WB-новости за 25 сентября 2025, четверг

При отгрузке маркированных товаров на монопаллетах есть 2 способа передачи кодов маркировки — поэкземплярный учёт и объёмно-сортовой учёт (ОСУ). В первом случае при создании поставки нужно использовать агрегированный КИЗ (КИТУ). Сейчас при приёмке поставок с БАД на монопаллетах мы используем ОСУ. Но с 1 октября для них будет применяться поэкземплярный учёт. Это связано с требованиями системы «Честный знак». Поэтому с 1 октября при создании поставки с БАД по типу «Монопаллета» будет нужно указывать агрегированный КИЗ. Как работать с агрегированными КИЗ Наполните монопаллету товарами 1 артикула. Теперь БАД можно отгружать в поставках типа «Монопаллета» только при условии, что все товары на паллете относятся к 1 баркоду. Это правило действует для всех товаров с маркировкой, для которых вместо обычных КИЗ используются агрегированные. На этапе «Упаковка и печать ШК» в XLSX-шаблоне со штрихкодами укажите агрегированный КИЗ в поле «ШК короба». 1 агрегированный КИЗ = 1 монопаллета. Наклейте агрегированный КИЗ на монопаллету. ШК паллеты клеить не нужно, КИЗ заменяет его. Также не забудьте наклеить ШК поставки и упаковочный лист — они по-прежнему обязательны. В поставках, которые вы запланировали до 1 октября, ничего менять не нужно, даже если дата отгрузки назначена на день после 1 октября. На складе их примут по старым правилам. Подробнее о том, как отгружать маркированные товары монопаллетами с агрегированными КИЗ, читайте в инструкции.

Чтобы помочь вам подготовиться к высокому сезону, запускаем специальную акцию: «1+1=3». До 4 октября все продавцы России могут подключить 3 любые опции «Конструктора тарифов» по цене 2. Как подключить опции по акции Перейдите по ссылке. Вы увидите опции, которые можно подключить по акции. Подключить опции может только владелец кабинета. Выберите 3 опции, которые хотите подключить, и нажмите «Выбрать». Выбранные опции отобразятся справа в окошке. Опция с наименьшей стоимостью будет бесплатной первые 90 дней. C ней рядом вы увидите отметку «По акции». Если у выбранных опций одинаковые комиссии, то бесплатной будет последняя добавленная. Нажмите «Подключить». Выбранные опции подключатся на 90 дней и начнут действовать в 0:00 мск. Поучаствовать в акции можно 1 раз и подключить только 2 платные опции, а 1 — бесплатно на 90 дней. В рамках акции опции подключаются только на 90 дней. Какие есть ограничения В акции не участвуют опции, которые уже подключены, или со сроком действия менее 90 дней. А ещё вот эти опции: «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка», «Пробные закупки собственных товаров», «Продажи по полной предоплате», «Самостоятельная приёмка в СЦ для модели „Маркетплейс“», «Увеличенное количество карточек товаров», «Группировка заказов одного покупателя для доставки по модели „Маркетплейс“», «Закрепление второго отзыва», «Общий рейтинг по карточке», «Отложенная публикация негативных отзывов». Список исключений может дополняться — внесём такие опции в правила акции. Если у вас подключена подписка «Джем» с оплатой раз в 30 дней, вы не сможете подключить по акции опцию «Подписка „Джем“». А если подключена опция «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка», то не получится подключить «Запрос вывода денег в любой день». Также по скидке нельзя подключить суперпакеты. Отключить опцию можно будет не ранее чем на 90-й день с момента её активации. Она 91-й день она станет платной. Поменять акционную, бесплатную опцию можно только на этапе выбора, до её подключения. После подключения заменить её не получится в течение всего бесплатного периода. Как только опция станет платной на 91-й день, её можно будет заменить. Платные опции можно заменить в любое время. Обратите внимание, что бесплатная опция не будет учитываться в расчёте скидок на категории от 14,5% комиссии и «Одежду» и «Обувь». Надеемся, что акция поможет вам комфортнее и на более выгодных условиях работать на Wildberries в высокий сезон. Участвовать

Запускаем специальный курс и сертификацию для менеджеров от PRO WB. Они позволят вам подтвердить знания своего менеджера или обучить его новым навыкам. Как это работает Менеджер по желанию изучает курс, разбирается в нюансах работы маркетплейса, а затем проходит итоговый тест. Если сдал тест успешно, он получит сертификат, который подтверждает его квалификацию. Зачем это продавцу Благодаря сертификации вы можете быть уверены в компетентности и знаниях менеджера. Вам не придётся обучать начинающего менеджера с нуля — эту задачу мы берём на себя. В результате вы сможете делегировать больше задач уже подготовленному специалисту. Если у вас уже есть менеджер, то с помощью сертификации вы сможете выявить точки роста или подтвердить его знания. Что входит в курс Материалы курса разработаны специально для начинающих менеджеров и помогут при прохождении теста. В программе: работа с товаром и карточками, продвижение и рост продаж, логистика и запасы, клиентский сервис и репутация. Узнать больше

