WB-новости за 6 июня 2025, пятница

С 6 июня склад «Волгоград» начнёт принимать предметы из этого списка. Но некоторые другие товары с этой же даты склад принимать перестанет. Собрали эти предметы в файле — пожалуйста, ознакомьтесь с ним, если привозите поставки на склад «Волгоград». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану, но создать новые с такими товарами пока не получится. Узнать, принимает ли склад ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов».

Склад открыт, вы можете привозить поставки по модели «Склад WB» (FBW). Отгрузить поставки, запланированные на 5 июня, можно сегодня, в другой день или отменить их. Как и обещали, штрафы за недовоз или отмену начислять не будем. Если вы планировали поставку на 5 июня, но отгрузите её в другой день, вам начислится повышенная стоимость приёмки. Мы обязательно вернём разницу. Сторно отобразится в разделе «Финансовые отчёты» → Отчёты реализации → Еженедельные. В столбце «Платная приёмка» вы увидите название операции: «Сторно. Платная приёмка». Поставки, запланированные на 6 июня, вы можете привезти сегодня или завтра — штрафов не будет. Понимаем, что временная приостановка работы склада повлияла на ваши планы. Простите за неудобства.

Добавили API-версию виджета баланса продавца на главной странице портала WB Партнёры. Доступ — по токену с категорией Финансы.

Изменение высоты паллет связано с новыми правилами пожарной безопасности. Поэтому просим вас с 12 июня привозить на склад «Астана-2» поставки по типу «Монопаллета» не выше 1, 7 м. Напоминаем, что высотой паллеты считается расстояние от пола до верхней части груза. То есть она включает и высоту груза, и высоту самой паллеты. Уточним, что изменение не касается поставок по типу «Короб». Если вы везёте на паллете такую поставку, ограничение по высоте не действует. Товары снимут с поддона и разложат по разным местам хранения. На других складах максимально допустимая высота паллет не меняется. Напомним её: • «Коледино» — 1, 8 м, • «Электросталь» — 1, 8 м, • «Казань» — 1, 8 м, • «Тула (Алексин)» — 1, 8 м, • «Краснодар (Тихорецкая)» — 1, 7 м, • «Невинномысск» — 1, 8 м, • «Котовск» — 1, 6 м, • «Новосемейкино» — 1, 75 м. Кроме того, с 10 июня мы ограничиваем до 1, 8 м максимальную высоту паллет для складов «Чехов-1» и «Чехов-2».

Расширяем возможности для продавцов из Дагестана, которые хотят продавать крупногабаритные товары до 25 кг. С сегодняшнего дня вы можете привозить КГТ+ в СЦ «Махачкала» по модели FBS. Адрес: Дагестан, г. Махачкала, 2-й проезд Казбекова, д. 16 Координаты: 43. 031444, 47. 433050 Ворота приёмки: № 0К КГТ+ относятся товары весом меньше 25 кг, которые подходят под один из этих двух критериев в размерах упаковки: • длина одной стороны упаковки — от 120 до 200 см, но сумма трёх сторон не больше 280 см, • сумма трёх сторон упаковки от 200 до 280 см, но ни одна не больше 200 см. Как создать склад для КГТ+ по модели FBS1. Откройте раздел «Поставки и заказы» → Мои склады и пропуска → Склады продавца. 2. Нажмите кнопку «Создать склад» и выберите «На склад WB (FBS)». 3. Включите фильтр «КГТ+» и выберите склад или СЦ, на который будете отгружать товары. Подробнее о работе с крупногабаритными товарами — в инструкции.

Собрали для вас самые значимые обновления в справочном центре за прошедший месяц. Как защититься от мошенников. Переписали статью с учётом новых реалий, добавили конкретные примеры мошенничества и способы защиты от него. Также опубликовали отдельную статью Безопасность данных и профиля продавца — о защите персональных данных продавцов. Выходные для складов продавцов по модели «Маркетплейс» (FBS). Рассказали о том, как настроить свой склад, если в определённые дни вы не можете обрабатывать заказы. Возврат товаров с дефектами производства. Объясняем, как распознать производственный дефект, и почему важно не допускать товары с такими дефектами в продажу. Контент-платформа Wibes. Чем приложение Wibes может быть полезно для продавцов и как с его помощью продвигать свои товары. Интеграция по API. Рассказали в трёх статьях, что такое WB API, для чего оно нужно и какие виды подключения по API доступны продавцам. Как скидки WB Клуба влияют на рост продаж. Подробное исследование о том, какую выгоду могут получить продавцы, устанавливая скидки для WB Клуба на свои товары. Справочный центр помогает вам быстро найти ответ на вопрос, не обращаясь в службу поддержки. Если вы не нашли в инструкции нужного ответа или считаете его некорректным, пожалуйста, расскажите нам об этом через форму обратной связи. Она есть в конце каждой статьи справочного центра.

