WB-новости за 25 сентября 2026, пятница

В районе СЦ «Воронеж» и «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. Время, пока «Воронеж» и «Воронеж СГТ» не будут принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияет на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной СЦ. О возобновлении работы обязательно сообщим: следите за новостями на портале.

СЦ «Воронеж» и «Воронеж СГТ» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. С товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и использовать для неё упаковку от отменённой. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной СЦ. Для СЦ «Воронеж СГТ» этот штраф не начислялся на время эвакуации.

Товары для бизнеса — это позиции со специальной отметкой на портале WB Partners. В карточках таких товаров стоит галочка в поле «Только для ИП и юрлиц». Раньше товары для бизнеса отображались в одной выдаче с обычными товарами для физлиц. Теперь их увидит только целевая аудитория — ИП и юрлица. Обычные товары по-прежнему смогут увидеть все покупатели. Товары для бизнеса можно продвигать через кампании с оплатой за клики (СРС). В одну кампанию можно добавить только один тип товаров: для бизнеса или для физлиц. Покупатели увидят бизнес-товары в поиске и каталоге. Товары некоторых подкатегорий также могут показываться в рекомендациях. Стоимость клика в одной и той же подкатегории товаров может различаться — для бизнеса она обычно выше, чем для физлиц. Это связано с тем, что бизнес-товары продвигаются на более узкую заинтересованную аудиторию. У таких товаров выше средний чек и лучше конверсия из показа в клик и заказ. Минимальные ставки за клики для бизнес-товаров можно посмотреть в базе знаний. Как запустить кампанию с товарами для бизнеса Создайте одну или несколько кампаний сразу с оплатой за клики. Нажмите «Добавить товары» → Для бизнеса. Выберите и добавьте нужные товары. Задайте остальные настройки и нажмите «Запустить». Кампании с товарами для бизнеса появятся в общем списке со значком в виде портфеля. Вы можете отсортировать их с помощью фильтров. Для этого в правом углу над списком кампаний откройте фильтры и выберите «Покупатели» → Бизнес. В список кампаний

Заметили, что большая часть информации из отчёта «Продажи по регионам» повторяется в отчёте «География заказов». Поэтому закроем отчёт «Продажи по регионам» в ближайшие месяцы. А метрики продаж по регионам перенесли в таблицу «Географии заказов»: процент выкупа товаров; сколько товаров выкупили за выбранный период; сумму товаров, которые выкупили за выбранный период. Теперь в одном отчёте можно узнать: среднее время доставки; где растёт спрос на товары; в каких регионах больше всего заказов; сколько товара осталось и другую информацию. Напомним, что в отчёте «География заказов» показано, как распределяются заказы по городам и областям. Эти данные доступны в Excel-выгрузке таблицы. О том, как пользоваться отчётом, рассказали в инструкции. Перейти к отчёту

Сейчас для продавцов действует специальная акция : за подключение опции «Скидка лояльности» в течение 90 дней действия опции мы списывали комиссию всего 1 день. Акция должна была действовать до 27 сентября, но мы видим, что спрос на неё остаётся высоким. Поэтому решили продлить её условия до 28 октября включительно. Вы по-прежнему можете подключить скидку лояльности, а мы не будем добавлять комиссию в первые 89 дней использования опции. С ней вы сможете дать скидку покупателям, которые выбирают ваши товары, а значит — повысить количество повторных заказов и увеличить средний чек. Если условия акции изменятся, мы обязательно сообщим об этом не позже чем за 7 дней до её окончания. Как это работает Чтобы активировать скидку, достаточно только подключить опцию. После этого 89 дней из 90 комиссия и минимальный платёж рассчитываться не будут. А на 90-й день вернётся прежняя стоимость — 1% комиссии с заказов, которые сделаны со скидкой лояльности. Если у вас уже была подключена опция по акции и вы хотите её продлить, можете отключить опцию после окончания минимального срока действия и подключить заново. Если вы участвуете в акции впервые, подключите опцию в конструкторе тарифов до 28 октября включительно. Как настроить скидку Подключите опцию  «Скидка лояльности»  в конструкторе тарифов. Она будет активна на следующий день после подключения, в 0:00 мск. Зайдите в раздел «Рост продаж» → Витрина магазина. Выберите виджет «Скидка лояльности» на странице «Витрины магазина» в меню слева и кликните на него. Укажите, какая сумма выкупа в вашем магазине должна быть у покупателя за последние 365 дней в пределах от 1 000 ₽ до 100 000 ₽. Укажите размер скидки, которую покупатель получит на все товары вашего магазина — от 3% до 50%. Больше про «Скидку лояльности» можно прочитать в инструкции .

