WB-новости за 2 апреля 2026, четверг

Мы обновили на портале продавца вкладку со сборочными заданиями для моделей «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EBDS) — изменили принцип сортировки заданий, которые находятся в архиве или отменены. Раньше сортировочные задания отображались в порядке от старых к новым, а теперь — наоборот. Сделали это, чтобы работать со старыми и отменёнными заказами стало удобнее.

С 1 апреля начал работу новый СЦ «Новосибирск-4 КГТ+». Он уже готов принять ваши поставки крупногабаритных товаров по модели «Маркетплейс» (FBS). Как и предупреждали в новости, старый СЦ «Новосибирск: Докучаева КГТ+» перестал принимать товары с 2 апреля. Пожалуйста, с этой даты привозите поставки в СЦ «Новосибирск-4 КГТ+». Для этого не забудьте создать новый виртуальный склад и перенести на него остатки с «Новосибирск: Докучаева КГТ+». Приёмка в новом сортировочном центре будет бесплатной, а тариф логистики рассчитываться по федеральному округу. Адрес СЦ «Новосибирск-4 КГТ+»: Новосибирская область, Новосибирский муниципальный район, с. п. Толмачевский сельсовет, ул. 3 307-й км, д. 30, корп. В2 Координаты: 55.016543, 82.548249 Ворота для приёмки КГТ+: № 34 Как проехать к СЦ Двигайтесь прямо по Омскому тракту от кольцевой развязки в городе Обь в сторону рабочего посёлка Чик. Расстояние от развязки до СЦ — 11 км. На 10-м километре тракта вы увидите указатель «Таможенный пост». После него поверните направо и дальше двигайтесь прямо. Через 500 м поверните направо, к КПП «РусАгроМаркет». Чтобы заехать, покажите на КПП QR-код поставки. Двигайтесь по территории прямо до кольца, а затем на первом съезде прямо до корпуса В2. Как работать с поставками КГТ+ по модели FBS и создать виртуальный склад, читайте в инструкции. Перейти к карте складов

Увидели вашу обратную связь о том, что условия скидок конструктора тарифов на комиссию с продаж могут быть не до конца понятны. Хотим, чтобы все инструменты были удобны и прозрачны в использовании. Для этого мы создали отдельную страницу, где подробно описали всё о работе скидок конструктора тарифов на комиссию с продаж: 5% на «Одежду» и «Обувь», а также 3% на категории с комиссией от 14,5%. Что будет на странице Новая страница поможет разобраться во всём, что касается скидок, которые предоставляет конструктор тарифов. Расскажем, какие условия надо выполнить для получения скидки. Покажем в интерфейсе, выполнили ли вы условие конструктора тарифов. Остальные пункты нужно проверить самостоятельно. Покажем список опций, которые подходят и не подходят для получения скидки. Напишем причины, по которым опции не подходят, чтобы вам было проще разобраться. Дадим простое описание работы скидки, а также примеры расчётов. Так вы наглядно сможете увидеть, какие есть нюансы и возможности. Распишем список всех исключений, которые могут повлиять на доступность скидки. Будем обновлять этот раздел, чтобы у вас всегда была актуальная информация. Перейти к странице

С 6 апреля добавим в детализацию финансовых отчётов новый столбец. Он нужен, чтобы подготовиться к запуску нового инструмента — прогрессирующей скидки для юрлиц и ИП. Подробно расскажем про обновление в будущем, следите за новостями. Новый столбец будет называться «Оптовая скидка для бизнеса, %». Он будет последним в таблице с детализацией отчёта. Пока в нём будет стоять 0. Когда мы запустим инструмент, столбец начнёт заполняться у тех, кто станет пользоваться обновлением. Столбец появится в ежедневных отчётах начиная с отчёта за 6 апреля, а в еженедельных — с отчёта за 6–12 апреля. Печатные формы не изменятся. Для продавцов, которые работают с детализацией отчётов по API, новый столбец отобразится в поле sale_price_wholesale_discount_prc. Вы можете узнать больше о том, где найти финансовые отчёты и как читать детализацию, в справочном центре.

