WB-новости за 27 ноября 2025, четверг

В конструкторе тарифов появилась новая опция — «Продвинутая подписка „Джем“». С ней вы получите все возможности «Продвинутого» тарифа подписки: Отчёт «Портрет покупателя», Отчёт «Поисковые запросы» с возможностью для скачивания через API, Отчёт «Календарь событий», Отчёт «Воронка продаж. Сравнение с площадкой», Расширенный API с быстрой выгрузкой больших данных, Отчёт «Доходы и расходы», Бот аналитики WBot, Отчёт «Поисковые запросы» на WB, Отчёт «Воронка продаж. Сравнение с периодом»: показы, Отчёт «Юнит-экономика». Отчёт «Анализ ниш», Фоторедактор, Генерация описаний, Закрепление второго отзыва, Рекомендации продавца. В опцию также входят сервисы с увеличенными лимитами: 65 автозапусков, 78 отметок на фото, 13 А/Б-тестов главной фото, 130 генераций контента в «Фотостудии», 26 сравнений карточек товаров, 300 закреплённых отзывов — для закрепления первого и второго отзывов, 91 генерация рич-контента, 13 подменных артикулов для оценки внешней рекламы. Стоимость опции зависит от минимального периода действия, на который вы её подключите: 90 дней — стоимость будет +3,5% к комиссии с продаж, 30 дней — +4,6% к комиссии. Обратите внимание, что теперь в конструкторе тарифов есть две опции подписки «Джем»: «Стандартная подписка „Джем“» — раньше она называлась «Подписка „Джем“», «Продвинутая подписка „Джем“» — новая опция. Напоминаем, что если вы подключите «Джем» в конструкторе тарифов, дополнительно докупить лимиты сервисов подписки не получится. Вы можете перейти с опции «Стандартной» подписки на «Продвинутую» в любой момент. При подключении система подскажет вам, что стандартный тариф отключится. Подключим «Продвинутый» тариф на следующий день, в 00:00 по Москве. С переключением на новый тариф все лимиты подписки обновятся. Если у вас подключён пакет «Суперпродавец» или «Джем+», то перейти на «Продвинутую подписку „Джем“» получится только после отключения пакета. Вы можете подключить новую опцию, если у вас нет активной подписки «Джем» с оплатой в 30 дней. Подключить опцию

Теперь порядок добавления товаров в поставку через Excel такой же, как при добавлении вручную. Чтобы загрузить список с баркодами при создании поставки, убедитесь, что вы уже создали для них карточки товаров и в них указан баркод, который вы планируете добавить в поставку и который будет нанесён на сам товар. Загрузить файл с баркодами, которых нет в карточках товаров, больше не получится. Такие товары не добавятся в поставку. При загрузке файла вы увидите предупреждение об ошибке. Чтобы создать карточку товара, перейдите на страницу Товары и цены → Карточка товара и нажмите «Добавить». Затем, когда во вкладке «Поставки (FBW)» вы выберете добавление товаров через Excel, скачайте шаблон и действуйте как обычно: введите баркод и количество для каждого товара, сохраните файл и загрузите заполненный шаблон. Подробнее о создании поставок через Excel можно узнать в инструкции .

С 1 июня 2027 года маркировка растворимых завариваемых напитков в потребительской упаковке станет обязательной для приёмки на складах Чтобы вы могли подготовиться к изменениям заранее, с 1 декабря 2025 года запускаем приёмку маркированных товаров. Пока она остаётся добровольной и касается какао и некоторых других напитков — прикрепляем их отдельным списком. Как отметить товары, для которых нужен КИЗ Укажите ТН ВЭД товара в карточке. Пока это можно будет сделать по желанию, но с 1 июня 2027 года маркировка станет обязательной. Для указанных товаров с ТН ВЭД галочка не проставится автоматически в пункте «Нужна маркировка КИЗ», пока маркировка остаётся добровольной. Пока вы сможете оставить этот пункт пустым и отправить товары на склад без КИЗ. Но, если вы уже захотите начать маркировать свои товары, самостоятельно проставьте галочку — тогда перед отправкой на склад на товарах нужно будет разместить КИЗ. Если вы оставите этот пункт пустым, мы примем ваши товары на складе, как и прежде. Но, если вы проставите галочку и привезёте такие товары на склад без стикера с КИЗ или его будет невозможно считать, их не примут и вернут вам в ПВЗ. Что будет дальше С 1 апреля 2026 года откроем добровольную приёмку с кодами «Честный знак» для чая и чайных напитков, с 1 июня 2026 года — для кофе и цикория. Сообщаем вам об этих изменениях заранее, чтобы вы успели подготовиться. Подробнее написали о том, как продавать товары с КИЗ, в инструкции.

