WB-новости за 30 сентября 2026, среда

СЦ «Воронеж» и «Воронеж СГТ» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. С товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на них поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и использовать для неё упаковку от отменённой. Время, в течение которого СЦ «Воронеж СГТ» не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. На время эвакуации мы также отключали для него штраф за отгрузку в иной СЦ.

12 октября стартует практикум «Продвижение на Wildberries: от первых запусков к рабочей стратегии». Вас ждут 4 практических эфира. Подробно разберём инструменты WB Продвижения и WB Медиа, работу со статистикой и реальные кейсы. Посмотрим, как оценивать результаты кампаний, находить возможные причины изменений в показателях и выбирать дальнейшие действия. Практикум подойдёт и продавцам, только начинающим работать с продвижением, и менеджерам, которые уже запускают кампании и хотят лучше понимать их результаты. Расписание эфиров: 12 октября — WB Продвижение: обновления, кейсы и практика; 14 октября — WB Медиа: обзор форматов и таргетирование; 19 октября — практическая встреча; 21 октября — аналитика кампаний продвижения: цели и стратегии. Начало практикумов — в 12:00 мск. Участники также получат доступ к закрытому каналу с записями эфиров, чек-листами, гайдами и дополнительными материалами. Зарегистрироваться

На Wildberries товары могут покупать не только физлица, но и бизнес — юрлица и ИП. Сейчас продавец уже может получать такие заказы, даже если отдельно их не настраивал. Михаил Гуледани, менеджер по развитию бизнеса B2B-направления, в новом выпуске подкаста «Открытый разговор» рассказал: что бизнес покупает на Wildberries и как находит нужные товары, нужно ли отдельно подключать такие продажи и создавать специальные карточки, как работают скидки за объём и зачем нужно минимальное количество товара в заказе, чем возвраты бизнесу отличаются от обычных, как работать с документами и что автоматизирует Wildberries. И главное — что можно сделать, если вы хотите не просто ждать случайных заказов от компаний, а отдельно развивать это направление. Смотрите новый выпуск и задавайте вопросы в комментариях. Смотреть

Мы переработали вкладку «Сравнить с площадкой» отчёта «Воронка продаж». Теперь это отдельный отчёт «Воронка продаж по WB» . Он переехал в меню портала «Аналитика» → Аналитика продавца, на один уровень с «Воронкой продаж», «Календарём событий» и «Лентой заказов». Также усовершенствовали его возможности. Рассказываем об основных изменениях. Во-первых, вам теперь доступен новый верхний виджет, в котором вы увидите показатели: «Рейтинг по заказам» — место, которое вы занимаете среди всех продавцов в предмете по количеству заказов; «Доля заказов в предмете» — показываем, какой процент от всех товаров в предмете заказывают у вас, а какой — у продавца с максимальным количеством заказов; «Ваши заказы в предмете» — общие стоимость и количество товаров в предмете, которые заказали у вас; «Все заказы в предмете» — общие стоимость и количество товаров в предмете, которые заказали у всех продавцов Wildberries. Полная версия отчёта доступна с подпиской «Джем». Пользователям, у которых нет подписки «Джем», доступен только верхний виджет с показателями рейтинга, долей заказов в предмете и вашими заказами в предмете. Кроме того, в виджете «Продавцы с заказами в предмете» теперь показываем вас и 10 лидеров, а не 3, как было раньше. Также показываем вас и 10 ближайших продавцов со схожими заказами. Отчёт «Воронка продаж» остаётся в разделе «Аналитика продавца» с таким же названием. В нём теперь будет только сравнение с периодом. Обновление пока доступно лишь части продавцов. Мы сообщим отдельно, когда распространим его на всех. Подробнее о том, как работать с отчётом «Воронка продаж по WB», читайте в инструкции на портале.

Раньше закреплённый отзыв видели все покупатели без исключения. Теперь для разных аудиторий также можно закрепить отдельные отзывы и подсветить покупателям те преимущества товара, которые важны именно для них. При закреплении отзыва задайте пол, возраст, семейное положение и наличие детей. Тогда отзыв отобразится как закреплённый только для покупателей, чьи характеристики совпадают с указанными. Для всех остальных покупателей, которые не входят в аудиторию, отзыв не будет выглядеть закреплённым. На одну аудиторию можно закрепить: 1 отзыв — с базовой опцией «Закрепление отзыва и вайба» или тарифом «Стандартный» подписки «Джем» , 2 отзыва — с опцией «Закрепление второго отзыва и вайба» или тарифом «Продвинутый» Джема. Вы можете создать до 20 разных аудиторий для одного варианта товара, но они не должны пересекаться друг с другом. Если пересечения есть, нужно поменять параметры одной из аудиторий, чтобы убрать одинаковые характеристики. Это значит, что один покупатель может входить только в одну аудиторию и увидит не больше 2 отзывов, закреплённых специально для него. При этом обычные закрепления на всех покупателей по-прежнему доступны: 1 или 2 отзыва в зависимости от вашего тарифа Джема или опции конструктора тарифов. Если вы закрепили 1 отзыв на всех и 1 отзыв на определённую аудиторию, то покупатель, который в неё входит, увидит как закреплённый только тот отзыв, который вы закрепили именно для него. Подробнее — в инструкции «Закреплённые отзывы и вайбы» .

Всю информацию о подменных артикулах, которые вы сгенерировали, собираем в разделе «Рост продаж» → «Подменные артикулы» . Чтобы вам не приходилось вручную искать определённые артикулы после их массового создания, мы добавили на вкладку «Статистика» новые фильтры: «Все подменные артикулы» — покажем все карточки с такими артикулами и статистику по ним; «За выбранный период» — покажем только подменные артикулы, которые вы создали в указанные даты, без статистики. Все подменные артикулы можно дополнительно отфильтровать по категории, артикулу WB или продавца, источнику трафика и названию кампании. Вы также можете отфильтровать их с помощью переключателя «Только подменные артикулы со скидкой». Тогда покажем вам только те подменные артикулы, на которые вы установили скидку. Если установите фильтр «За выбранный период», сможете дополнительно указать в поле «Файл» файлы, загруженные при массовом создании артикулов. На странице статистики вы увидите только те подменные артикулы, которые были сгенерированы массово из выбранных файлов. Как воспользоваться новыми фильтрами Зайдите в раздел «Рост продаж» → Подменные артикулы. Нажмите кнопку «Фильтры». Вам откроется панель с настройкой новых фильтров. Настройте фильтры. Отметим, что фильтры «Все подменные артикулы» и «За выбранный период» работают строго отдельно. Вы не сможете выбрать их одновременно. Нажмите «Применить». Переключитесь на вкладку «Артикулы, созданные в выбранный период». Это обновление уже доступно всем продавцам — независимо от наличия подписки «Джем» или опций в конструкторе тарифов. Надеемся, что оно поможет вам сэкономить время при работе с подменными артикулами и сфокусироваться на продвижении и увеличении продаж. Больше о подменных артикулах читайте в инструкции. Создать подменные артикулы