WB-новости за 24 июля 2026, пятница

В ночь 23–24 июля до 6:00 мск будет закрыт проезд на территорию склада «Коледино» и сортировочных центров «Новоколедино» и «Сынково». В это время на склад и в СЦ не получится отгрузить любые поставки по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). Пожалуйста, отгружайте товары в другое время. Уточним: для модели FBS то время, когда в СЦ будет закрыт въезд, не повлияет на расчёт кС. Мы отключили штрафы за отгрузку в иной СЦ.

Логистические объекты в Симферополе по адресам Московское шоссе, 11 и Московское шоссе, 11Б временно не принимают товары. Штрафы за отмену заказа и за отгрузку на иной СЦ по модели «Маркетплейс» (FBS) отключили. Комиссия за отгрузку в срок более 18 часов увеличиваться не будет. О появлении новой информации будем оперативно сообщать в новостях на портале.

В сортировочном центре «Уткина Заводь», а также на логистических объектах в Шушарах по адресам Московское шоссе, 143 и Московское шоссе, 153к2 произошла нештатная ситуация. Все люди эвакуированы в соответствии с требованиями безопасности. Сейчас эти СЦ и склад не принимают товары по любым моделям работы. Запланированные на склад «Шушары» поставки можно отменить или отгрузить на склад «Тверь» без штрафов, пересчётов коэффициентов приёмки, логистики и хранения. Поставки с питанием можно отгрузить на склад «Чехов 2, Новоселки». Транзитные поставки, которые вы планировали отправить со склада «Шушары», можно отгрузить на склад «Красный Бор». Стоимость хранения товаров на складе перестанем начислять с 24 июля. Прошедшие с начала дня начисления сторнируем. Штрафы за отмену заказа и за отгрузку на иные СЦ по модели «Маркетплейс» (FBS) отключили. Комиссия за позднюю отгрузку увеличиваться не будет. О появлении новой информации будем оперативно сообщать в новостях на портале.

Один из наших главных приоритетов прямо сейчас — обеспечение стабильности всех внутренних процессов в связи с последними нештатными ситуациями. Из-за этого мы проводим технические работы для поддержания эффективной работы портала и временно не можем обрабатывать некоторые запросы на дополнительные услуги — в частности, связанные с досрочным выводом средств.  При этом вывод денег с баланса в личном кабинете продолжает работать в обычном — еженедельном — режиме . С 24 июля мы приостановим:  опцию «Автоматический вывод на счёт WB Банка» в конструкторе тарифов, опцию «Запрос вывода денег в любой день» в конструкторе тарифов, вывод по кнопке «Вывести сейчас», выводы по акции «Запрос вывода денег в любой день без комиссии». Комиссию за использование отдельной опции «Запрос вывода денег в любой день» перестали списывать с сегодняшнего дня. Если опция «Запрос вывода денег любой день» была подключена и влияла на получение скидки в категориях «Одежда» и «Обувь» и на категории товаров с комиссией от 14,5% , эта скидка сохранится в течение 7 дней — до 30 июля включительно. Для дальнейшего сохранения скидки с 31 июля нужно будет выбрать и подключить другую опцию. Если опция «Запрос вывода денег в любой день» была в составе пакета, то пакет продолжит действовать, но функция вывода денег по опции станет недоступна. Стоимость пакета при этом не изменится. Надеемся, что сможем восстановить действие всех перечисленных выше способов вывода как можно быстрее.

Теперь сверхгабаритные товары по модели «Склад WB» (FBW) можно отгружать в поставках типа «Монопаллета» и на склад «Софьино СГТ». Требования к паллетам Паллеты должны соответствовать евростандарту: 120 см х 80 см х 14,5 см без товара. Поставки на сдвоенных паллетах на складе не примут. Максимально допустимая высота паллеты — 2,2 м. Напомним, что высотой паллеты считается расстояние от пола до верхней части груза. Она включает и высоту груза, и высоту самой паллеты. Максимальный вес паллеты для модели FBW не должен превышать 450 кг вместе с грузом. Товар может свисать с паллеты максимум на 3 см по бокам и на 5 см с узкой стороны паллеты. Больше о требованиях к упаковке и отгрузке сверхгабаритных товаров вы можете прочитать в инструкции.

К сожалению, нам пришлось временно скрыть отображение остатков в разделе «Управление остатками» для ряда складов, где в последние дни произошли нештатные ситуации. Оформить возврат с этих складов сейчас невозможно — мы ещё оцениваем ущерб. Речь идёт о складах: «Электросталь», «Электросталь — питание», «Краснодар: Тихорецкая», «Краснодар: Тихорецкая — питание», «Невинномысск», «Шушары», «Шушары — питание». Вы можете увидеть эти остатки в отчёте по остаткам на складе — он доступен в разделе «Аналитика». Просим прощения за временные неудобства. Обязательно вернём отображение в разделе «Управление остатками», как только появится точная информация о сохранившихся товарах. Сообщим об этом отдельно — следите за новостями.

