Мы добавили в карточки товаров новое поле «ОКПД 2». Заполните его, если для вашего товара в разрешительных документах указан код ОКПД 2. Теперь мы сверяем ТН ВЭД и ОКПД 2 в карточке с данными сертификата или декларации. За 180 дней мы проверим также уже…
Мы добавили в карточки товаров новое поле «ОКПД 2». Заполните его, если для вашего товара в разрешительных документах указан код ОКПД 2. Теперь мы сверяем ТН ВЭД и ОКПД 2 в карточке с данными сертификата или декларации. За 180 дней мы проверим также уже созданные карточки. Где взять код Найти ОКПД 2 можно в разрешительном документе. Если там указано несколько кодов, выберите тот, который относится к вашему товару. Если не можете определить нужный код, обратитесь в орган, который выдал документ. Код в карточке должен полностью совпадать с кодом в сертификате или декларации. Если ОКПД 2 нет в документе, оставьте поле пустым. Обратите внимание: ОКПД 2 и ТН ВЭД с описанием группы товаров видны покупателям на сайте и в мобильном приложении Wildberries.
Если у вас есть подписка «Джем», вы сможете отправлять покупателям новый вид уведомлений. Это дополнительные пуш-уведомления, с помощью которых можно напомнить покупателю сделать отзыв о товарах, по которым был выкуп, но ещё не было отзыва. Воспользоваться…
Если у вас есть подписка «Джем», вы сможете отправлять покупателям новый вид уведомлений. Это дополнительные пуш-уведомления, с помощью которых можно напомнить покупателю сделать отзыв о товарах, по которым был выкуп, но ещё не было отзыва. Воспользоваться новым функционалам можно в разделе «Товары и цены» → Отзывы и вопросы → Напоминания об отзывах. На этой странице вы можете запустить рассылку пуш-уведомлений и настроить нужные параметры. По умолчанию пуш-уведомления уходят автоматически с базовыми настройками: нейтральный тон обращения к покупателю в тексте пуш-уведомления, только на новые выкупы и без товаров-исключений. Но вы можете выбрать такие настройки: тон пуш-уведомления — нейтральный, деловой, тёплый; включение старых выкупов в рассылку; исключение товаров из рассылки. Если вы включаете в рассылку старые выкупы, пуш-уведомления будут приходить по тем выкупам, которые сделали не ранее 180 дней и не позднее 60 дней до текущей даты. Отправка пуш-уведомлений будет распределяться поровну между новыми и старыми выкупами. Количество доступных пуш-уведомлений на месяц зависит от тарифа Джема: Стандартный — 250 пуш-уведомлений, Продвинутый — 750 пуш-уведомлений, Премиальный — 5 000 пуш-уведомлений. Вы увидите актуальное количество лимитов и историю списаний на странице Джема в разделе «Сервисы подписки». Если лимит за месячный период исчерпан, вы можете докупить пуш-уведомления. Подробнее о работе с платными пуш-уведомлениями читайте в инструкции на портале продавца. Если у вас ещё нет подписки «Джем», воспользуйтесь промокодом PUSHOTZ до 4 октября. По нему вы получите скидку 50% на тарифы «Стандартный» и «Продвинутый» на 30 или 180 дней.