Напоминаем, что с 1 марта 2026 года в России стартует обязательная маркировка спортивного питания в системе «Честный знак». Она коснётся товаров из этого списка. С 1 октября вы сможете отмечать такие товары как обязательные к маркировке в карточках на портале продавца, но пока это остаётся на ваше усмотрение. Как отметить товары, для которых нужен КИЗ Укажите ТН ВЭД товара в карточке. Пока маркировка остаётся добровольной, до 1 марта 2026 года, для товаров с ТН ВЭД из списка галочка в пункте «Нужна маркировка КИЗ» не проставится автоматически. Вы можете самостоятельно проставить её — тогда перед отправкой на склад на товары нужно будет нанести КИЗ. Если вы оставите этот пункт пустым, мы примем ваши товары на складе, как и прежде. Но, если вы проставите галочку и привезёте такие товары на склад без стикера с КИЗ или его будет невозможно считать, их не примут и вернут вам в ПВЗ. Что будет после 1 марта 2026 года С этой даты продавать товары из списка без маркировки будет нельзя, поэтому мы не примем их на складах без КИЗ. При указании ТН ВЭД галочка в пункте «Нужна маркировка КИЗ» будет проставляться автоматически — её нельзя будет убрать, а на сам товар обязательно нужно будет нанести КИЗ. Что делать с остатками без маркировки Если на наших складах уже хранятся ваши товары без маркировки, вы сможете продавать их до 31 августа 2026 года включительно. С 1 сентября 2026 года будет действовать запрет на оборот немаркированной продукции. Чтобы быстрее распродать товар, можно, например, участвовать в акциях или использовать продвижение. Напомним: продавать товары с нанесёнными КИЗ могут только продавцы, которые зарегистрированы в системе «Честный знак». Больше о том, как правильно маркировать товары, читайте в инструкции.

29 сентября на платформе PRO WB пройдёт бесплатный вебинар «Суперинтеллект на службе у суперпродаж: как ИИ меняет предпринимательство». Проректор по исследованиям и инновациям Университета RWB, доцент Факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ Армен Бекларян расскажет: как с помощью искусственного интеллекта увеличить продажи на маркетплейсе, как автоматизировать рутинные задачи и освободить время для стратегических решений, с чего начать работу с искусственным интеллектом, чтобы не утонуть в сложных технологиях. Подключайтесь в 16:00 мск 29 сентября.

Запустили обновление, которое позволит управлять видимостью отзывов, собранных в рамках акций «Баллы за отзывы». Настройку для управления отзывами можно включить до запуска акции «Баллы за отзывы». Когда сбор отзывов начнётся, выключить её будет нельзя. Снять с публикации вы сможете не более 3% от общего количества отзывов, набранных в рамках акции, но не меньше 1. Напомним, для запуска акции вам нужно указать только дату старта. И если дата окончания будет не определена, то «Баллы за отзывы» продолжат работать, пока мы не соберём то количество, которое вы указали при создании акции в цели по отзывам, или пока вы сами не остановите акцию. Условия для управления отзывами в рамках акции: если при запуске вы выберете новую настройку, комиссия Wildberries за каждый собранный отзыв составит 30% от суммы баллов вместо обычных 20%, как и прежде, комиссия Wildberries будет рассчитываться от суммы баллов, которые получит покупатель за написанный отзыв — вы можете управлять ставками при создании акции. Полученная к списанию сумма с учётом комиссии Wildberries облагается НДС в размере 20%, покупателям, чей отзыв был снят с публикации во время акции, всё равно нужно будет выплатить баллы, снимая отзыв с публикации, вы даете поручение Wildberries на скрытие отзывов из ленты. Больше подробностей о новом инструменте вы найдёте в разделе «Товары и цены» → «Баллы за отзывы» .