Недавно мы сообщали о переезде склада «Обухово» — с 16 июля он принимает поставки по модели «Склад WB» (FBW) по новому адресу. Но с 27 июля транзитные поставки будем принимать на прежнем месте. Напоминаем его Адрес: Московская область, Богородский городской округ, рабочий посёлок Обухово, территория «Атлант-парк», д. 35 Координаты: 55.82066, 38.243203 Пожалуйста, с 27 июля привозите транзитные поставки по этому адресу — как новые, так и те, что вы уже запланировали на склад «Обухово». Тарифы для коробов и паллет не изменятся. Ворота для выгрузки в направлении склада «Владимир: Воршинское» — № 80 для коробов и № 79 для паллет; в направлении склада «Сарапул» — № 76 для коробов и паллет; в направлении склада «Казань» — № 75 для коробов и паллет; в направлении склада «Новосемейкино» — № 73 для коробов и паллет; в направлении склада «Тула» — № 72 для коробов и паллет; в направлении склада «Рязань: Тюшевское» — № 65 для коробов и паллет; в направлении склада «Екатеринбург: Перспективная» — № 64 для коробов и паллет; в направлении склада «Пенза» — № 63 для коробов и паллет; в направлении склада «Волгоград» — № 60 для коробов и паллет; в направлении склада «Владивосток» — № 56 для паллет. Перейти к транзитным направлениям

Ниже приводим обновлённые тарифы. СЦ «Внуково» и СЦ «Внуково КГТ+» с 6:00 до 12:00 — бесплатно, с 12:00 до 6:00 — 10 ₽. СЦ «Пушкино» и СЦ «Пушкино КГТ+» с 10:00 до 22:00 — 15 ₽, с 22:00 до 10:00 — бесплатно. Перейти к карте складов

Нагрузка на сортировочный центр выросла. Поэтому с 22:00 24 июля меняем в нём стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) — 15 ₽ в течение всего дня. Вы можете привезти товары в СЦ «Белая Дача» и «Софьино». Штрафа за отгрузку в иной СЦ не будет. Перейти к карте складов

Товары можно отгружать в любое время — бесплатная обработка распространяется на все часы. Перейти к карте складов

Вы снова можете привозить заказы по модели «Маркетплейс» (FBS) в сортировочный центр «Шушары» по адресу Московское шоссе, д. 143. При этом штрафы за отмену заказа и отгрузку в иной СЦ пока начисляться не будут. Это же касается и увеличенной комиссии за отгрузку в срок больше 18 часов. Стоимость обработки единицы товара: с 0:00 до 17:00 — бесплатно, с 17:00 до 0:00 — 15 ₽. Обо всех изменениях будем оперативно сообщать на портале — следите за новостями. Перейти к карте складов

Подробную информацию смотрите в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов».

Склад «Волгоград» с 25 июля временно не сможет принимать заказы по модели «Маркетплейс» (FBS). Пожалуйста, отгружайте товары в сортировочный центр «Волгоград: Городище». Сейчас там действует бесплатная обработка товаров. Адрес: Волгоградская обл., р. п. Городище, Московский проезд, д. 1/11 Координаты: 48.82661, 44.432262 Перейти к карте складов

