С сегодняшнего дня вы можете привозить сверхгабаритные товары на склад «Казань СГТ». Он работает по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). По модели FBW склад принимает только поставки типа «Монопаллета». Адрес: Республика Татарстан, Зеленодольский…
С сегодняшнего дня вы можете привозить сверхгабаритные товары на склад «Казань СГТ». Он работает по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). По модели FBW склад принимает только поставки типа «Монопаллета». Адрес: Республика Татарстан, Зеленодольский район, промышленный парк «Зеленодольск», д. 20 Координаты: 55.848721, 48.842408 Ворота для FBW: № 30–31 Ворота для FBS: № 27–28 Тариф логистики для FBS рассчитывается в соответствии с тарифом СГТ по федеральному округу. Для заезда на территорию нужен пропуск. Перейти к карте складов
Чтобы защитить покупателей от подмен и мошенничества, добавили обязательную проверку IMEI для смартфонов от 20 000 ₽. Если для продажи вашего устройства нужен IMEI, вы не сможете перевести заказ в доставку, пока успешно не пройдёте проверку. Новое правило…
Чтобы защитить покупателей от подмен и мошенничества, добавили обязательную проверку IMEI для смартфонов от 20 000 ₽. Если для продажи вашего устройства нужен IMEI, вы не сможете перевести заказ в доставку, пока успешно не пройдёте проверку. Новое правило касается продаж по моделям «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Курьером WB» (DBW). Пока проверка работает только в веб-версии портала WB Partners. Сообщим отдельно, когда запустим её в мобильном приложении и API-интеграциях. Что мы проверяем IMEI каждого устройства должен быть уникальным. Мы проверяем, что IMEI смартфона, который вы добавили в поставку, не дублирует другие IMEI, зарегистрированные в нашей базе. То есть, если смартфон с таким же IMEI хранится на складе, находится в доставке или успешно продан через Wildberries, вы не сможете продать смартфон с этой маркировкой повторно. Система заблокирует дубль. Исключение — возвраты: если от товара отказались и вернули продавцу, IMEI разблокируется, и вы сможете заново выставить смартфон на продажу. Как добавить IMEI Если для вашего устройства нужна маркировка, на этапе «На сборке» в столбце «Наименование» вы увидите пометку «IMEI». Нажмите кнопку «Указать маркировку» и выберите IMEI. Откроется страница с заказами, для которых он нужен. Введите уникальное значение в поле «IMEI». Обычно IMEI указан на коробке устройства рядом со штрихкодом или под ним. У некоторых смартфонов могут быть IMEI (или IMEI1) и IMEI2. Указывайте только первый — IMEI1 или просто IMEI. Нажмите «Сохранить». Система проверит маркировку. Если IMEI указан верно и раньше не был зарегистрирован в нашей системе, вы увидите подтверждение об успешной проверке. После этого вы сможете перевести заказ на этап «В доставке». Если IMEI указан неверно или дублирует другой номер, вы увидите ошибку и не сможете перейти к следующему этапу. В этом случае добавьте на сборку другое устройство и введите его уникальное значение IMEI. Подробнее о маркировке IMEI рассказали в инструкции. Если вы уверены, что вводите IMEI верно, но система выдаёт ошибку, пожалуйста, обратитесь в поддержку с темой «Редактирование настроек склада».
Недавно мы сообщали, что минимальная ставка теперь будет зависеть от спроса на продвижение и других факторов. Для этого вводим коэффициент, который будет показывать уровень конкуренции: чем больше продавцов продвигается в вашей подкатегории, тем он выше.…
Недавно мы сообщали, что минимальная ставка теперь будет зависеть от спроса на продвижение и других факторов. Для этого вводим коэффициент, который будет показывать уровень конкуренции: чем больше продавцов продвигается в вашей подкатегории, тем он выше. Также на него будут влиять средняя цена товара, средняя конверсия, средняя ставка и другие факторы. Раньше коэффициенты для всех товаров были равны 1 и потому фактически не действовали. Для большинства товаров пока всё так и останется. Но уже 27 марта для некоторых подкатегорий товаров начнём применять новые коэффициенты. Сообщаем вам об этом заранее, как и обещали. В разных зонах показов конкуренция различается. Поэтому коэффициент будет зависеть не только от подкатегории, но и от того, какую кампанию вы запускаете: с единой ставкой, с ручной в поиске или рекомендациях или с оплатой за клики. Где можно будет посмотреть коэффициенты и минимальные ставки Чтобы вам было удобнее разобраться, 27 марта опубликуем таблицы со всеми коэффициентами и минимальными ставками по подкатегориям товаров — они будут в базе знаний. Кроме этого, когда коэффициенты начнут действовать, вы увидите в кабинете WB Продвижение всплывающее окно с уведомлением об этом. В будущем всплывающее окно будет появляться при любом изменении коэффициентов и минимальных ставок.