Отчёт «Оценка товара» показывает, какие оценки и отзывы получают ваши товары и как это связано с продажами. Данные отчёта помогают анализировать удовлетворённость покупателей и принимать решения, влияющие на рейтинг продавца и продажи. С его помощью вы можете отслеживать динамику оценок и рейтинга, находить товары с низкими оценками и разбираться в причинах, проверять, как изменение рейтинга отражается на заказах и выкупах. Мы хотим, чтобы работать в отчёте было удобно, а потому постарались сделать его дизайн современнее и аккуратнее. Сейчас обновлённый отчёт доступен только некоторым продавцам. Но скоро мы откроем его для всех. Как теперь выглядит отчёт В нём появились отдельные виджеты «Рейтинг продавца» и «Прирост оценок». Виджет «Рейтинг продавца» показывает ваш рейтинг продавца в заданный временной период (по умолчанию — за последнюю неделю) и его изменение по сравнению с предыдущим аналогичным периодом, а также советы, как вы можете повысить свой рейтинг. На виджете «Прирост оценок» покажем сводку: сколько новых оценок, которые учтены в рейтинге, появилось за рассматриваемый период и как это отличается от предыдущего аналогичного периода. Основная часть отчёта — таблица с данными по каждому вашему товару. В ней появились две вкладки — «Распределение отзывов и оценок» и «Основные показатели». «Распределение отзывов и оценок» покажет рейтинг каждого товара по отзывам в сравнении со средним по категории, количество отзывов, распределение по количеству звёзд и число исключённых отзывов. «Основные показатели» помогут увидеть связь рейтинга товара с ключевыми бизнес-метриками: заказами, выкупами, процентом выкупа и отменами. Например, можно увидеть, что товары с рейтингом выше 4.8 выкупаются значительно чаще, чем товары с рейтингом 4.7. Данные таблицы можно выгрузить в Excel. Для этого нажмите значок «Создать Excel» в правом верхнем углу таблицы. В выгрузке сохраняются все настройки, которые вы применили в отчёте. Данные обновляются автоматически каждый день. По умолчанию на странице отчёта показаны результаты за последние 7 дней, но можно выбрать любой период до 365 дней (за исключением текущей даты) и сравнить его с другим. Обратите внимание: фильтры теперь влияют не только на таблицу, но и на данные виджета «Прирост оценок». Кроме того, мы добавили фильтр «Сравнение с периодом» — он поможет вам сравнить нынешние данные с теми, что были зафиксированы в выбранном периоде. Подробнее о том, как использовать отчёт, читайте в инструкции . Перейти в отчёт

Обязательная маркировка в системе «Честный знак» для косметики и бытовой химии начала действовать весной 2025 года и была разделена на 4 этапа. С 1 октября стартует 3 этап маркировки для косметических средств, декоративной косметики и средств для ухода за полостью рта: полный список товаров. Напоминаем, что для этого вы должны обязательно зарегистрироваться в системе, заказать коды маркировки и нанести их на продукцию, продавать товары с КИЗ иначе невозможно. Как отметить товары, для которых нужен КИЗ Укажите ТН ВЭД товара в карточке. Пока маркировка остаётся добровольной — до 1 июля 2026 года — для товаров с ТН ВЭД из списка галочка в пункте «Нужна маркировка КИЗ» не проставится автоматически. Сейчас вы можете оставить этот пункт пустым и отправить товары на склад без контрольного идентификационного знака (КИЗ) — тогда мы примем ваши товары на складе, как раньше. Если вы уже готовы начать маркировать свои товары, проставьте галочку самостоятельно, и тогда перед отправкой на склад на товарах вам нужно будет разместить КИЗ. В таком случае, если вы привезёте товары без стикера с КИЗ или его будет невозможно считать, мы не сможем принять их на складе и вернём вам в ПВЗ. Что будет после 1 июля 2026 года С этой даты не будем принимать на складах указанные товары без КИЗ. Обратите внимание: речь идёт не о дате отгрузки, а о дате поштучной или паллетной приёмки. Поэтому рекомендуем отгрузить такие товары заранее, чтобы они точно успели пройти приёмку до 1 июля. При указании ТН ВЭД галочка в пункте «Нужна маркировка КИЗ» будет проставляться автоматически — её нельзя будет убрать, а на сам товар обязательно нужно будет нанести КИЗ. Если ваш товар из списка выше уже находится на нашем складе или мы примем его без КИЗ до 1 июля 2026 года, его можно будет спокойно продавать до тех пор, пока не истечёт срок годности. Вам не придётся оформлять возврат и маркировать его. Следующий этап маркировки 4 этап маркировки косметической продукции и бытовой химии начнётся 1 декабря 2025 года — под маркировку попадут бритвы и лезвии для них, включая полосовые заготовки для лезвий. Обязательно сообщим в отдельной новости, когда это произойдёт. О том, как правильно маркировать товары, рассказали в инструкции .

