WB-новости за 10 июля 2025, четверг

Мы проводим технические работы в разделе «Поставки (FBW)». Из-за этого у некоторых пользователей данные и инструменты в этом разделе могут не отображаться или открываться дольше, чем обычно. Просим вас вернуться к работе с разделом после окончания технических работ. Сообщим в новости, когда это произойдёт. Простите за временные неудобства.

Инструменты продвижения позволяют делать ваши товары заметнее для покупателей и увеличивать продажи. В апреле — июне на платформе продвижения Wildberries & Russ произошло много изменений. Чтобы вам было удобнее ознакомиться с самыми главными, подготовили дайджест. Читайте о новых способах продвижения, изменениях в настройках кампаний и финансовых обновлениях. Изучайте новые возможности и используйте их, чтобы сделать продвижение эффективнее. Читать дайджест

Мы завершили технические работы в этом разделе. Вы уже можете работать с поставками без ограничений, как и прежде.

Если вы работаете по модели DBW, товары хранятся на вашем складе, а до покупателя их доставляет курьер Wildberries. Эта модель подходит для работы со сверхгабаритными товарами (СГТ). Сейчас модель доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону, Новосибирске и других городах из списка . В будущем можем расширить зону действия и подключить другие города . Если хотите работать по DBW в этих городах, заполните заявку . Заявки помогут нам определить, в каких городах модель будет востребована. Мы внимательно рассмотрим все обращения — если модель запустится в этих городах, сообщим об этом в новостях. Подробнее о DBW читайте в инструкции .

Вчера на складе «Чашниково» были перебои с электропитанием. Из-за этого он временно не мог принимать товары. Сейчас склад снова работает в обычном режиме, и вы вновь можете привозить туда отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS). Поставки по модели «Склад WB» (FBW), которые вы запланировали на 9 и 10 июля, по-прежнему просим привозить 12 и 13 июля, чтобы избежать очередей. Пока складу нужно время, чтобы обработать предыдущие отгрузки. Это касается и транзитных поставок. Штрафа за отгрузку в другой день не будет, коэффициент приёмки не повысится.

Мы завершили тестирование нового раздела на портале продавца — «Аналитика поиска». В нём можно посмотреть и скачать бесплатный отчёт о поисковых запросах пользователей сайта и приложения Wildberries. Теперь раздел доступен всем продавцам. В отчёт «Аналитика поиска» включены функции отчёта «Популярные запросы». Со временем мы закроем «Популярные запросы». Поиск — один из основных источников трафика, и «Аналитика поиска» поможет использовать его эффективно. С помощью отчёта вы сможете: узнать, какие товары сейчас ищут покупатели, определить, какие поисковые запросы ведут к заказам, а какие — нет, улучшить SEO, настроить продвижение и увеличить продажи через поиск. Отчёт находится в разделе «Аналитика» → Аналитика поиска. Вы увидите таблицу со списком самых популярных поисковых запросов за выбранный временной период. В отчёте отображаются данные по всем поисковым запросам на маркетплейсе, не только по вашему магазину. Вверху таблицы можно выбрать период для формирования отчёта, при этом данные за сегодняшний день в отчёте не показываются. Воспользуйтесь поисковой строкой, чтобы узнать, как часто покупатели ищут что-то конкретное. В таблице покажем запросы, которые включают в себя введённые слова. Столбец «Количество запросов» показывает, сколько раз покупатели вводили конкретный запрос. Цветные цифры со стрелками показывают динамику: рост или падение по сравнению с предыдущим периодом. Например, если для просмотра данных вы выберете период «Неделя», то увидите, насколько показатели выросли или снизились относительно позапрошлой недели. Столбец «Запросов в среднем за день» показывает среднее количество запросов в день за выбранный период — тоже в динамике. Столбец «Больше всего заказов в предмете» показывает предмет, который заказывали чаще всего по конкретному поисковому запросу. Например, по запросу «Босоножки женские летние» чаще всего оформляют заказы с предметом «Босоножки». Если в столбце написано «не рассчитано», значит, по этому поисковому запросу не было заказов. Вы можете поменять сортировку столбцов «Количество запросов» и «Запросов в среднем за день». Фильтр по предмету покажет запросы, по которым пользователи заказали больше всего конкретных предметов. Отчёт можно скачать в формате XLSX. Для этого нажмите на значок «Создать Excel» в правом верхнем углу. Подробнее о том, как пользоваться отчётом, читайте в инструкции. Перейти в раздел

Второй этап обязательной маркировки косметической продукции и бытовой химии стартовал в России с 1 июля 2025 года. В рамках этого этапа маркировке подлежат дезодоранты, средства для волос и средства для бритья. Вы уже можете отметить товары из этого списка как обязательные к маркировке в карточках на портале продавца, но пока это остаётся на ваше усмотрение. Как отметить товары, для которых нужен КИЗ Укажите ТН ВЭД товара в карточке. Сейчас это можно сделать по желанию, но с 1 июля 2026 года маркировка станет обязательной. Для товаров с ТН ВЭД из списка галочка не проставится автоматически в пункте «Нужна маркировка КИЗ», пока маркировка остаётся добровольной. Сейчас вы можете оставить этот пункт пустым и отправить товары на склад без КИЗ. Но, если вы уже хотите начать маркировать свои товары, самостоятельно проставьте галочку — тогда перед отправкой на склад на товарах нужно будет разместить КИЗ. Если вы оставите этот пункт пустым, мы примем ваши товары на складе, как и прежде. Но, если вы проставите галочку и привезёте такие товары на склад без стикера с КИЗ или его будет невозможно считать, их не примут и вернут вам в ПВЗ. Подробнее написали о том, как продавать товары с КИЗ, в инструкции. Что будет после 1 июля 2026 года С этой даты не будем принимать на складах указанные товары без КИЗ. Обратите внимание: речь идёт не о дате отгрузки, а о дате поштучной или паллетной приёмки. Поэтому рекомендуем отгрузить такие товары заранее, чтобы они точно успели пройти приёмку до 1 июля. При указании ТН ВЭД галочка в пункте «Нужна маркировка КИЗ» будет проставляться автоматически — её нельзя будет убрать, а на сам товар обязательно нужно будет нанести КИЗ. Если ваш товар из списка выше уже находится на нашем складе или мы примем его без КИЗ до 1 июля 2026 года — его можно будет спокойно продавать до тех пор, пока не истечёт срок годности. Вам не придётся оформлять возврат и маркировать его. Следующий этап маркировки Третий этап маркировки косметической продукции и бытовой химии начнётся 1 октября 2025 года — под маркировку попадут косметика и зубная паста. Обязательно сообщим в отдельной новости, когда это произойдёт.

Сейчас на складе «Котовск» закончились места для хранения товаров из списка. Поэтому с 10 июля он временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Котовск» примут по плану. Но создать новые с этими предметами пока не получится. Когда места для хранения таких товаров освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Узнать, какие склады примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке « Ограничения складов ».

С прошлой недели мы временно принимали на этом складе только определённые товары. Мест для хранения стало больше, поэтому с сегодняшнего дня, 10 июля, на склад «Электросталь» снова можно привозить поставки в обычном режиме. Вы можете узнать, примет ли склад ваши товары, во время создания поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке « Ограничения складов ».