С 9 по 18 февраля пройдёт новая волна интенсива от PRO WB «Как начать продажи на Wildberries». Мы создали его специально для продавцов, которые недавно присоединились к Wildberries или только задумываются об этом. За 5 вебинаров вы узнаете: как…
С 9 по 18 февраля пройдёт новая волна интенсива от PRO WB «Как начать продажи на Wildberries». Мы создали его специально для продавцов, которые недавно присоединились к Wildberries или только задумываются об этом. За 5 вебинаров вы узнаете: как зарегистрироваться на портале WB Partners, как выбрать модель продаж и организовать логистику, как определить свою целевую аудиторию и анализировать конкурентов, что такое WB Продвижение и как запустить первую кампанию, как грамотно анализировать результаты продаж, чтобы выстроить стратегию на будущее. Подготовили для участников закрытый канал интенсива и полезные материалы: чек-листы, советы от экспертов, ссылки на ресурсы и не только. Зарегистрироваться
Продолжаем развивать статистику в сервисе подменных артикулов, чтобы помочь вам точнее оценивать эффективность продвижения. Теперь вы можете отслеживать показатели отдельно по самому подменному артикулу и отдельно — по ссылке и QR-коду. А ещё появилась…
Продолжаем развивать статистику в сервисе подменных артикулов, чтобы помочь вам точнее оценивать эффективность продвижения. Теперь вы можете отслеживать показатели отдельно по самому подменному артикулу и отдельно — по ссылке и QR-коду. А ещё появилась возможность настроить таблицу под себя: переставить столбцы местами и скрыть ненужные. Раздельная статистка по источникам трафика В правом верхнем углу над таблицей со статистикой появилась кнопка с шестерёнкой. Нажмите её, чтобы открыть окно настроек. Там есть переключатель, с помощью которого можно объединить или разъединить метрики по источнику трафика. По умолчанию метрики теперь разделены. Для каждого подменного артикула в таблице вы увидите отдельно: значения для артикула в формате WW00000; общие значения для ссылки и QR-кода в сумме. Если объедините метрики, покажем общую сумму значений для артикула в формате WW00000, ссылки и QR-кода. Наведите на ячейки, и появятся подсказки, которые помогут вам разобраться в обновлении. Настройки таблицы В том же окне с настройками можно выбрать, какие столбцы с метриками показывать, а какие скрыть. По умолчанию все включены и видны на странице. Если хотите скрыть столбец, уберите галочку рядом с его названием, а затем нажмите «Применить». Тем же путём можно вернуть столбец обратно. Чтобы вернуть отображение всех столбцов по умолчанию, нажмите «По умолчанию» → Применить. Вы также можете изменить порядок столбцов в таблице. Для этого в окне настроек зажмите значок с точками справа от названия столбца и перетащите его мышкой. Надеемся, эти изменения помогут вам адаптировать страницу со статистикой под себя и лучше сфокусироваться на самых важных показателях продвижения. Обновления доступны всем, независимо от того, есть ли у вас подписка «Джем». Подробнее о сервисе подмены артикула можно узнать в инструкции. Открыть сервис
Недавно в ряде регионов России прошли сильные снегопады. Это осложнило ситуацию на дорогах, поэтому, к сожалению, срок поставки по некоторым транзитным направлениям сейчас может увеличиться до 5 дней. Наиболее сложная ситуация на направлениях, где складами…
Недавно в ряде регионов России прошли сильные снегопады. Это осложнило ситуацию на дорогах, поэтому, к сожалению, срок поставки по некоторым транзитным направлениям сейчас может увеличиться до 5 дней. Наиболее сложная ситуация на направлениях, где складами назначения являются: «Котовск», «Казань», «Невинномысск», «Воронеж». Нам очень жаль — мы знаем, что это создаёт сложности в вашей работе. Просим с пониманием отнестись к ситуации. Перейти к транзитным направлениям
Собрали для вас самые значимые статьи в справочном центре, которые были опубликованы за прошедшие 2 месяца. Продвижение видео в Wibes . Рассказываем о дополнительных возможностях по продвижению видео с вашими товарами на контент-платформе Wibes. Документы по…
