЕАЭС, Wildberries самостоятельно передает «Статистическую отчетность» в ФТС. Это касается продавцов со всеми формами сотрудничества.
В связи с участившимися случаями мошенничества в интернет-пространстве для защиты данных продавцов приняли решение о закрытии нашего Telegram-чата. Обратиться к официальным представителям компании можно в разделе «Поддержка», через кабинет продавца. Если вы…
Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет:…
Для проезда на территорию СЦ Байсерке в Алматы теперь нет необходимости брать пропуск на КПП. Достаточно на лобовом стекле обозначить «склад Вайлдберриз». Проезд абсолютно свободный и бесплатный.
Для нас и наших покупателей важно, чтобы все заказанные товары были качественными и соответствовали заявленной информации. Мы также с особым вниманием относимся к обратной связи от покупателей в формате отзывов и производим ежедневный мониторинг рейтинга…
Товары из категорий «Электроника» и «Бытовая техника» с типом поставки «Суперсейф» можно отгружать на склад WB как в сейф-пакетах, так и без них. При отгрузке в сейф-пакете обязательно на этикетку нужно приклеить три штрихкода: 1. Штрихкод товара. 2. Штриход…
Даты проведения: с 1 по 13 апреля включительно. Варианты участия: 1. Участие в акции со снижением вашей комиссии на 5 % 2. Минимальные скидки для входа в акцию без бонуса Продвижение: — Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении; — Будет…
Чтобы освободить продавцам лимиты по созданным карточкам, в ближайшее время мы автоматически переместим в корзину неактуальные карточки. Какие карточки переместятся в корзину? 1. Забаненные на протяжении 6 месяцев и дольше. 2. Карточки с последней продажей,…
Платный функционал «Мой магазин» будет отключен с 1 апреля. Бесплатный тариф функционала по-прежнему остаётся доступным. Созданные ранее страницы Магазина будут доступны до окончания оплаченного периода.
Подготовили инструкцию о товарах, подлежащих обязательной сертификации и декларированию. Список товаров может быть изменён. Просим за актуальностью следить в соответствующих информационных источниках. С инструкцией по добавлению в карточку товара данных о…
Что изменилось? 1. Визуализация отчета. Рассмотрите отчет по графику. Для этого выберите показ по стоимости хранения или по количеству товара. 2. Выбор склада. Узнайте, сколько товаров по каждому типу отгрузки хранится на конкретном складе. Напоминаем, что мы…
Закрываем наш Telegram-чат, чтобы повысить безопасность ваших аккаунтов. Обратиться к официальным представителям компании можно только через внутренний чат в разделе «Обращения» на портале «WB Партнеры». Чат доступен даже для незарегистрированных продавцов.…
Пожалуйста, заполните габариты товаров, если вы еще этого не сделали. Карточки можно отредактировать массово — до 1000 штук за раз. Для этого перейдите в раздел «Карточки товаров». Продавцам, у которых есть товары с незаполненными габаритами, отправили…
Где: Коледино, Казань, Электросталь, Краснодар и Невинномысск Когда: 3 апреля Новые цены: Коледино: 55 ₽ за 1 паллету в день Казань: 55 ₽ за 1 паллету в день Электросталь: 55 ₽ за 1 паллету в день Краснодар: 35 ₽ за 1 паллету в день Невинномысск: 40 ₽ за 1…
Где: Коледино Когда: 3 апреля Новые цены: 75 ₽ за 5 литров + 7, 5₽ за каждый дополнительный литр Где: Новосибирск Когда: 3 апреля Новые цены: 73, 5 ₽ за 5 литров + 7, 3 ₽ за каждый дополнительный литр Где: Екатеринбург Когда: 3 апреля Новые цены: 70 ₽ за 5…
25 марта полностью прекратит свою работу СЦ Алматы. Поставки будут приниматься до 25 марта включительно. Вместо СЦ Алматы открыт новый СЦ Байсерке. Пожалуйста, планируйте ваши маршруты заранее.
Перед поставкой товара заполните данные о машине в разделе «Поставки». При работе по системе Маркетплейс — в разделе «Мои склады и пропуска». Отслеживать очередь можно на электронных табло и в мобильном приложении.