Недавно мы начали тестировать новые условия продвижения в поисковой выдаче на Wildberries: чтобы ваш товар мог претендовать на первое место в выдаче, нужно установить более высокую ставку на продвижение. Подробно рассказывали об этом в новости. Теперь мы расширяем список товаров, участвующих в тестировании. Новое правило продвижения будет действовать и в таких подкатегориях: комбинезоны для малышей — от 725 ₽ и выше за 1 000 показов, видеокарты — от 2 200 ₽ и выше за 1 000 показов, носки — от 1 650 ₽ и выше за 1 000 показов, гели для стирки — от 1 950 ₽ и выше за 1 000 показов, пледы — от 700 ₽ и выше за 1 000 показов, настольные игры для детей — от 800 ₽ и выше за 1 000 показов, камеры видеонаблюдения — от 1 800 ₽ и выше за 1 000 показов, свитшоты — от 850 ₽ и выше за 1 000 показов, капсулы для стирки — от 1 500 ₽ и выше за 1 000 показов, швабры — от 1 600 ₽ и выше за 1 000 показов, мягкие игрушки — от 290 ₽ и выше за 1 000 показов, шуруповёрты — от 1 470 ₽ и выше за 1 000 показов, пальто — от 610 ₽ и выше за 1 000 показов, конфеты — от 400 ₽ и выше за 1 000 показов, светильники — от 320 ₽ и выше за 1 000 показов, подгузники детские — от 4 000 ₽ и выше за 1 000 показов, смарт-часы — от 2 200 ₽ и выше за 1 000 показов, пижамы — от 700 ₽ и выше за 1 000 показов, кофе зерновой — от 3 200 ₽ и выше за 1 000 показов, матрасы — от 3 100 ₽ и выше за 1 000 показов. Суть изменений остаётся прежней: чтобы получить первое место в выдаче, вам нужно выставить повышенную ставку. Если при этом и другие факторы ранжирования соблюдены, ваш товар займёт место в топе поисковой выдачи. Если повышенных ставок нет, первая позиция достанется органике. Мы продолжаем тестирование этого вида продвижения и будем постепенно добавлять новые подкатегории с повышенными ставками. Следите за новостями.

На этом складе расширили места для хранения, поэтому с 25 сентября он начинает принимать больше товаров из категории «Продукты» и смежных категорий. Полный список таких предметов можно посмотреть в файле. Вы также можете узнать, примет ли склад ваши товары, во время создания поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов». Адрес склада: Воронежская область, Новоусманский район Координаты: 51.614219, 39.341571

На складе освободились места для хранения — теперь туда можно привозить больше товаров из категории «Продукты» и смежных категорий из этого списка . Адрес склада: Рязанская область, Рязанский район, село Тюшевское, индустриальный промышленный парк «Рязанский» Координаты: 54.677666, 39.572836 Узнать, примет ли склад ваши товары, вы можете во время создания поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов» . Перейти к карте складов

На складе «Тула» закончились места для хранения некоторых товаров. Поэтому с 25 сентября он временно не будет принимать: предметы  из этого списка  — в поставках типа «Короб», предметы  из этого списка  — в поставках любого типа. Поставки, которые вы уже создали, на складе примут по плану. Но создать новые поставки такого типа с этими предметами пока не получится. Когда места для хранения таких товаров освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Узнать, какие склады примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов».

На этом складе стало меньше мест для хранения, поэтому с ХХ сентября он временно не будет принимать предметы из этого списка в поставках любого типа. Поставки, которые вы уже создали, склад «Рязань: Тюшевское» примет по плану. Но создать новые с товарами из списка выше сейчас не получится. Обязательно сообщим в новости, как только приёмка возобновится. Узнать, какие ещё склады примут вашу поставку, можно при её создании или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке « Ограничения складов ».

Нагрузка на эти сортировочные центры уменьшилась. Поэтому с 26 сентября там снизится стоимость приёмки по модели FBS. Приёмка единицы товара будет стоить: СЦ «Видное» с 2:00 до 14:00 — 15 ₽, с 14:00 до 2:00 — 25 ₽. СЦ «Кавказский бульвар» с 2:00 до 14:00 — 25 ₽, с 14:00 до 2:00 — 15 ₽. Оба СЦ находятся в зоне Москва, запад-юг. Адрес СЦ «Видное»: Московская область, д. Ближние Прудищи, дом 2/1 Координаты: 55.57524, 37.69753 Адрес СЦ «Кавказский бульвар»: г. Москва, Кавказский бульвар, дом 57 с. 1 Координаты: 55.627758, 37.632504 Перейти к карте складов