Теперь оплата за клики доступна и для баннеров в рекламной сети RWB Медиа. Чтобы запустить рекламу, в блоке с бюджетом в настройках кампании выберите «Оплата за клики (CPC)». Минимальная ставка за 1 клик — 10 ₽. Обратите внимание: если установите оплату за клики, показы будут идти во всех доступных зонах. Выбрать только рекламную сеть не получится. В список кампаний

Запустили WB Service — он поможет специалистам найти работу, а заказчикам получать услуги. 29 сентября в 13:00 мск объясним, как платформа WB Service поможет получать заказы и увеличить ваш доход. Разберём, в каких нишах выше спрос, какие навыки специалистов особенно ценятся и как заказчикам формулировать требования к мастерам. На встрече мы расскажем: что сейчас происходит на рынке специалистов, как устроена и чем полезна платформа WB Service, как начать работу на WB Service. А ещё проведём конкурс — если повезёт, выиграете ценные призы. Спикеры: Алексей Салтыков — руководитель продукта WB Service в компании RWB, Елена Кашкарова — руководитель отраслевого сектора «Логистика» компании HeadHunter. Зарегистрироваться

Теперь все продавцы могут массово настраивать дневной лимит в кампаниях с оплатой за клики (СРС). Это поможет сэкономить время, когда нужно изменить лимит сразу в нескольких кампаниях. Как массово настроить дневной лимит Вы можете сделать это на странице «Кампании» либо в процессе массового создания кампаний. Для этого: Отметьте в списке нужные кампании. В нижней части экрана нажмите кнопку «Дневной лимит». Укажите нужную сумму лимита и сохраните изменения. Дневной лимит применится ко всем выбранным кампаниям с оплатой за клики. Но если сумма установленного лимита будет превышать бюджет какой-либо кампании, к ней лимит не применится. Вы увидите уведомление об этом в настройках дневного лимита. Если установленной суммы лимита будет недостаточно, чтобы бюджет расходовался равномерно, система предложит вам рекомендованный лимит. В список кампаний

В новости от 14 августа мы подробно рассказывали об изменениях в модели «Склад WB» (FBW). Предполагалось, что при отгрузке на ПВЗ будет списываться стоимость услуги по подготовке короба к складской обработке (5 ₽ за единицу товара). За последующий этап перемещения товаров от ПВЗ или СЦ до места хранения с 29 сентября должна была списываться стоимость услуги по перемещению товаров до места хранения (от 3 до 7 ₽ за литр). Одновременно с этим в пунктах 13.2.1 и 13.2.2 оферты была описана услуга по обработке товаров на складе. На большинстве складов она была бесплатной. Вместе с обновлением оферты мы решили не вводить отдельную услугу по перемещению товаров. Как всё будет работать с 1 октября Подготовка короба к складской обработке. В ППТ и ПВЗ — 5 ₽ за единицу товара, в СЦ и ПФЦ — бесплатно. Обработка товара. Как и раньше — бесплатно на большинстве логистических объектов, но плата может появиться в ситуациях повышенной нагрузки. Стоимость обработки будет рассчитываться по формуле из пункта 13.2.2 оферты: в ней общий объём поставки в литрах сначала умножается на базовую стоимость обработки литра, а затем — на коэффициент обработки. Раньше коэффициент обработки назывался коэффициентом приёмки. Для расчёта стоимости обработки мы внесли в оферту несколько уточнений: 1. Переименовали коэффициент приёмки в коэффициент обработки. Это техническая правка. Напомним, что в услугу обработки входят сортировка товаров для дальнейшего перемещения к покупателю, перемещение товаров на месте хранения и разгрузка из транспортного средства. Из-за этого изменятся несколько названий на портале: Столбец в детализации финансового отчёта: «Операции на приёмке» → «Услуга по обработке товара». Название в общих отчётах и виджете баланса: «Стоимость операций при приёмке» → «Стоимость обработки товара». В виджете будет короткое название — «Обработка товара». 2. Прописали названия пунктов передачи товаров. Чтобы договор было проще читать, уточнили названия объектов, при отгрузке на которые может применяться коэффициент обработки — СЦ, ПВЗ, ППТ и ПФЦ. 3. Внесли в оферту порядок расчётов для поставок разных типов. Раньше формулы были отражены на портале. Логика расчёта не поменялась.

Собрали главное за неделю: обновили оферту, рассказали о новой программе лояльности для покупателей, добавили новые возможности для продвижения, расширили список категорий, для которых можно увеличивать скидку WB, продолжаем увеличивать число пунктов приёма и обработки товаров. Условия сотрудничества Обновлённая версия оферты уже доступна на портале : собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. Запустили «Мой WB» — новую программу лояльности для покупателей: в ней мы объединили уже существующие способы получать поощрения за покупки и добавили новые. FBS Добавили в раздел «Карта складов» новые точки для отгрузки товаров по модели «Маркетплейс» (FBS): объяснили, чем отличается ППТ от ПФЦ. FBW Добавили новые ПВЗ для отгрузки поставок: теперь таких пунктов выдачи больше 28 000 и вы уже можете выбирать их при планировании поставки. Рассказали, как будет происходить обработка товаров для поставок по модели FBW с 1 октября: уточнили все нюансы для разных логистических объектов и закрепили их в оферте. Продвижение Теперь можно массово настраивать дневной лимит в кампаниях: это поможет сэкономить время, когда нужно изменить лимит сразу в нескольких кампаниях. Запустили продвижение товаров для бизнеса на целевую аудиторию: теперь их увидит только целевая аудитория — ИП и юрлица. WB Partners Добавили новый виджет «Основные показатели» на вкладке «Сводка» в разделе «Аналитика продавца»: теперь не нужно открывать несколько отчётов, чтобы быстро оценить показатели. Добавили новые категории, для которых можно дополнительно увеличить скидку WB: теперь дополнительно увеличить скидку можно для товаров ещё в 11 популярных категориях. Прогноз охватов, показов и кликов — теперь в кампании «Товарный баннер»: система рассчитает его на основании заданных настроек и текущей конкуренции в выдаче. Чтобы вы не пропускали важные новости, все наши дайджесты храним на этой странице.