WB-новости за 11 июня 2025, среда

С 1 апреля изменились требования к формату УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой «Честный знак». Мы обновили в соответствии с ними CSV-файл для передачи УПД, который можно скачать на странице поставки в разделе «Поставки (FBW)». Пока мы настраивали процесс, этот файл некоторое время не был доступен. Но с сегодняшнего дня, 11 июня, продавцы, которые используют оператора ЭДО «Лайт», снова могут пользоваться файлом. Подробно о том, как использовать CSV-файл и отправлять УПД «ДОП», вы можете прочитать в нашей инструкции.

По техническим причинам на графике «Баланс» и в сводной информации финансового отчёта не отображались удержания за 8 июня. Устранили эту неточность, теперь на портале данные о списаниях указаны верно. Напомним, что в самом отчёте ошибок не было. Вся информация в нём правильная, поэтому еженедельные финансовые отчёты мы не обновляли. Сумма к выводу также осталась прежней.

Соблюдайте эти правила, чтобы обезопасить личный кабинет от мошенников: • никому не сообщайте код для входа в личный кабинет — его запрашивают только мошенники, сотрудники компании не запрашивают такую информацию, • не переходите по подозрительным ссылкам — обращайте внимание на домен сайта, портал продавцов находится только на seller. wildberries. ru, • не устанавливайте непроверенные программы и расширения. Если вы подозреваете у себя несанкционированный вход, создайте новый диалог с поддержкой. Выберите категорию «Безопасность личного кабинета» и тему «Несанкционированный вход». Опишите проблему, и мы поможем вам. Также рекомендуем вам изучить эти статьи: • «Как защититься от мошенников» — подробно описали возможные виды мошенничества, • «Безопасность данных и профиля продавца» — о том, как мы защищаем вас, • «Проекты и каналы коммуникации Wildberries» — здесь ссылки на все наши официальные Telegram-каналы.

Отчёт «Доходы и расходы» помогает продавцам отслеживать финансовые показатели. Чтобы вы могли анализировать с его помощью ещё больше данных, мы расширили отчёт и сделали некоторые показатели подробнее. Детализация удержаний Теперь в блоке «Детализация» вы можете более подробно узнать о своих удержаниях. Для этого нажмите кнопку «Подробнее» на виджете «Удержания», и справа откроется панель с детализацией. Раньше для удержаний там были только статьи «Другие», «Продвижение» и «Джем». С сегодняшнего дня вы можете посмотреть стоимость затрат по статьям: • «Джем» — затраты на опцию «Подписка "Джем"» в «Конструкторе тарифов», • «Медиа» — услуги ВБ. Медиа, • «Продвижение» — услуги ВБ. Продвижение, • «Брендзона», • «Магазин», • «Списание за отзыв», • «Нарушение правил площадки», • «Договор займа», • «Перенос или отмена поставки», • «Долговые обязательства», • «Утилизация товара», • «Нарушение правил логистики», • «Нарушение правил приёмки», • «Другие» — стоимость прочих удержаний. Возле названия каждой статьи есть подсказки о том, что входит в этот вид удержаний. Детализация в таблице товаров В этой таблице можно посмотреть доходы и расходы по каждому товару в вашем магазине — например, затраты на логистику или возвраты, а также какой товар принёс больше всего выручки. Теперь там также появилась детализация. Она позволяет глубже погрузиться в метрики по каждому товару: например, посмотреть количество возвратов и выкупов, их денежное выражение, а также понять, из чего складывалась сумма расходов на логистику. Чтобы открыть детальные метрики, нажмите кнопку «Детализация» под описанием товара в первом столбце. Подробнее о том, как пользоваться отчётом, рассказали в инструкции. Чтобы прочитать её, перейдите в раздел «Аналитика» → Доходы и расходы → Обучение → Как пользоваться отчётом. Отчёт доступен только подписчикам «Джем». Будем рады, если вы поделитесь мнением в разделе «Обратная связь по отчёту». Для этого на странице «Доходы и расходы» нажмите кнопку «Помощь» и выберите «Обратная связь». Ваши идеи помогут нам улучшить отчёт и сделать его полезнее. Перейти к отчёту

Сейчас нагрузка на некоторые склады и сортировочные центры для модели FBS растёт. Уже работаем над тем, чтобы отрегулировать её как можно скорее. Чтобы это не отразилось на ваших расходах, с 12 по 30 июня включительно не будем начислять штрафы из-за задержки сортировки товара по модели FBS на всех складах и СЦ. С 12 по 30 июня фактический срок сортировки не будет учитываться при расчёте коэффициента при продажах со склада продавца (к С). Это значит, что размер комиссии с продаж не будет зависеть от времени сортировки товара.

Нагрузка на этот склад растёт. Чтобы оптимизировать его работу, с 11 июня временно не будем принимать на нём сверхгабаритные товары по модели FBS. Обратите внимание: на карте складов для модели FBS этот склад называется «Радумля КБТ». Понимаем, что это может отразиться на ваших планах. Вместо «Радумля КБТ» вы можете привозить сверхгабаритные товары по модели FBS на склад «Софьино СГТ» — никаких штрафов за это не будет. На карте складов он тоже называется «Софьино КБТ». Остатки для склада «Радумля СГТ» мы сами перенесём на склад «Софьино СГТ». Ничего делать не нужно. Адрес «Софьино СГТ»: Московская область, Раменский городской округ, логистический технопарк «Софьино», д. 15 к. 6/1 Координаты: 55. 501064, 38. 159336 Ворота для отгрузки: № 5, 6По модели «Склад WB» (FBW) склад «Радумля СГТ» продолжит принимать поставки как обычно. Сообщим в новости, как только он снова будет готов принимать отгрузки по FBS. Перейти к карте складов

Сейчас нам важно отрегулировать нагрузку на склады «Чехов-1», «Чехов-2», «Подольск» и «Вёшки», поэтому с 12 июня мы изменим на них стоимость приёмки по модели FBS. Обратите внимание: на некоторых складах она повысится, а на других — понизится. Стоимость приёмки для складов «Чехов-1» и «Чехов-2»: • с 20: 00 до 8: 00 — 15 ₽ за единицу товара, • с 8: 00 до 20: 00 — 10 ₽ за единицу товара. Стоимость приёмки для склада «Подольск»: • весь день — 10 ₽ за единицу товара. Для склада «Вёшки» с 14: 00 12 июня до 2: 00 13 июня стоимость приёмки составит 25 ₽ за единицу товара. После 2: 00 13 июня для этого склада будет действовать стоимость: • с 10: 00 до 14: 00 — бесплатно, • с 14: 00 до 22: 00 — 15 ₽ за единицу товара, • с 22: 00 до 1: 00 — бесплатно, • с 1: 00 до 10: 00 — 10 ₽ за единицу товара. Кроме того, продлеваем отмену штрафов за отгрузку вне зоны для продавцов, которые работают в зоне Москва, восток. Писали в новости, что не будем начислять их до 13 июня, но решили продлить отмену ещё на несколько дней — до 16 июня включительно. Это поможет оптимизировать нагрузку. Перейти к карте складов