С 27 ноября вы можете отгружать сверхгабаритные товары по модели «Маркетплейс» (FBS) на склад «Екатеринбург: Чкаловский». Адрес: г. Екатеринбург, 5-й Южный проезд ЕКАД, д. 237 Координаты: 56.678095, 60.608102 Ворота для отгрузки: № 5 Для въезда нужно оформить пропуск. Перейти к карте складов

В сервисе «Витрина магазина» появился аналитический отчёт «Аудитория витрины». Он поможет лучше изучить посетителей страницы вашего магазина и их поведение. Отчёт доступен в платной версии сервиса. Что показывает отчёт Пол и возраст. Вы увидите долю мужчин и женщин среди посетителей витрины. Также покажем их распределение по возрастным группам. Устройства. Покажем, с каких устройств заходят на страницу магазина покупатели: компьютеры или смартфоны и планшеты. Учитываем все посещения, включая повторные. Интересы аудитории. Узнайте, какими ещё товарами интересуются те, кто посещает вашу витрину. По умолчанию в отчёте показаны данные за последние 7 дней. Но вы можете выбрать другой период: 14 или 30 дней. В отчёте мы учитываем всех посетителей витрины, даже если их пол и возраст не определены. Если какие-то данные о посетителях не удалось узнать, в отчёте для этого параметра будет написано «Нет данных». Как посмотреть аналитический отчёт Зайдите в раздел «Рост продаж» → Витрина магазина. Выберите «Аналитика» в меню слева на странице сервиса. В правой части экрана откроется боковая панель с отчётом. Надеемся, данные о посетителях витрины помогут вам развивать свой магазин: подбирать и расширять ассортимент, оформлять карточки с учётом вкусов покупателей или выбрать каналы продвижения, которые будут самыми эффективными для вашей аудитории. Подробнее о сервисе «Витрина магазина» можно узнать в инструкции . Перейти к витрине магазина

В июне мы в тестовом режиме запустили возможность переноса между личными кабинетами карточек с остатками по модели «Склад WB» (FBW) — с сохранением рейтинга и отзывов. Сейчас запускаем этот инструмент для всех российских продавцов. Напоминаем, карточку можно перенести, если: она не находится в черновиках или корзине, она не заблокирована, на товар из карточки нет активных заказов, товар из карточки не находится на любом из этапов поставки, нет активных заявок на возврат товара продавцу, у получателя нет товара с таким же артикулом продавца, у получателя нет товара с таким же баркодом. Подробнее о переносе карточек читайте в инструкции .

Расширили список подкатегорий, в которых можно продвигать товары с оплатой за клики. Теперь таких подкатегорий 320 — вы можете посмотреть их в базе знаний продвижения. Кроме того, ответили на частые вопросы про оплату продвижения за клики. Запустили ретаргетинг для рекламы в ПВЗ. Аудитория, которую вы выберете в сегменте, сначала увидит вашу рекламу на экране в пункте выдачи, а потом — баннер на самом маркетплейсе. Советуем использовать похожие изображения — так покупатели быстрее смогут найти ваш товар. В кампаниях по продвижению теперь можно управлять стоимостью показов по поисковым запросам и отслеживать статистику по ним. У многих продавцов уже появилась эта возможность — сообщим в новостях, когда запустим её для всех. В приложении WB Partners объединили счёт и баланс кабинета WB Продвижение, а также бонусы и промобонусы. Единый счёт постепенно появляется и в веб-версии кабинета — также сообщим, когда он станет доступен всем продавцам. С 14 ноября продвижение в каталоге работает вместе с продвижением в поиске. Это значит, что если вы выбираете зону показов «Поиск» или оплату за клики — товары будут продвигаться и в каталоге. Такой подход помогает кампаниям охватывать большую аудиторию с одинаковыми потребностями.

Тестируем обновление: теперь нейросеть WB автоматически определяет товары из вашего ассортимента на фото в карточке и предлагает отметить их в блоке «Рекомендуемые отметки». Раньше, чтобы отметить товар, вы выделяли его на фото и добавляли артикул вручную. А теперь система может сделать это за вас. Нейросеть покажет рекомендуемые отметки всем продавцам. Но добавить их на фото в карточке можно только с подпиской «Джем». Как добавить отметку по рекомендации нейросети Зайдите в раздел «Товары и цены» →  Карточка товара. В фильтре «Отметки на фото» выберите «Можно отметить». В списке отобразятся все карточки, в которые можно добавить отметки. Выберите нужную карточку и нажмите «Редактировать карточку» → Отметить товар. Наведите курсор на товар из блока «Рекомендуемые отметки». Система подсветит его на фото. Нажмите на плюс, чтобы добавить отметку. Когда отметка добавится, вы сможете скорректировать её область на фото. Надеемся, что рекомендуемые отметки помогут вам быстрее отмечать товары на фото. Использовать их необязательно, вы можете, как и раньше, добавлять отметки самостоятельно. Подробнее об инструменте рассказали в инструкции .