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Будем проверять маркировку УИН, КИЗ и IMEI при продажах со склада продавца. Правильная маркировка товара позволяет избежать…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Будем проверять маркировку УИН, КИЗ и IMEI при продажах со склада продавца. Правильная маркировка товара позволяет избежать проблем при продажах. Поэтому теперь мы будем более тщательно контролировать её не только для модели «Склад WB» (FBW), но и для модели «Маркетплейс» (FBS). При обработке заказов по FBS вы указываете в специальном поле КИЗ товаров, подлежащих маркировке «Честный знак», для ювелирных изделий — УИН, а для мобильных устройств — IMEI. Теперь система будет проверять КИЗ в сервисе ГИС МТ и УИН — в ГИИС ДМДК. Внесли это правило в пункт 4.6. Также начнём проверять IMEI по этой модели — для этого в оферте уже есть все нужные юридические формулировки. Если маркировка не пройдёт проверку, отгрузить заказ не получится. Детали расскажем в отдельных новостях. Мы также юридически прописали, что сможем проводить контроль КИЗ, УИН и IMEI и для других моделей продаж со склада продавца: «Курьером WB» (DBW), «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C). Но пока для них всё будет работать как раньше. Перед запуском предупредим об изменениях заранее. 2. Разрешили продавать товары, которые доступны только юридическим лицам и ИП, по моделям FBS и C&C. Раньше продавать такие товары можно было только по модели DBS. Теперь вы сможете делать это ещё по 2 моделям — FBS и C&C. Зафиксировали изменение в пункте 9.2.3, подпункт 13, все подробности расскажем в отдельной новости. 3. Увеличили срок уведомления об автоакциях с 3 до 5 рабочих дней. Проанализировали, за какой срок продавцам комфортнее готовиться к автоакциям. Понимаем, что 3 дней не всегда достаточно, поэтому с 1 апреля будем сообщать вам на портале о готовящихся автоакциях не за 3, а за 5 рабочих дней. Надеемся, благодаря этому у вас будет больше времени, чтобы подготовиться к распродаже и определиться с товарами-участниками. Зафиксировали изменение в пункте 12.8.1. 4. Перестанем взимать комиссии за оплату в рассрочку. Убрали пункт 13.10, который применялся, например, при продажах в рассрочку или через платёжные сервисы. Сама рассрочка для покупателей сохранится, но расходы продавцов на проведение платежа при рассрочке теперь будут перевыставляться. Все детали расскажем в отдельной новости. 5. Готовимся запустить новую услугу — упаковку товара силами Wildberries. Чтобы помочь вам тратить меньше времени на подготовку товаров, мы разработали новую услугу. Теперь вы сможете заказать у нас упаковку своего товара. Уже внесли юридическое описание этого нововведения в пункт 13.14. Все детали о стоимости, доступных категориях товаров и сроках запуска услуги расскажем позже — следите за новостями. Все перечисленные изменения вступят в силу с 1 апреля. Пожалуйста, изучите их, чтобы учесть в своей работе. Перейти к оферте
С 1 апреля вступает в силу закон «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки». Из-за изменений, которые он предусматривает, поменяется ряд правил по организации платежей и некоторые элементы финансовых отчётов. Что поменяется Раньше мы взимали с…
С 1 апреля вступает в силу закон «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки». Из-за изменений, которые он предусматривает, поменяется ряд правил по организации платежей и некоторые элементы финансовых отчётов. Что поменяется Раньше мы взимали с продавцов фиксированную комиссию 1,5% за услуги по организации платежа в рассрочку. В финансовых отчётах в столбце «Тип платежа за эквайринг/комиссии за организацию платежей» она называлась «Комиссия за организацию платежа с НДС». С 1 апреля отдельной комиссии больше не будет. Вместо этого мы переходим на механизм прямого перевыставления, то есть компенсации затрат, которые возникают в рамках обеспечения получения