WB-новости за 14 ноября 2025, пятница

Заметили, что портал WB Partners может работать некорректно из-за использования сторонних расширений для браузера. Если недавно вы столкнулись с ошибками, необходимо отключить все сторонние расширения в браузере. Либо авторизоваться на портале в режиме инкогнито или через другой браузер, в котором нет расширений. Напоминаем, что сторонние расширения для работы с маркетплейсами не только могут привести к некорректной работе портала в браузере пользователя, который их использует, но и к потере персональных данных. Вплоть до того, что личный кабинет может попасть в чужие руки. Рекомендуем пользоваться только официальными инструментами, встроенными прямо в портал WB Partners.

Видим вопросы продавцов о «Поштучной паллете» — новом типе поставки, который мы ввели для случаев, когда на склад нужно отгрузить много малогабаритных товаров. Для удобства добавили в инструкцию по работе с поставками по модели «Склад WB» (FBW) ответы на часто задаваемые вопросы: например, какие тарифы действуют на приёмку, хранение и логистику при таком типе поставки или как нужно упаковывать товары.

Теперь вы можете запускать рекламу на маркетплейсе для аудитории, которая уже видела ваш креатив в пунктах выдачи. Для этого используйте онлайн-ретаргетинг в кабинете WB Реклама в ПВЗ. Как это работает Покупатель сканирует QR-код в пункте выдачи. Пока он получает заказ, показываем на экране в ПВЗ рекламу вашего товара. Позже покажем этому покупателю рекламу на Wildberries с тем же товаром — он сможет кликнуть по баннеру и сделать заказ. Как подключить Создайте кампанию в кабинете WB Реклама в ПВЗ. Активируйте функцию «Онлайн-ретаргетинг» и выберите сегмент аудитории, которому хотите показывать рекламу. Отправьте кампанию на модерацию. Перейдите в кабинет WB Медиа и создайте кампанию по показам. В настройках таргетинга заполните «Поведенческие параметры» — добавьте в кампанию сегмент, на который запустили рекламу в кабинете WB Реклама в ПВЗ. Загрузите баннер и отправьте медийную кампанию на модерацию. Советуем использовать похожие изображения — так покупатели быстрее смогут найти ваш товар. Перейти в кабинет «WB Реклама в ПВЗ»

Чтобы отгрузить продукты питания и смежные товары на склад «Электросталь», с 14 ноября при создании поставки нужно выбирать отдельный виртуальный склад «Электросталь: Питание». Это касается товаров из списка. Въезд и очередь на склад будут такими же, как и у обычного склада «Электросталь» — то есть сам процесс отгрузки и адрес никак не меняются. В поставках, которые вы уже создали, ничего менять не нужно. Но при создании новых поставок с продуктами теперь необходимо выбирать «Электросталь: Питание». Адрес склада: Московская область, г. Электросталь, посёлок Случайный, территория «Массив 3», д. 5 Координаты: 55.746565, 38.415274 Напомним, что склад принимает продукты питания и смежные товары по модели «Склад WB» (FBW) в поставках по типам «Короб» и «Поштучная паллета». Перейти в раздел «Поставки (FBW)»

Чтобы вы могли предложить покупателям больше товаров в высокий сезон, мы расширили перечень предметов, которые могут принять некоторые региональные склады в поставках по типу «Монопаллета». Это склады: «Владивосток», «Волгоград», «Воронеж», «Невинномысск», «Тула». Посмотреть актуальный список предметов, которые эти склады принимают на монопаллетах, можно в файле. Точные перечни для каждого склада — в отдельных вкладках. Также узнать, какие именно предметы примет интересующий вас склад, вы можете при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке « Ограничения складов ». Доступные даты для отгрузки можно посмотреть в разделе «Поставки и заказы» → Тарифы. Запланировать поставку

