WB-новости за 29 августа 2025, пятница

Сейчас продавцы на Wildberries указывают IMEI всех смартфонов, которые отгружаются по модели «Маркетплейс» (FBS). С 2 сентября распространяем это правило на модели DBW, DBS и C&C. Как указать IMEI при работе по модели DBS На портале перейдите в раздел «Витрина (DBS)» → Сборочные задания → На сборке → выберите нужное сборочное задание → + Идентификатор товара → Добавить IMEI. В мобильном приложении следует выбрать раздел «Витрина (DBS)» → На сборке → выберите нужное сборочное задание → + Идентификатор → IMEI. Как указать IMEI при работе по модели DBW На портале перейдите в раздел «Курьером WB (DBW)» → Сборочные задания → На сборке → выберите нужное сборочное задание → + Идентификатор товара → Добавить IMEI. В мобильном приложении следует выбрать раздел «Курьером WB (DBW)» → На сборке → выберите нужное сборочное задание → + Идентификатор → IMEI. Как указать IMEI при работе по модели C&C На портале перейдите в раздел «Самовывоз» → Сборочные задания → На сборке → выберите нужное сборочное задание → + Идентификатор товара → Добавить IMEI. Указать IMEI в мобильном приложении для этой модели пока не получится. У некоторых смартфонов могут быть IMEI (или IMEI1) и IMEI2. Просим указывать только первый — IMEI1 или просто IMEI. Второй не понадобится. Если же устройство имеет один IMEI, то указать нужно только его. Требование распространяется на все товары, предметом которых вы указали «Смартфоны» Мы знаем, что некоторые продавцы выбирают предмет «Смартфоны» в карточках товаров, которые смартфонами не являются, — USB-кабелей, наушников, зарядок, внешних аккумуляторов. Вам обязательно нужно поменять этот предмет в рамках категории «Смартфоны и аксессуары» — например, на «Кабели», «Адаптеры» или «Зарядные устройства». Если этого не сделать, вы не сможете передать товар в доставку. Чтобы внести изменения, зайдите в раздел «Товары» и нажмите на кнопку редактирования конкретной карточки. После в разделе «Категория продавца» нажмите «Изменить» и выберите нужный предмет из списка. Подробности можно прочитать в инструкции. При API-интеграции Если продавец использует API-интеграцию, то при получении сборочного задания он должен проверить, требуется ли для него указать IMEI. Если значение «imei» получено в структуре сборочного задания requiredMeta ответа метода «Получить список новых сборочных заданий», то нужно добавить идентификатор к такому сборочному заданию методом «Закрепить за сборочным заданием IMEI». Проверить добавленный IMEI можно методом «Получить метаданные сборочного задания». Для вашего удобства прикрепляем отдельные пояснения для DBW, DBS и C&C. Чтобы поменять предмет товара через API, нужно создать новую карточку: сначала получить список предметов методом Список предметов, а затем указать subjectID предмета при создании карточки товара методом Создание карточек товаров. Это касается всех описанных моделей продаж.

С 1 сентября вы можете привозить сверхгабаритные товары на склад «Нижний Тагил: Восточное шоссе СГТ» как по модели FBW, так и по модели FBS. Адрес: Свердловская область, г. Нижний Тагил, Восточное шоссе, д. 22 Координаты: 57.916890, 60.052215 Ворота для отгрузки СГТ по FBW и FBS: № 17 Заехать на территорию склада можно по пропуску. Чтобы получить его, водителю нужно показать паспорт на КПП. Как создать склад для СГТ 1. Зайдите в раздел «Поставки и заказы» → Мои склады и пропуска → Склады продавца → Создать склад. 2. Выберите модель работы «На склад WB (FBS)». 3. Выберите тип склада «СГТ». 4. Введите название нужного склада в поиске или выберите из списка. 5. Нажмите кнопку «Выбрать» под списком. 6. Введите название для своего нового склада и нажмите «Создать склад». Подробнее о работе с СГТ можно узнать в справочном центре.