Выбор склада продавца при загрузке остатков по системе «Со склада Продавца» должен совпадать со складом отгрузки ваших поставок. Напоминаем, что сдача поставок по системе «Со склада Продавца» в пункт, отличный от заявленного Продавцом на момент загрузки…
Где: Электросталь и Краснодар Когда: 29 марта Новые цены Электросталь: 0, 08 ₽ за 5 литров + 0, 008 ₽ за каждый дополнительный литр Краснодар: 0, 06 ₽ за 5 литров + 0, 006 ₽ за каждый дополнительный литр
Вы можете самостоятельно отменить созданное обращение. Для этого нажмите кнопку «Отменить переписку» внутри диалога. Новая опция сохранит только актуальные запросы и ускорит получение ответов.
25 марта полностью прекратит свою работу СЦ Алматы. Поставки будут приниматься до 25 марта включительно. Вместо СЦ Алматы открыт новый СЦ Байсерке. Пожалуйста, планируйте ваши маршруты заранее.
25 марта полностью прекратит свою работу СЦ Печатники. Приемка Маркетплейса прекращается 21 марта. Поставки будут приниматься до 25 марта включительно. Пожалуйста, планируйте ваши маршруты заранее.
Даты проведения: с 22 по 31 марта включительно. Участвуют все категории товаров. Для каждой акции есть 2 варианта участия: 1. Участие в акции со снижением комиссии на 5% 2. Минимальные скидки для входа в акции без бонуса. Продвижение: — Выдача под баннером на…
Чат поможет продавцам и покупателям взаимодействовать напрямую. Покупатели смогут обращаться по вопросам, связанными с информацией и претензиями к товарам. Просим вас не игнорировать обращения и давать корректные и своевременные ответы. Если вопрос касается…
21 марта с 00: 00 могут быть недоступны следующие разделы: — Профиль; — Карта складов; — Проверка товара; — Календарь акций; — Цены и скидки. По завершению технических работ — сообщим Вам дополнительно. Приносим свои извинения.
Приглашаем Вас принять участие в Весеннем Марафоне подарков. Присылайте артикулы товаров, которые могут понадобиться на даче, для отпуска, для прогулок и пикников, весеннего обновления гардероба и яркого настроения. Подборки с товарами можно будет увидеть на…
25 марта полностью прекратит свою работу СЦ Гольяново. Поставки будут приниматься до 25 марта включительно. Пожалуйста, планируйте ваши маршруты заранее.
При реализации духов и парфюмерной воды объемом до 3 мл включительно на моменте создания карточки товара необходимо выбирать предмет «Пробники парфюмерные». Парфюмерная продукция объемом до 3 мл не подлежит обязательной маркировке КИЗ и при формировании…
Даты проведения: с 20 марта по 22 марта включительно. Участвую товары категорий одежда и обувь. Обратите внимание: при участии в акции мы снизим свою комиссию на Ваши товары на 7% Общая комиссия составит не менее 3%. Продвижение: — Выдача под баннером на…
Новый метод Список рекомендаций позволяет в рамках одного запроса получить рекомендации по более чем одной номенклатуре Текущий метод Получение списка рекомендаций будет отключён 24 марта
Усиливаем нашу службу поддержки продавцов за пределами России и будем предоставлять вам обратную связь и отвечать на вопросы в онлайн-режиме. Теперь обо всех новостях платформы Wildberries за рубежом мы будем информировать вас в новом телеграм-канале WB…
Где: Подольск, Минск, СЦ Пушкино и Чехов 2Когда: 16 марта Новые цены на логистику для поставок с типом «Короб»Подольск: 66 ₽ за 5 литров + 6. 6 ₽ за каждый дополнительный литр Новые цены на логистику для поставок с типом «Монопаллета»Минск: 40 ₽ за 5 литров +…
Индивидуальные короба категорий бытовой техники и электроники, которые входят в группу категорий с типом хранения «Суперсейф», необходимо дополнительно упаковывать в Сейф-пакет. Сам сейф-пакет должен быть заклеен и исключать возможность доступа к…
Что изменилось? 1. Отчет по КИЗам, выведенным из оборота, в разделе «Аналитика» переименован в «Отчет по товарам с обязательной маркировкой». Отчет показывает продажи и возвраты от покупателей по товарам с обязательной маркировкой. 2. Код маркировки сокращён…
В отчетах о продажах у некоторых продавцов, работающих в Казахстане по модели продаж «Маркетплейс», обнаружили ошибочные начисления (штрафы). Ошибочные начисления будут отменены и отражены в отчете о продажах от 20 марта.