Теперь B2B-покупатели могут выбирать курьерскую доставку при оформлении заказа на маркетплейсе. Услуга доступна для товаров, которые продаются по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS), и работает по предоплате. Чтобы оформить заказ и воспользоваться услугой курьерской доставки, юрлицам или ИП достаточно сменить личный профиль через переключатель «Заказывайте как бизнес» на сайте Wildberries или с помощью кнопки «Как бизнес» в приложении. Подробнее о продажах юридическим лицам и ИП рассказали в инструкции . Вместе с запуском курьерской доставки для В2В-покупателей добавили новое поле «Грузополучатель». С его помощью покупатель сможет заполнить его при покупке товара. Адрес грузополучателя будет отображаться в закрывающих документах по заказам — это понадобится для налогового и бухгалтерского учёта. Для налоговой отчётности важно, чтобы документы отражали реальное перемещение товара. Это подтверждается фактическим адресом в УПД, который может отличаться от юридического адреса покупателя, особенно если у компании несколько офисов, складов или торговых точек. Надеемся, эти изменения предложат большую прозрачность для продаж, удобство в логистике и защиту от возможных претензий или штрафов при проверках.

Собрали главные новости за неделю: продолжаем обновлять интерфейс портала, чтобы сделать удобнее работу с личным кабинетом. Не забываем открывать и новые склады, а ещё — предлагать выгодные условия для ваших поставок. Новости складов и логистических центров Заработал новый СЦ «Минск: Хатежино» — он уже готов принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS) . Бесплатно отгрузить некоторые предметы по модели «Склад WB» (FBW) на любые склады можно будет с 15 ноября по 15 декабря включительно . «Электросталь» с 20 ноября начнёт принимать товары по типу «Суперсейф». А на складе «Екатеринбург: Перспективная» с 17 ноября станет больше мест для монопаллет . Добавили в инструкцию по работе с поставками по модели FBW ответы на частые вопросы о поштучных паллетах . Портал Раньше новые сообщения в разделе «Поддержка» появлялись только после обновления страницы, а теперь будут загружаться автоматически в каждом диалоге с оператором, общем списке диалогов и во вкладке «Непрочитанные» . Улучшили процесс расчёта рейтинга продавца: повысили качество и скорость обработки данных, снизив число ошибок . Продвижение и аналитика Обновлённый отчёт «Оценка товара» теперь доступен всем продавцам: виджетов и разделов стало больше, а выбрать для сравнения можно любой период — через фильтр. Рекламные баннеры для покупателей, которые видели вашу рекламу в ПВЗ, можно запускать и на маркетплейсе: используйте для этого онлайн-ретаргетинг . На следующей неделе добавим новый столбец в финансовые отчёты — «Разовое изменение срока перечисления денежных средств»: зачем он нужен . Чтобы вам было удобнее работать с продвижением, 17 ноября удалим из кабинета старые кампании, недоступные с марта 2024 года . Если вы используете API, больше такие данные не придётся удалять вручную. «Конструктор тарифов» и «Джем» Оценивайте результаты продвижения товаров ещё детальнее: теперь можно сравнивать динамику части показателей подменных артикулов в разные периоды . Wibes Короткие видео и фото из Wibes с артикулами товаров стали появляться в отзывах на Wildberries: так покупатели смогут принимать более взвешенные решения о покупках . Храним все дайджесты на этой странице , чтобы вы не пропускали важные новости.

Расширяем с 14 ноября список товаров, которые можно отгружать на склад «Коледино: Горючее» по модели «Склад WB» (FBW). Добавляем порошки для уборки, стиральные порошки и некоторые другие предметы из списка. Адрес: Московская область, дер. Коледино, ул. Троицкая, д. 20 Координаты: 55.38676, 37.579554 Перейти к карте складов

Сегодня портал WB Partners работал некорректно у некоторых продавцов. В новости мы рассказали , что ошибки портала были связаны с использованием сторонних расширений для браузера. Напоминаем: если вы столкнулись с ошибками, отключите все сторонние расширения в браузере. Мы подготовили подробную инструкцию. Рассказали в ней: почему расширения для браузера могут привести к некорректной работе портала WB Partners, чем опасны такие расширения, какими инструментами для сбора и аналитики данных пользоваться безопасно. Прочитать материал можно в справочном центре .