WB-новости за 13 ноября 2025, четверг

В высокий сезон важно отгружать малогабаритные товары по модели «Маркетплейс» (FBS) как можно быстрее — число заказов растёт. Если вы будете привозить заказы раньше, мы сможем вовремя сортировать и доставлять их. А коэффициент продаж со склада продавца (кС), который учитывается при расчёте коэффициента вознаграждения Wildberries (кВВ) , будет ниже. Напомним, что согласно пункту 4.3.1 оферты, по модели FBS товар должен быть доставлен на склад в течение 120 часов с момента заказа покупателем. Вы можете привозить заказы по модели FBS не только на склады, но и в ПВЗ, которые указаны на карте складов. Как это сделать, рассказали в инструкции.

Мы проводим технические работы, из-за которых некоторые пользователи не могут авторизоваться в кабинете продвижения — появляется ошибка. Скоро мы это исправим. Обязательно напишем, как только закончим работы и кабинет снова будет доступен.

Ошибка больше не появляется, когда входите в кабинет. Вы можете пользоваться им как обычно. Технические работы не повлияли на продвижение товаров — кампании работали и продолжают работать, как и должны.

Мы продолжаем развивать сервис подменных артикулов. Теперь продавцы могут сравнить динамику некоторых показателей уникальных артикулов в разные периоды. Настроить нужный период можно в фильтре по датам в верхней части страницы подменных артикулов. Цветные цифры со стрелками покажут динамику: если стрелка зелёная — показатель вырос в сравнении с предыдущим аналогичным периодом; если стрелка красная — показатель снизился в сравнении с предыдущим аналогичным периодом; если стоит 0 — показатель не изменился, либо данные на указанный период отсутствуют. Динамика отобразится в столбцах: «Перешли в карточку», «Положили в корзину», «Добавили в избранное», «Заказали товаров», «Конверсия в корзину» и «Конверсия в заказ». Как сравнить показатели Откройте раздел «Рост продаж» → Подменные артикулы. Выберите период, за который хотите просмотреть показатели, и нажмите «Сохранить». В статистике вы увидите показатели за выбранный период. Динамика отобразится у каждого подменного артикула. В выгрузке Excel или CSV информация о динамике будет недоступна. Обновление актуально для любого тарифа подписки «Джем», а также для опций «Подписка „Джем“» и «Подменные артикулы» в конструкторе тарифов. Надеемся, новая функция поможет вам эффективнее отслеживать результаты продвижения товаров. Открыть сервис

Чтобы поддержать вас в разгар высокого сезона, с 14 ноября снижаем коэффициент логистики для новых поставок по типу «Монопаллета» на складе «Екатеринбург: Перспективная». Коэффициент снизится с 225% до 205%. Он будет действовать для товаров из новых поставок с датой отгрузки 14 ноября или позже, которые вы запланируете с момента выхода этой новости, и зафиксируется на 60 или 90 дней — в зависимости от категории товара. Напомним, что для категорий «Одежда», «Спортивная одежда», «Головные уборы», «Обувь», «Одежда для малышей», «Бельё для малышей» и «Аксессуары для малышей» тариф фиксируется на 90 дней, а для остальных категорий — на 60 дней. Актуальные тарифы складов можно посмотреть в разделе «Поставки и заказы» → Тарифы.

На складе «Подольск-3» стало меньше мест для хранения определённых товаров, поэтому с 13 ноября он временно перестанет принимать предметы из этого списка в поставках любого типа. В основном это техника и электроника. Поставки, которые вы уже создали, склад «Подольск-3» примет по плану. Но создать новые с товарами из списка выше сейчас не получится. Как только приёмка возобновится, сообщим вам об этом в новости. Узнать, какие склады примут вашу поставку, можно при её создании или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке « Ограничения складов ».

Теперь заказы по модели «Маркетплейс» (FBS) в Беларуси можно будет отгружать на новый сортировочный центр «Минск: Хатежино». Он начнёт работу в 9:00 14 ноября. Адрес: Беларусь, Минский р-н, Хатежинский с/c, аг. Хатежино, ул. Аксаковщина, 11 Координаты: 53.91068, 27.30235 Ворота для отгрузки №: 3 Стоимость приёмки по модели FBS за единицу товара с 14 ноября — 20 ₽ весь день. Коэффициент логистики по модели FBS будет рассчитываться для этого СЦ по стране. Вы можете проверить его размер в разделе «Тарифы» → Тарифы складов → Тарифы на остаток . Проехать на территорию сортировочного центра можно без пропуска. Перейти к карте складов

У всех продавцов на Wildberries есть рейтинг. Он обновляется дважды в день — в 8:00 и 20:00 мск. Мы постоянно стремимся оптимизировать процесс формирования рейтинга. Сейчас перешли на новую инфраструктуру расчёта, повысили качество и скорость обработки данных. В результате система стала работать более стабильно, а количество ошибок снизилось. Надеемся, эти изменения будут для вас полезными, помогут формировать более объективный и правильный рейтинг. Напоминаем, показатель рассчитывается из оценок, которые ставят покупатели вашим товарам. Поэтому чем больше довольных покупателей, которые высоко оценили ваши товары в недавнее время, тем выше ваш рейтинг как продавца. Для расчёта берём 20 000 последних валидных оценок и отзывов на товары за последние 1 000 дней. Подробнее о правилах можно прочитать в инструкции .

С 13 ноября мы расширяем список товаров, на которые распространяется автовозврат. Он будет действовать для всех сверхгабаритных товаров, которые вы отгружаете по модели «Маркетплейс» (FBS). Теперь, если клиент по каким-то причинам не выкупил ваш СГТ-товар, предмет автоматически вернётся на объект, который вы указали в настройках автовозвратов FBS. Раньше для каждого такого возврата приходилось создавать отдельную заявку, и это отнимало много времени. Надеемся, благодаря новым правилам вам будет удобнее работать со сверхгабаритными товарами.