Обнаружили рассылку мошенников от имени Wildberries с требованием оплатить гарантийный взнос во избежание блокировки. Мошенники отправляют письма с разных электронных адресов. Пожалуйста, не переходите по ссылкам из этих писем и ничего не оплачивайте. Все…
Даты проведения: с 11 марта по 21 марта включительно. «Финальные скидки»В акции могут участвовать товары всех категорий. При этом товар должен быть в продаже не меньше 100 дней. Варианты участия: 1. Участие в акции со снижением вашей комиссии на 5% 2.…
С 9 марта с 12: 00 для ряда категорий электроники и бытовой техники действует сниженная торговая комиссия: Пылесосы — Бытовая техника: 12%Роботы-пылесосы — Бытовая техника: 12%Игровые консоли — Игровые консоли и игры: 12%Моноблоки — Ноутбуки и компьютеры:…
С 15 марта изменится размер комиссии по товарной категории «Обувь» и составит 25%. Размер комиссии по модели «Маркетплейс» во всех категориях товара теперь равна комиссии при работе «Со склада WB». Также мы понижаем базовую логистику до 50 ₽ за 5 литров +5 ₽…
На портале «WB Партнеры» опубликована новая версия оферты. ▫️ Правила расчета размера вознаграждения (п. 1. 3. ) С 14 марта изменится размер комиссии по товарной категории «Одежда» в связи с ростом расходов на транспортировку товаров. Склад WB - 25%, склад…
14 марта баннеры и подборки в кабинете «Онлайн. Реклама (Аукцион)» будут перенесены в кабинет «Баннеры, рассылки, SMM». Одобренные и запланированные ранее кампании можно разместить до 13 марта включительно.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22. 11. 2022 N 2108 «Об утверждении Правил размещения указаний, предусмотренных частями 3 и 4 статьи 9 Федерального закона «О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием», в том числе…
Временно не работает 1 из 3 табло для отслеживания электронной очереди на складе Электросталь. Просим ориентироваться на работающее табло. Когда машина заезжает на территорию складского комплекса, она автоматически попадет в очередь на отгрузку. Актуальная…
Где: Казань Когда: 6 марта Новые цены: 32 ₽ за 5 литров+ 3, 2 ₽ за каждый дополнительный литр Где: Электросталь Когда: 6 марта Новые цены: 46 ₽ за 5 литров+ 4, 6 ₽ за каждый дополнительный литр
Удален столбец «если товар с кизом, заполните – да». Для товаров с кодом маркировки/КИЗ галка устанавливается только автоматически при условии, что в карточке товара правильно указан ТН ВЭД, который соответствует вашему товару. Пожалуйста, проверьте…
Где: Коледино, Электросталь, Тула, Домодедово и Невинномысск Когда: 10 марта Новые цены Коледино, Электросталь: 40 ₽ за 1 паллету в день Тула: 50 ₽ за 1 паллету в день Домодедово: 35 ₽ за 1 паллету в день Невинномысск: 20 ₽ за 1 паллету в день
С 1 марта при возврате продавцу товаров с кодом маркировки/КИЗ в систему электронного документооборота мы отправляем УПД «ДОП». За какой период формируется УПД «ДОП»? За один календарный день. Срок выставления в ЭДО? Не позднее 2х дней с момента получения…
3 марта полностью прекратит свою работу СЦ Чертановский. Приемка поставок будет осуществляется до 2 марта включительно. Пожалуйста, планируйте ваши маршруты заранее.
Размер штрафа: 500 ₽ за отгруженную единицу товара с обязательной маркировкой. Как избежать штрафа? — Нанесите код маркировки/КИЗ на видное место внешней упаковки товара, если он не доступен для считывания через внешнюю упаковку. Попробуйте считать нанесённый…