Мы завершили тестирование опции «Дополнительная защита от массовых заказов конкурентов», и теперь она доступна всем продавцам. По итогам тестирования увидели, что опция может помочь улучшить ваши рабочие процессы. Её стоимость — 0, 75% комиссии от всех продаж. Минимальный срок действия — 90 дней. Что даёт эта опция С опцией «Дополнительная защита от массовых заказов конкурентов» вы получите защиту от недобросовестных заказов. Проверим все ваши заказы с помощью системы индивидуального автоматического мониторинга и проведём аналитику всех массовых заказов. Недобросовестный заказ отменится сразу на этапе формирования. Как и в бесплатной версии, отмена заказа на любом этапе не повлияет на ваш рейтинг доставки и процент выкупа. Ещё опция даст доступ к приоритетной поддержке и гарантию возврата затрат на логистику, если мы не успеем отменить недобросовестный заказ на этапе формирования. Какие ещё особенности есть Вы сможете пожаловаться на подозрительный заказ — рассмотрим заявку в ручном режиме и поможем во всём разобраться. Подключить опцию в «Конструкторе тарифов»

Сообщали вам об открытии этого направления с 9 июня. Для многих продавцов транзит «Чашниково» — «Сарапул» оказался актуален, и по нему создали большое количество поставок. К сожалению, пока это направление не может обработать столько отгрузок. Поэтому с 6 июня на время приостановим возможность создавать поставки по этому транзиту, чтобы улучшить его и дать вам возможность в будущем отправлять по нему больше товаров. Поставки, которые вы уже создали по этому направлению, примем по плану, но создать новые пока не получится. Сообщим в новости, когда транзит «Чашниково» — «Сарапул» снова откроется.

Чтобы оптимизировать нагрузку на склады Москвы и области, до 10 июня включительно не будем штрафовать продавцов, работающих в зоне Москва, восток, за отгрузку заказов в других зонах. Кроме того, до 10 июня увеличено время сортировки товаров по FBS на всех складах столичного региона. С 15 июня изменим требования к заполнению карточек медицинских изделий. В них нужно будет обязательно указывать регистрационное удостоверение РФ, дату регистрации изделия, срок действия регистрационного удостоверения и представителя изготовителя. С 16 июня будем дополнительно проверять карточки товаров для аудио- и видеонаблюдения или записи, а также трекеров. Это нужно, чтобы в продажу не попали товары, предназначенные для скрытого получения информации или слежки. Внесли несколько уточнений в правила отгрузки товаров по модели FBS в ПВЗ. Они касаются упаковки заказов в короба, перерывов между отгрузками и ограничений для отдельных категорий. Добавили на главную страницу портала 3 новых виджета: «Проблемные товары», «Заявки на возврат» и «Возвраты продавца в ПВЗ». Для продавцов, работающих по модели «Маркетплейс» (FBS), добавили на страницу сборочных заданий кнопку «Собрать все МГТ-заказы». Она поможет в одно нажатие добавить все новые заказы таких товаров в выбранную поставку или создать новую. Стоимость доставки товаров по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) теперь можно увидеть прямо в разделе «Витрина (DBS)». Раньше для этого нужно было обязательно перейти в раздел «Настройки доставки». Внесли изменения в раздел «Отчёт по удержаниям». Вкладка «Коэффициент логистики и хранения» теперь разделена на две части — «Удержания за занижение габаритов упаковки» и «Замеры склада». Теперь при создании инфографики в фоторедакторе можно добавлять фигуры и иконки, в том числе цифры и эмодзи. Снизили минимальную ставку баллов за отзывы для категорий «Бижутерия», «Канцелярские товары», «Смартфоны и аксессуары», «Книжная продукция и диски». Теперь она составляет 60 ₽. Запустили для некоторых продавцов обновлённую процедуру обращения в поддержку. Сначала нужно будет описать проблему, а затем нейросеть проанализирует вопрос и автоматически предложит темы.

Стремимся к тому, чтобы продавцы могли выбрать модель продаж, которая лучше всего подойдёт под их ассортимент и особенности работы. Поэтому продолжаем активно развивать не только модели, по которым товары покупателям доставляет Wildberries, но и те, где за доставку отвечает сам продавец. Классический DBS. Модель «Витрина» (DBS) уже зарекомендовала себя среди продавцов, которым важно контролировать сборку и доставку заказов, а в прошлом году мы запустили её ускоренную версию — модель «Витрина экспресс» (EDBS). По ней доставлять товары покупателям нужно в пределах 4 часов. Все преимущества DBS при этом сохраняются, но скорость доставки поможет привлечь больше покупателей. С начала 2025 года эти модели продемонстрировали новые рекордные показатели на Wildberries — средний ежемесячный темп роста заказов составил для них 25%. Расширили географию работы моделей. Теперь к моделям DBS и EDBS могут подключиться продавцы не только из России, но и из Беларуси, Казахстана и Армении. А в Минске, Алматы и Ереване покупатели уже могут найти товары с экспресс-доставкой в специальном разделе на сайте и в приложении — поэтому такие товары стали ещё заметнее. Этот раздел уже был доступен в крупных городах России. Добавили новые инструменты. Чтобы вы могли гибко работать с заказами, создали инструменты специально для моделей с доставкой силами продавца: временные слоты для получения заказа, возможность установить платную или бесплатную доставку от определённой суммы и минимальную корзину. Новая модель C&C. Недавно мы расширили возможности и для тех продавцов, у которых есть свои розничные точки, и запустили новый вид сотрудничества — модель «Самовывоз из магазина продавца» (C&C). Сейчас она доступна продавцам из России. По ней покупатель заказывает товар на сайте Wildberries, а затем сам забирает его в торговой точке продавца. Это значит, что вы экономите на логистике и упаковке и можете продавать товары, недоступные в других моделях. Расширили перечень категорий товаров. Например, по DBS уже можно продавать СГТ и КГТ+, автомобили, каркасные и даже плавучие дома. А по EDBS можно предлагать цветы, продукты и другие товары, которые могут очень срочно понадобиться покупателям. Постоянно работаем над тем, чтобы предложить продавцам, которые пользуются этими моделями, ещё больше преимуществ и новые удобные инструменты. Вы можете подключиться к моделям DBS, EDBS или C&C в любой момент. Для этого зайдите в раздел «Поставки и заказы» → Мои склады и пропуска → Создать склад и выберите способ доставки. Подробнее о работе по этим моделям — в справочном центре.