Для разных моделей продаж на Wildberries доступны свои логистические сценарии, инструменты и дополнительные возможности. Собрали их для вас в одном материале. В справочном центре Wildberries есть подробные инструкции по работе с каждой из моделей продаж. Прикрепили ссылки, чтобы вам было проще их найти. «Маркетплейс» (FBS) По модели FBS заказы можно привозить не только на склады Wildberries, но и в пункты выдачи заказов. Главное, чтобы товары подходили по габаритам. Для вашего удобства мы помечаем такие товары в списке сборочных заданий значком «Можно в ПВЗ». Преимущество такой отгрузки и в том, что в течение первых 13 часов комиссия уменьшается на 1,5 п.п. Список доступных ПВЗ в зоне вашего склада вы можете посмотреть на нашей карте. А узнать больше о способе отгрузки — в справочном центре . Помимо малогабаритных, по этой модели также вы также можете доставлять покупателю и сверхгабаритные товары через наши сортировочные центры. В этом случае сортируем и доставляем заказы на адрес покупателя, не задействуя остальные склады Wildberries. Подъём на этаж — бесплатный. Как работать с СГТ по FBS, рассказали в этой статье . «Витрина» (DBS) По этой модели вы полностью контролируете процесс работы с заказами: храните, упаковываете и доставляете товары покупателю самостоятельно. Привозить товары можно и в пункты выдачи заказов — этот способ называется «DBS в ПВЗ». Если доставляете заказ в течение первых 24 часов, комиссия уменьшается на 2 п.п. Дополнительно доступны: интеграции с транспортными компаниями через Wildberries; прямые интеграции транспортных и логистических компаний. Помимо этого, вы сами выбираете зоны доставки и можете расширить ассортимент — включить товары, которые нельзя продавать по другим моделям. Подробнее о DBS рассказали в этой инструкции . «Витрина экспресс» (EDBS) EDBS устроена почти так же как и DBS, но отличается сроками доставки и комиссией. Такая модель подойдёт, если вы готовы доставлять товары со своего склада в пределах 4 часов. Если доставляете заказ в течение первого часа, комиссия дополнительно уменьшается на 1 п.п. Другие преимущества: комиссия 3% для большинства категорий товаров; интеграция с WB Курьером: заказы доставляют пешие курьеры. Больше о EBDS вы можете прочитать в справочном центре . «Курьером WB» (DBW) DBW подходит для продажи крупногабаритных и сверхгабаритных товаров. Вы храните товар у себя и не платите за обработку товара. Когда покупатель оформит заказ, курьер Wildberries заберёт его в доставку и бесплатно поднимет на этаж. Дополнительные преимущества: быстрая доставка от 1 дня с даты заказа; не нужно заниматься логистикой; можно устанавливать выходные дни. Сейчас модель доступна в 26 городах России. Если вашего города пока нет в списке, оставьте заявку на расширение географии. Недавно мы начали тестировать курьерскую доставку и для малогабаритных товаров. Если готовы поучаствовать в тестировании, заполните форму . Подробнее о DBW — в инструкции . «Самовывоз из магазина продавца» (C&C) Если у вас есть офлайн-магазин, покупатели могут самостоятельно забирать заказы прямо из него. Вы можете использовать существующие торговые точки как точки выдачи заказов и объединить онлайн- и офлайн-продажи. Подробнее о C&C — в справочном центре . Надеемся, что это поможет вам в планировании дальнейшей работы на площадке.

Собрали главные новости за эту непростую неделю: начислили первые выплаты продавцам, чьи товары пострадали при атаках на наши склады, работаем над вариантами помощи нашим партнёрам, чтобы сохранить устойчивость бизнеса на площадке. Общие меры поддержки Первые меры поддержки мы запустили 19 июля . Отменили штрафы, зафиксировали коэффициент территориального распределения (КТР), дали скидку на хранение на ряде складов, скидку в 100% на услуги по транзитным поставкам. Начали направлять поддерживающие выплаты за товары, пострадавшие на складе «Электросталь». Вывести деньги можно в стандартном режиме и в стандартные сроки. WB Банк и МКК WB Финанс подключили кредитные каникулы продавцам, чьи товары пострадали в результате атак на склады. Уже разослали этим продавцам персональные новости. Дали возможность отгрузить позже плановых дат поставки, которые вы должны были привезти на «Электросталь» и «Котовск». Составили актуальный список складов , куда вы можете привозить запланированные на «Электросталь», «Котовск», «Краснодар» и «Невинномысск». Там примут товары без пересчёта коэффициентов приёмки, логистики и хранения. Тарифы Зафиксировали индекс локализации до 2 августа . Так вам будет проще распределять остатки в нужных регионах, и ситуация на складах не повлияет на значение индекса. Модели продаж Повысили Скидку WB . Мера распространяется на заказы по моделям FBS и «Витрина» (DBS). Напомнили возможностях разных моделей продаж на Wildberries . Они позволят вам полностью контролировать хранение, упаковку и доставку товаров. А в некоторых случаях — дополнительно сэкономить. Чтобы вы не пропускали важные новости, все наши дайджесты храним на этой странице.

С 23:00 мск 24 июля до 6:00 мск 25 июля будет закрыт проезд на территорию складов «Коледино», «Коледино — горючее» и «Казань», а с 0:00 до 6:00 — также в СЦ «Казань: Столбище» и на территорию склада «Тула». В это время на склады и в СЦ не получится отгрузить любые поставки по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). Пожалуйста, отгружайте товары в другое время. Уточним: для модели FBS то время, когда на склад «Тула» и в СЦ «Казань: Столбище» будет закрыт въезд, не повлияет на расчёт кС. Для «Тулы» мы также отключили штрафы за отгрузку в иной СЦ. Вместо «Казани: Столбище» вы можете привозить отгрузки по модели FBS в СЦ «Нижнекамск», вместо «Тулы» — в «Новоселки-1» и «Новоселки-2», а если вы планировали привезти СГТ в «Казань», то поставки можно отгрузить в «Самару СГТ».