Счастье — это когда тебя понимают. Большое счастье для автора — когда тебя понимают именно так, как надо. 3 сентября в 15:00 на вебинаре мы поговорим о том, что для этого нужно делать. Обсудим субтитры в видео, подписи к фото, объявления и короткие посты. Приходите! Спикер вебинара — Наталия Поротикова, редактор Wibes и WB Guru Зарегистрироваться на вебинар

Прислушались к вашей обратной связи и добавили в функцию «Сравнить с периодом» отчёта «Воронка продаж» возможность отследить важные метрики: «Увидели карточку» и «Конверсия в переход». Они появятся на графике и в таблице отчёта у подписчиков «Джем». «Увидели карточку». Этот этап воронки продаж поможет отследить, сколько покупателей увидело товар. Мы засчитываем показ, если покупатель увидел карточку в выдаче в поиске, каталоге и любом другом блоке на Wildberries. Сюда входят и показы через кампании ВБ.Продвижение. Если же покупатель перешёл в карточку по ссылке или нашёл её по артикулу, показ не засчитывается. «Конверсия в переход». Это доля покупателей, которые перешли в карточку после просмотра. Конверсию считаем по формуле: открытия карточки делим на её просмотры и умножаем на 100%. По умолчанию показываем на графике данные по всем вашим товарам на всех этапах воронки продаж. Если вы хотите посмотреть более конкретную статистику — например, по предмету, артикулу или акции — используйте фильтры наверху страницы. Вы также можете сравнить свои текущие показатели с прошедшими периодами в рамках фактического года, то есть начиная с сегодняшней даты. Сейчас новые этапы доступны некоторым продавцам, но скоро мы откроем их для всех подписчиков «Джем» с любым тарифом. Обязательно сообщим об этом в новости. Остальными метриками функции «Сравнить с периодом» могут бесплатно воспользоваться все продавцы, как и прежде. Чтобы открыть отчёт, перейдите в раздел «Аналитика» → Воронка продаж → вкладка «Сравнить с периодом». Перейти в отчёт

Продолжаем развивать наше приложение и добавлять новые функции, чтобы сделать управление вашими финансами ещё более удобным и эффективным. История операций Вы можете легко просматривать историю, а также находить нужную информацию об операциях с помощью поиска и фильтров, а также: — распечатать платёж или отправить документ по почте, в мессенджере или сохранить на мобильном устройстве; — повторить операцию; — добавить платёж в шаблоны, чтобы упростить будущие платежи. Получение данных по контрагентам Когда вы формируете платёжное поручение, достаточно ввести ИНН или наименование контрагента, и система покажет список подходящих вариантов. Выберите нужного контрагента, и все его реквизиты автоматически подставятся в платёжное поручение. Появилась функция, с которой вы можете быстро получить доступ к 10 последним контрагентам или переводам на свои реквизиты в других банках или внутри ООО «Вайлдберриз Банк». Раздел «Выписки» В новом разделе «Выписки» вы сможете заказать подробные отчёты о движении средств в формате PDF, XLS или TXT (для 1С). В выписке будет информация о всех поступлениях и списаниях, остатках на начало и конец заданного периода, а также данные о номерах счетов и реквизитах банков. О том, как установить приложение, мы рассказали в инструкции . Следите за нашими новостями: в них мы сообщаем обо всех обновлениях в приложении.

Сейчас, если объём товара больше 50 л, после отказа покупателя мы автоматически возвращали его продавцу в ПВЗ. Понимаем, что иногда это создавало дополнительные неудобства для некоторых продавцов. Прислушались к вашей обратной связи и оптимизировали места хранения на складах. Благодаря этому они смогут вместить больше крупногабаритных товаров. С 29 августа будем возвращать в ПВЗ только те товары, объём которых больше 70 л. Они вернутся в ПВЗ, который указан в личном кабинете продавца. Тарифы на возврат товара в ПВЗ можно посмотреть в разделе «Поставки и заказы» → Тарифы → Стоимость возврата товара продавцу.