Собрали для вас самые значимые статьи в справочном центре, которые были опубликованы за прошедшие 2 месяца. Продвижение видео в Wibes . Рассказываем о дополнительных возможностях по продвижению видео с вашими товарами на контент-платформе Wibes. Документы по движению товара . Описываем в одной статье все виды актов по товарному движению, которые Wildberries формирует для продавцов в разделе «Документы» на портале. Неправильная упаковка товаров . Разбираемся, как избежать штрафа за несоблюдение требований к упаковке и как его оспорить, если вы с ним не согласны. Сделали подборку из 3 инструкций с советами для начинающих продавцов: рассказываем, как оптимизировать карточку товара, как улучшить в ней фото и видео и как собирать больше отзывов о товарах. Каждая из статей также доступна в видеоформате. Как оформить разрешительные документы в сервисе WB Сертификация . Этот сервис помогает продавцам взаимодействовать с центрами сертификации и быстрее оформлять разрешительные документы на свои товары. В статье рассказываем о возможностях и условиях работы с ним. Отчёт «Лента заказов» . Подготовили описание нового бесплатного инструмента аналитики. Этот отчёт в реальном времени показывает все ваши заказы за последние 30 дней: от момента их оформления до выкупа, отказа или возврата. Ответили на частые вопросы по поиску и продвижению на Wildberries, а также по отзывам покупателей. Собрали в отдельных статьях в формате «вопрос-ответ» самые распространённые вопросы по этим темам и более частные случаи, с которыми сталкиваются продавцы при работе с ними. Также по вашим просьбам мы добавили подборки частых вопросов во многие популярные инструкции — по созданию и управлению поставками, работе с карточками, балансом и инструментами портала. Справочный центр помогает вам быстро найти ответ на вопрос, не обращаясь в службу поддержки. Если вы не нашли в инструкции нужного ответа или считаете его неверным, пожалуйста, расскажите нам об этом через форму обратной связи. Она есть в конце каждой инструкции.
Собрали главные новости за неделю: подвели итоги программы сотрудничества, внесли изменения в оферту и расширили возможности WB Медиа. Новости складов, СЦ и курьерской доставки Готовимся открыть 1-ю очередь логистического комплекса в Саратове — его площадь…
Собрали главные новости за неделю: подвели итоги программы сотрудничества, внесли изменения в оферту и расширили возможности WB Медиа. Новости складов, СЦ и курьерской доставки Готовимся открыть 1-ю очередь логистического комплекса в Саратове — его площадь позволит вместить более 23 млн единиц товаров. Доставка станет быстрее, а возможностей для хранений, сортировки и обработки заказов — больше. С 12 февраля мы начнём по-новому считать стоимость транзита поштучных паллет . Теперь стоимость не будет зависеть от объёма товаров в поставке. Пополняйте остатки и предлагайте покупателям больше востребованных товаров : в предпраздничные дни во многих регионах действует бесплатная приёмка. Программа сотрудничества Завершаем расширенную программу сотрудничества . Почти каждый второй её участник выполнил поставленную цель по обороту и до 30 апреля получит от нас возврат части комиссии с продаж. Оферта На портале уже доступна обновлённая версия оферты для продавцов из России . Вот, что в ней изменилось: уточнили формулу расчёта компенсации за утраченный товар — теперь будем учитывать наценку на товар; выбрали новый суд для разрешения споров с продавцами с более удобным расположением; убрали из пункта о порядке приёмки неактуальную формулировку о качестве индивидуальной упаковки. Продажа юрлицам и ИП Расширили список товаров, которые юрлица и ИП могут приобрести на Wildberries . Для покупки доступны прослеживаемые товары, произведённые на территории России. WB Медиа Российские продавцы уже могут самостоятельно создавать рекламные креативы для кабинета WB Медиа с помощью конструктора: выбрать фон, добавить фото товара, логотип и многое другое. В WB Медиа появился новый тип кампании — «Видео» . Рекламный ролик без звука можно разместить в слайдере на главной странице сайта и приложения Wildberries: он позволяет привлечь больше покупателей, чем обычные баннеры. Wibes Запустили специальные подборки с подарками к 23 февраля и 8 марта — добавляйте свои товары, чтобы сделать их заметнее. «Конструктор тарифов» Добавили новую опцию «Важное из отзывов: аналитика по похожим товарам» . Нейросеть соберёт аналитику, в которой будут плюсы и минусы выбранных вами карточек товаров. А чтобы вы не пропускали важные новости, все наши дайджесты храним на этой странице .