платежей. Теперь в финансовых отчётах будут отображаться фактические расходы, возникающие при таком обеспечении. Кроме того, раньше мы также взимали часть комиссии за организацию платежа с покупателя. Теперь в соответствии с законом мы перестанем это делать, а значит, рассрочка будет для покупателей выгоднее и доступнее. Это поможет увеличить продажи среди тех, кто не может сразу оплатить товар полностью. Как изменения отобразятся в финансовых отчётах Все данные вы увидите в 3 столбцах. Они уже есть в отчётах, но у них поменяются названия: было «Эквайринг/комиссии за организацию платежей» — будет «Компенсация платёжных услуг/Комиссия за интеграцию платёжных сервисов»; было «Размер комиссии за эквайринг/комиссии за организацию платежей, %» — будет «Размер компенсации платёжных услуг/комиссии за интеграцию платёжных сервисов, %»; было «Тип платежа за эквайринг/комиссии за организацию платежей» — будет «Тип платежа: компенсация платёжных услуг/комиссия за интеграцию платёжных сервисов». В столбце «Тип платежа: компенсация платёжных услуг/комиссия за интеграцию платёжных сервисов» также поменяется название обоснования. Вместо «Перевыставление эквайринга» будет написано «Перевыставление платёжных услуг» — в том числе и если товар купили в рассрочку. Новые названия появятся в отчётах начиная с недели 30 марта — 5 апреля. Столбцы отражают те же данные, что и раньше, но с учётом актуальной структуры затрат.
Мы долго не повышали тарифы на транзитные поставки, но с 1 апреля будем вынуждены поднять их для большинства направлений. Это связано с тем, что за последние месяцы стоимость перевозок между складами и сортировочными центрами выросла. С новыми ценами на…
Мы долго не повышали тарифы на транзитные поставки, но с 1 апреля будем вынуждены поднять их для большинства направлений. Это связано с тем, что за последние месяцы стоимость перевозок между складами и сортировочными центрами выросла. С новыми ценами на поставки в паллетах и коробах вы можете ознакомиться в таблице . Для всех поставок, которые вы запланируете до 31 марта включительно, будут действовать прежние тарифы — даже если отгрузка будет после 31 марта. Но к поставкам, которые вы запланируете начиная с 1 апреля по направлениям, указанным в таблице, будут применяться новые тарифы. Если вы хотите перенести запланированную поставку, то можете сделать это по старым тарифам до 31 марта включительно. Прежние цены будут действовать, даже если новая дата отгрузки приходится на 1 апреля и позже. Если вы решите перенести поставку начиная с 1 апреля, к ней применятся уже обновлённые тарифы. Понимаем, что повышение тарифов повлияет на вашу работу. Вы можете воспользоваться альтернативными вариантами перевозок — выбрать сторонние компании или самостоятельно доставлять товары. Посмотреть актуальные тарифы на транзитные поставки можно в разделе «Поставки (FBW)» → Транзитные направления .
С 2 апреля больше не получится размещать 3 формата рекламы: посты в соцсетях, баннеры в акциях, баннеры в категориях. Если у вас будут активные кампании с этими форматами, мы завершим их, а остаток бюджета вернём на источник пополнения. Завершённые кампании…
С 2 апреля больше не получится размещать 3 формата рекламы: посты в соцсетях, баннеры в акциях, баннеры в категориях. Если у вас будут активные кампании с этими форматами, мы завершим их, а остаток бюджета вернём на источник пополнения. Завершённые кампании отправятся в архив. До 16 апреля перенесём их в новый раздел WB Медиа, чтобы сохранить статистику. Изменятся названия кампаний — они будут выглядеть как «OLD_номер кампании_название». Например, архивная кампания № 12345 с названием «Ковры» в новом разделе будет называться «OLD_12345_Ковры». Все остальные виды баннеров, видеореклама и брендполки по-прежнему доступны в новом разделе WB Медиа. Баннеры в акциях вернутся позже в обновлённом формате — следите за новостями. Перейти в список кампаний