Как и предупреждали, в WB Медиа теперь не получится разместить 3 формата рекламы: посты в соцсетях, баннеры в акциях, баннеры в категориях. Активные кампании с этими форматами завершили, остаток бюджета вернули на источник пополнения. Завершённые кампании перенесли в архив. До конца апреля добавим их в новый раздел WB Медиа, чтобы сохранить статистику. В новом разделе названия архивных кампаний изменятся: они будут выглядеть как «OLD_номер кампании_название». Например, кампания № 12345 с названием «Ковры» в новом разделе будет называться «OLD_12345_Ковры». Все остальные виды баннеров, видеореклама и брендовые полки по-прежнему доступны в новом разделе WB Медиа. Перейти в список кампаний

Мы открываем новый сортировочный центр для поставок крупногабаритных товаров по модели «Маркетплейс» (FBS) — «Чебоксары КГТ+». С 18:00 по местному времени 2 апреля вы можете привозить туда свои товары. Приёмка в этом сортировочном центре будет бесплатной, а тариф логистики — рассчитываться по федеральному округу. Адрес: г. Чебоксары, Лапсарский проезд, 55В Координаты: 56.070720, 47.233732 Ворота сдачи КГТ+: №6 Пропуск не нужен. Как проехать на СЦ «Чебоксары КГТ+» Двигайтесь по Вурнарскому шоссе до поворота на Лапсарский проезд, затем поверните налево и двигайтесь около 1,5 км прямо. Сверните направо, ориентир — ворота с вывеской «Пескоструйная очистка». Проезжайте прямо до конца до синего забора, справа вы увидите ещё один ориентир — светодиодную вывеску Vutherm. Заезжайте прямо в эти ворота. Склад расположен слева. С торца на складе висит вывеска «Вход на склад». Двигайтесь прямо к пандусу к вывески «Приёмка маркетплейса». Перейти к карте складов

Продавцы могут закреплять по 2 отзыва для каждой карточки товара. Такие отзывы всегда видны покупателям первыми. Теперь в карточке товара можно закрепить не только отзывы, но и вайбы — короткие вертикальные видео и фото пользователей из приложения Wibes. Для каждой карточки товара вы можете закрепить по 2 вайба в блоке «Фото и видео», который находится над отзывами. Покупатели увидят первыми выбранные вами видео. Всего в карточке товара получится закрепить по 2 вайба и 2 отзыва. Видео из Wibes помогают показать товары в действии, а значит — повысить доверие и снизить сомнения при выборе. Покупатели наглядно и быстро могут оценить внешний вид товара и рассмотреть детали с разных ракурсов. Пользовательский контент, распаковки, примеры из жизни, реальные эмоции от покупки позволяют убедиться в качестве товара и быстрее принять решение о покупке. Посмотреть все вайбы с товаром вы можете там же, где и отзывы: в разделе «Товары и цены» → Закреплённые отзывы и вайбы. Мы уже обновили название вкладки, чтобы вам было удобнее ориентироваться. Как закрепить вайб в карточке Зайдите в раздел «Товары и цены» → Закреплённые отзывы и вайбы. Выберите из списка товар, вайб на который вы хотите закрепить. Нажмите на товар в списке. Если у товара несколько вариантов, выберите нужный артикул и нажмите «Выбрать». Если у этого товара есть опубликованные вайбы, вы увидите подраздел «Вайбы». Найдите в списке нужный вайб и нажмите «Закрепить». Вайбы с пометкой 18+ недоступны для закрепления. Выберите способ оплаты и нажмите «Закрепить». У закреплённых отзывов и вайбов будут общие лимиты. Подключить закрепление вайбов можно с опцией конструктора тарифов «Закрепление отзыва и видео из Wibes», а также в тарифах «Стандартный» и «Продвинутый» подписки «Джем». Больше о закреплении вайбов — в инструкции . Закрепить вайбы

Автомобильные шины и резину можно продавать по модели «Маркетплейс» (FBS), но не все склады и СЦ технически могут принять такие товары. Из-за технических ограничений с 5 апреля не получится отгрузить в СЦ «Вёшки»: автомобильные шины, литую резину, чёрную резину МБС. Вы можете привозить эти товары на другие доступные склады и в СЦ в зоне Москва, север: например, в СЦ «Радумля» или на склад «Чашниково». Напомним, что автомобильные шины и резину также не принимают СЦ «Пушкино», «Видное», «Кавказский бульвар» и склад «Обухово».

В 2024 году мы ввели для заказов по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) автоматическую отмену по недозвону. Если продавец не может дозвониться до покупателя в течение 4 дней, система определяет это и отменяет заказ, а штраф за такую отмену не начисляется. С тех пор мы начали тестировать новый вид подменных номеров: к старым номерам с добавочным кодом добавились новые, без кода. Видим, что это вызывает вопросы и хотим уточнить, как именно сейчас работает автоотмена заказа. Пока автоматическая отмена по недозвону доступна только для заказов, которые обрабатываются через старую телефонию — то есть в тех случаях, когда вы звоните покупателю по подменному номеру с добавочным кодом. Для новой телефонии — для номеров без добавочного кода — автоотмена заказа по недозвону пока не работает, но скоро мы сделаем эту возможность доступной для всех видов подменных номеров. Обязательно сообщим в новостях, как только всё будет готово.