WB-новости за 25 августа 2026, вторник

В районе СЦ «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, пока «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» не будут принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияет на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной СЦ. Планируем возобновить работу объектов «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» как можно скорее. Обязательно сообщим, когда это произойдёт: следите за новостями на портале.

Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объекты не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной СЦ.

С помощью этого обновления вы увидите рекомендуемый вариант СЦ для отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS): если рекомендация есть, она отобразится в соответствующем поле. Алгоритм анализирует заказы и местоположение покупателей, чтобы предложить оптимальный СЦ для отгрузки. Что это даст вам: товары быстрее доедут до покупателей, а карточка поднимется в ранжировании. Если рекомендуемый логистический объект находится вне зоны доставки продавца, штрафы не применим. Вы также сможете выбрать тот СЦ, который вам удобен, а не из рекомендаций. В этом случае он по-прежнему должен находиться в вашей зоне доставки, иначе начислим штраф. Обновлено 25 августа 2026 года. Сейчас мы не начисляем штрафы за отгрузку в иной СЦ, поэтому вы можете выбрать любой удобный сортировочный центр не из рекомендаций. Но в будущем, когда эта мера перестанет действовать, в таких случаях выбранный СЦ должен будет находиться в вашей зоне доставки, иначе начислим штраф.

2 сентября эксперты поделятся самым важным о требованиях к БАД, детскому питанию и косметике: какие документы понадобятся для продажи, как правильно оформить карточку и маркировать товары. Что обсудим: как подтвердить соответствие БАД, детского питания и косметики обязательным требованиям и правильно маркировать продукцию; какие заявления о свойствах и эффективности товаров допустимы, а какие могут стать причиной претензий; в каких случаях могут скрыть или не опубликовать карточку. Дата и время: 2 сентября, с 15:00 до 16:00 мск Зарегистрироваться

Сегодня мы сообщили, что добавили рекомендацию СЦ для отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS). Видим, что последний абзац новости вызвал вопросы у продавцов. Хотим уточнить: штраф за отгрузку в иной СЦ сейчас по-прежнему не применяется. Это одна из наших мер поддержки, и она продолжает действовать. Мы поправили абзац в изначальной новости и уточнили, что имели в виду. Простите, если запутали вас.

В статистике WB Медиа мы показываем, сколько раз покупатели добавляли товары в корзину и заказывали их. Раньше учитывали такие конверсии только после клика по рекламе. Из-за этого часть конверсий, которые происходили без клика по баннеру, не попадали в статистику. Например, благодаря рекламе покупатель мог узнать о бренде, заинтересоваться и позже купить товары. Но если он не кликнул по баннеру, заказы не учитывались в статистике. Новые метрики: «Заказы (Post View)» и «Добавления в корзину (Post View)» Чтобы можно было точнее оценивать результаты кампаний, добавили в статистику конверсии после просмотра рекламы. Увидеть такие конверсии можно через 2 метрики: «Заказы (Post View)» и «Добавления в корзину (Post View)». Новые метрики появились в кампаниях, которые запустили после 21 августа. Они находятся во вкладке «Статистика» и в выгрузке Excel. Вскоре добавим их и на страницу кампаний. Учитываем заказы и добавления в корзину, которые покупатель совершил в течение 2 недель после того, как увидел рекламу. Метрики с конверсиями после кликов по-прежнему доступны Как и прежде, вы можете отдельно видеть конверсии после кликов. В статистике эти метрики называются «Заказы (Post Click)» и «Добавления в корзину (Post Click)». Post View и Post Click не суммируются — анализируйте их отдельно друг от друга или даже сравнивайте. Если покупатель сделал заказ или добавил товар в корзину после клика по баннеру, конверсия засчитывается и в метриках Post View, и в Post Click. Если покупатель видел баннер, но не кликал по нему — конверсия засчитывается только в метриках Post View. Посмотреть статистику

В разделе «Подменные артикулы» появилась вкладка «График». Там показано, как покупатели товаров с подменными артикулами проходят через этапы воронки продаж: сколько человек перешли в карточку, добавили товар в «Избранное», положили в корзину и заказали. Вы также можете следить за изменениями показателей: конверсиями в корзину и в заказ. График поможет оценить эффективность рекламных кампаний на всех этапах, а также быстрее находить тренды и не тратить время на ручной подсчёт в отчёте сервиса. По умолчанию мы покажем во вкладке топ-10 товаров по переходам в карточку с подменными артикулами. Чтобы увидеть другие данные, выберите до 10 товаров по артикулу и укажите период. График можно сформировать по конкретным товарам или подменным артикулам. Для этого используйте фильтры в правом верхнем углу. Вы можете сравнить один или несколько товаров или подменных артикулов. Обратите внимание: фильтры по товару и подменному артикулу не получится использовать одновременно — выберите что-то одно. В правом верхнем углу графика также можно выбрать, как будут отображаться данные: по дням, неделям или месяцам. Как сравнить показатели Зайдите в раздел «Рост продаж» → Подменные артикулы → График. Настройте период для сравнения с помощью календаря в левом верхнем углу. Доступен любой период в рамках фактического года. Выберите, какие товары или подменные артикулы хотите сравнить. Выберите нужные показатели. Наведите курсор на любую точку графика, чтобы увидеть всплывающее окно со статистикой. Система автоматически сравнит показатель с предыдущим днём, неделей или месяцем, в зависимости от настроек периода, которые вы выбрали. Рост подсветится зеленым, падение — красным. Если данных за прошлый период нет или выбрана неподходящая периодичность, вы увидите серую линию. При необходимости сузьте или расширьте выборку данных на графике через фильтры. График сразу обновится, а если информации нет, будет написано «Данные отсутствуют». Это обновление уже доступно всем продавцам — независимо от наличия подписки «Джем» или опций в конструкторе тарифов. Больше о подменных артикулах читайте в инструкции. Создать подменные артикулы

Недавно мы внесли изменения в работу модели «Склад WB» (FBW) — одним из таких изменений стало отключение индекса локализации. Об этом писали в отдельной новости. Так как у продавцов нет возможности управлять своим индексом локализации, мы с августа исключили его из программы «Уровни продавцов». В этом месяце и дальше эта цель больше не влияет на ваш уровень в программе — даже если вы её уже выполнили. Получается, в этом и следующих месяцах нужно выполнить только 3 цели: доля продвижения, подписка «Джем», доля конструктора тарифов. Узнайте больше о работе программы «Уровни продавцов» в отдельной статье. Прочитать её можно на портале в разделе «Рост продаж» → Программа «Уровни продавцов». Чтобы открыть окно с инструкцией, нажмите на знак вопроса в правом нижнем углу страницы раздела.