Нагрузка на этот сортировочный центр растёт, поэтому с 30 августа мы изменим для него стоимость приёмки по модели FBS. Новая стоимость приёмки: • с 0:00 до 7:00 — бесплатно, • с 7:00 до 12:00 — 10 ₽ за единицу товара, • с 12:00 до 19:00 — бесплатно, • с 19:00 до 0:00 — 10 ₽ за единицу товара. Рекомендуем привозить товары на склады «Чашниково» и «Пушкино» — сейчас там действует бесплатная приёмка. Перейти к карте складов

5 сентября в разделе «Финансы» кабинета ВБ.Продвижение объединим счета бонусов и промобонусов. Бонусы, которые уже есть у вас, переведём на промобонусный счёт. Вы сможете потратить их на оплату 100% бюджета кампаний в течение года. Если не используете их до этого времени, они сгорят. Все новые вознаграждения, включая приветственные бонусы за регистрацию на портале WB Партнёры, с 5 сентября будем начислять только на промобонусный счёт. Вы также сможете потратить их на продвижение. Точное количество промобонусов, которое можно использовать при пополнении кампании, будет зависеть от условий промобонусного пакета.

Продолжаем расширять возможности для продавцов, которые работают с крупногабаритными товарами (КГТ+). В августе такие товары по модели FBS начали принимать ещё 9 складов и СЦ по всей России. Собрали их список в этой новости: • cклад «Екатеринбург: Перспективная», • СЦ «Калуга», • СЦ «Липецк», • СЦ «Нижний Тагил: Восточное шоссе», • СЦ «Ногир», • СЦ «Псков», • СЦ «Сыктывкар», • СЦ «Хабаровск», • СЦ «Шушары». Полный список складов и СЦ, которые принимают КГТ+ по FBS, можно посмотреть в файле. Вы также можете увидеть доступные склады и СЦ на карте складов, если активируете переключатель «КГТ+». О работе с крупногабаритными товарами читайте в инструкции.

Продлили до 15 октября бесплатное хранение, сниженные тарифы и скидку на логистику на некоторых складах. Обновили оферту для продавцов из России. Вот самые важные изменения: С 2 сентября вводим индекс остатка для отслеживания залежавшихся товаров. Он позволит выявлять предметы, которые медленно продаются и долго хранятся на складах Wildberries. Теперь покупатели могут выбрать дату доставки товара по модели «Курьером WB» (DBW). Сокращаем сроки рассмотрения заявок на возврат с 10 до 5 календарных дней, чтобы покупатели могли быстрее вернуть деньги за товар с недостатками. Изменение коснётся продавцов, которые работают по моделям «Склад WB» (FBW), «Маркетплейс» (FBS) и DBW. Вводим штрафы за намеренное занижение веса сверхгабаритного товара с упаковкой. С 2 сентября обновим расчёт комиссии за длительную отгрузку по модели DBW. Это сделает условия прозрачнее для продавцов, которые собирают заказы в срок. В тестовом режиме запустили для подписчиков «Джема» новый чат-бот WBot в мобильном приложении WB Partners. Он умеет отвечать на вопросы о продажах, ценах, остатках и видимости товаров. Продавцы без подписки «Джем» теперь могут купить неограниченное количество подменных артикулов. Запустили на портале новый инструмент «Поддержка продаж (beta)». Он позволит продавцам получить повышенную скидку WB при условии, что цена на товар не превышает установленного значения. Изменили минимальные ставки в кампаниях ВБ.Продвижение. Теперь все новые ответы продавцов на вопросы покупателей автоматически проверяются на соответствие правилам платформы. Страхование заказов будет работать и для товаров, которые продаются по модели FBS. В разделе «Рост продаж» появилась новая страница — «История платежей за сервисы».