Пожалуйста, заранее проверьте, что у вас указаны корректные документы. Если карточка создана до 1 октября Для карточек, созданных до 1 октября 2026 года, действует переходный период — 180 дней. В течение этого времени мы будем постепенно проверять уже…
Пожалуйста, заранее проверьте, что у вас указаны корректные документы. Если карточка создана до 1 октября Для карточек, созданных до 1 октября 2026 года, действует переходный период — 180 дней. В течение этого времени мы будем постепенно проверять уже созданные карточки. Пожалуйста, не откладывайте заполнение данных: добавьте разрешительные документы в карточку как можно скорее и проверьте их корректность. Если для товара оформлены декларация или сертификат соответствия, также укажите код ТН ВЭД. Карточка может быть проверена и скрыта в любой момент в течение переходного периода, если в ней корректно не указаны все необходимые документы. 180 дней — максимальный срок, за который нужно заполнить верные данные во всех карточках, а не срок, до которого карточка гарантированно останется доступна. Если создаёте новую карточку Для карточек, созданных с 1 октября, нужно указать разрешительные документы сразу при заполнении. Если для товара оформлена декларация или сертификат соответствия, обязательно добавьте код ТН ВЭД — он должен соответствовать коду в декларации. Если товар подлежит обязательной маркировке в системе «Честный знак», дополнительно укажите GTIN. Он должен совпадать с GTIN, который вы указали в КИЗ, нанесённом на товар. Без необходимых и корректных данных карточка не сохранится. Если для товара нужно несколько документов Для некоторых товаров одного разрешительного документа недостаточно. Например: для части товаров для малышей могут потребоваться и свидетельство о государственной регистрации, и декларация о соответствии; для электроники могут понадобиться сертификаты соответствия сразу по нескольким техническим регламентам. В карточку уже можно загружать несколько разрешительных документов. Пожалуйста, добавьте все документы, которые требуются для вашего товара. Перед загрузкой проверьте, что документы актуальны, относятся именно к вашему товару и содержат корректные данные. Если для созданных карточек документов пока нет Если у вас ещё нет разрешительных документов для уже созданных карточек — пожалуйста, не редактируйте содержательную часть. Иначе карточка точно не пройдёт проверку и будет заблокирована, а товар отправится на возврат — независимо то того, какую информацию вы добавили в карточку. Редактированием содержательной части считаются изменения: характеристик товара, фотографий, другого содержимого карточки. При этом цену можно менять без ограничений. Поэтому, если вы поменяете цену и укажете в нужных полях корректные разрешительные документы, карточка пройдёт проверку. Подробнее о разрешительных документах читайте в отдельной инструкции.
В районе СЦ «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не…
В районе СЦ «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. Время, пока «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» не будут принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияет на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной СЦ. О возобновлении работы обязательно сообщим: следите за новостями на портале.
СЦ «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. С товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете…
СЦ «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. С товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и использовать для неё упаковку от отменённой. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной СЦ.
С 1 октября в разделе «Статистика» появятся новые показатели, которые помогут вам контролировать списания и оценивать расходы. Открыть его можно из карточки акции «Баллы за отзывы». В «Статистике» перейдите во вкладку «Бюджет». Там вы увидите новые…
С 1 октября в разделе «Статистика» появятся новые показатели, которые помогут вам контролировать списания и оценивать расходы. Открыть его можно из карточки акции «Баллы за отзывы». В «Статистике» перейдите во вкладку «Бюджет». Там вы увидите новые показатели: «Списали за потенциальные отзывы», «Оплатили за опубликованные отзывы», «Ставка вознаграждения WB и НДС», «Ждём списаний с баланса», «Вернули на баланс». Во вкладке «Отзывы» показатели останутся прежними, но обновится оформление блоков с данными. Сбор данных начинается сразу после запуска акции и обновляется каждый час. Подробнее о новых показателях читайте в статье.
С 1 октября 2026 года в России нужно передавать в систему маркировки сведения о розничной реализации через контрольно-кассовую технику консервированных продуктов: мясных, рыбных и плодоовощных консервов и пресервов. Список таких товаров можно найти на сайте…
С 1 октября 2026 года в России нужно передавать в систему маркировки сведения о розничной реализации через контрольно-кассовую технику консервированных продуктов: мясных, рыбных и плодоовощных консервов и пресервов. Список таких товаров можно найти на сайте «Честного знака». Мы уже начали принимать эти товары с кодами маркировки. А с 12 октября она станет обязательной для приёмки таких товаров в пунктах отгрузки. Обратите внимание: речь идёт не о дате отгрузки, а о дате поштучной или паллетной приёмки. Пожалуйста, начиная с 1 октября обязательно внесите корректный код ТН ВЭД в карточки таких товаров и поставьте галочку в пункте «Нужна маркировка КИЗ». С 12 октября мы начнём проставлять галочку в пункте «Нужна маркировка КИЗ» автоматически. Её нельзя будет убрать. Что делать с немаркированными остатками консервов Если у нас уже хранятся остатки ваших товаров с этими ТН ВЭД, их можно будет продавать без маркировки до тех пор, пока не истечёт срок годности. Это касается: консервов из рыбы и морепродуктов, произведённых или ввезённых в Россию до 1 декабря 2024 года; консервов из мяса, грибов, ягод, фруктов и другой плодоовощной продукции, произведённых или ввезённых в Россию до 1 марта 2025 года. Вам не придётся оформлять возврат таких товаров и маркировать их. Больше о том, как правильно маркировать товары, можно узнать в инструкции.