WB-новости за 16 июня 2026, вторник

Недавно мы в тестовом режиме запустили сервис «Помощник» на портале WB Partners — он работает как ИИ-чат в разделе «Аналитика продавца». Мы завершили тестирование инструмента и теперь включаем его для всех продавцов с любым тарифом подписки «Джем». Чтобы воспользоваться нейросетью, перейдите в раздел «Аналитика продавца» и нажмите на значок с двумя точками в правом нижнем углу экрана. Искусственный интеллект генерирует ответы на базе аналитических отчётов: «Воронка продаж», «Календарь событий», «Анализ ниш», «Оценка товара», «История остатков», «Поисковые запросы: ваши товары». Воспользоваться нейросетью можно и в мобильном приложении — также через сервис «Помощник».

Сейчас на одном из блоков склада «Электросталь» проводится проверка. Это никак не повлияло на процесс приёмки и отгрузки — все поставки склад принимает в штатном режиме. Делаем всё, чтобы как можно скорее возобновить полноценную работу комплекса.

На главной странице кабинета WB Продвижение теперь можно анализировать статистику не только по кампаниям, но и по отдельным товарам. Чтобы посмотреть статистику, перейдите во вкладку «Товары» на странице «Кампании» — откроется список продвигаемых позиций и их суммарные метрики. Нажмите на стрелку рядом с названием товара — так вы увидите перечень кампаний, в которых он продвигается, и метрики по каждой из них. В списке товаров показываем новые метрики — раньше их можно было посмотреть только на странице редактирования кампании. Чтобы статистика была точной, некоторые метрики считаем для товаров и для кампаний отдельно. «Доля расходов», «Сумма заказов» и CPO отображаются только для товаров. Посмотреть эти показатели для кампаний можно в статистике на странице «Кампании». «Заказы» и «Добавления в корзину» показывают полный результат продвижения товара и учитывают ассоциированные конверсии, а также заказы и добавления в корзину из объединённых карточек. Вы можете выбрать, как отображать данные: нажав на шестерёнку над списком товаров — настроить метрики, которые хотите видеть, и их порядок; в календаре — задать период, за который хотите просмотреть статистику. Кроме того, если зададите период, вы сможете увидеть сравнительную статистику — изменения показателей относительно предыдущего аналогичного периода. Например, если выбрали в календаре месяц, будем сравнивать метрики с предыдущим месяцем, если выбрали неделю — с предыдущей неделей, и т. д. Максимальный период, за который можно увидеть данные, — 30 дней. Перейти в список продвигаемых товаров

Недавно у некоторых продавцов Wildberries появилась возможность переносить карточки товаров с КИЗ вместе с остатками из кабинета одного продавца в кабинет другого. Мы завершили тестирование этого инструмента и сейчас запускаем его для всех продавцов из России. Новый владелец получит готовую карточку с рейтингом и отзывами покупателей, поэтому ему не придётся ещё раз вкладываться в продвижение. Чтобы перенести карточку с КИЗ вместе с остатками, нужно передать права на КИЗ в «Честном знаке» через систему электронного документооборота (ЭДО): сначала от отправителя к получателю, затем — от получателя к Wildberries. Для такого переноса действуют такие же правила и тарифы, как и для всех остальных карточек. Подробнее о том, как перенести карточки товаров с КИЗ вместе с остатками, читайте в этой инструкции.

Найти нужную информацию в cправочном центре стало проще. Мы обучили искусственный интеллект понимать контекст вашего запроса, а не просто искать ключевые слова. Задайте вопрос в поисковой строке, а наш ИИ-поиск составит короткий ответ на него и покажет ссылки на использованные материалы справочного центра. Подсказка от искусственного интеллекта появится прямо под поисковой строкой с плашкой «Ответ от нейросети WB», а ниже будут ссылки на инструкции по теме. Надеемся, что обновление позволит вам экономить время на поиск нужной информации. Пока оно доступно только для продавцов из России и работает исключительно на русском языке.

Многие продавцы отмечали, что хотели бы получить специальный инструмент, чтобы устанавливать отдельные цены для разных размеров товара. Мы прислушались к вашим пожеланиям и добавили в конструктор тарифов опцию «Разные цены для размеров товара». Она даёт возможность установить свои цены для каждого из размеров. Благодаря опции вы сможете более гибко управлять ценами и вниманием аудитории. Например, более низкая цена поможет привлечь больше покупателей к менее востребованным размерам и повысить их продажи. Опция работает только с карточками, у которых есть размерная сетка: например, с одеждой или обувью. Для ювелирных изделий всё останется как было — разные цены на размеры можно установить без опции. Стоимость опции зависит от минимального периода действия, на который вы её подключите: 90 дней — +1% к комиссии с продаж, 60 дней — +1,2% к комиссии с продаж, 30 дней — +1,3% к комиссии с продаж. Дополнительная комиссия будет списываться со всех продаж, а не только товаров, на которые вы установили разные цены. Если вы подключите опцию 16 или 17 июня, то получите дополнительно 300 баллов конструктора тарифов — а позже сможете потратить их на подключение новых опций. Как работает опция При создании карточки вы сразу можете указать цены для разных размеров вашего товара. Это можно сделать как вручную, так и массово — ограничений нет. При создании карточки вручную сначала создайте размер, а затем укажите в каждом цену в блоке, где вы указываете размер и баркод. В уже существующих карточках тоже можно указать разные цены для размеров. Для этого: Зайдите в раздел «Товары и цены» → Цены и скидки. Перейдите к редактированию. Выберите нужный вам размер. В поле «Цена» укажите ту, которую хотите установить для этого размера. Также можно изменить цену с помощью XLSX-файла, API и в мобильном приложении. У цен не должно быть большой разницы — она не должна составлять больше 20% между стоимостью самого дорого размера и самого дешёвого. Также товары с разными ценами для размеров не входят в акции и автоакции сразу, когда они начинаются — их нужно добавить туда вручную на странице «Цены и скидки». Для добавления может потребоваться вручную снизить цену до рекомендуемой, чтобы она подходила под условия участия. Также вы можете воспользоваться кнопкой «Добавить товар» в столбце «Цена для участия в акции» на странице «Цены и скидки». Без активной опции «Разные цены для размеров товара» вы сможете указать только единую цену для всех вариантов товара. Что будет после отключения опции Если вы решите отключить опцию, мы приведём цены к одному значению автоматически — установим всем размерам цену самого дорого из них. Например, у вас было 3 размера, а цена у самого дорогого — 1 500 ₽. После отключения опции все размеры товара будут стоить 1 500 ₽. Подключить опцию