WB-новости за 2 июня 2025, понедельник

Некоторые товары требуют особых условий хранения и перевозки из-за правил пожарной безопасности, поэтому их запрещено продавать с помощью доставки Wildberries. Но нам важно, чтобы у вас была возможность расширить свой ассортимент и предложить покупателям новые товары. Поэтому с 2 июня вы сможете продавать по моделям DBS, EDBS и C&C: • спички, • растворители, • жидкости для розжига, • топливо для биокаминов. Пожалуйста, обратите внимание, что продажа этих предметов доступна только по DBS, EDBS и C&C. При работе по DBS и EDBS вы храните товары на своих складах, самостоятельно собираете заказы и доставляете их покупателям, а при работе по C&C покупатель сам приезжает к вам за товаром. Это позволяет вам создать нужные условия даже для тех товаров, которые требуют особо бережного подхода из-за требований пожарной безопасности. Доставлять и возвращать товары из списка выше в ПВЗ нельзя. Если вы работаете по DBS или EDBS, курьер может отдать товар напрямую покупателю и забрать у него же при возврате. Когда вы будете создавать карточки спичек, растворителей, жидкостей для розжига или топлива для биокаминов, важно указывать в поле «Категория продавца» именно эти предметы. Если предмет будет указан неправильно, карточку заблокируют. Как подключиться к DBS, EDBS и C&C Если вы ещё не работаете по моделям DBS, EDBS и C&C, вы можете подключиться к ним самостоятельно в любой момент. Зайдите в раздел «Поставки и заказы» → Мои склады и пропуска → Склады продавца → Создать склад → модель продаж «Витрина (DBS)» или «Самовывоз» → Дальше. Выберите вкладку «Склад» и нажмите на плюс. Укажите модель продаж, для которой хотите создать склад. Если это модель «Витрина», выберите «Доставка своими силами (DBS)», если модель «Витрина экспресс» — выберите «Доставка своими силами — экспресс (EDBS)», а если «Самовывоз из магазина продавца» — «Самовывоз клиентом (CC)». Больше о том, как начать работу по этим моделям и создавать склады, можно узнать в справочном центре: • DBS и EDBS , • C&C

Для экономии на приёмке, логистике и хранении мы рекомендуем вам привозить товары на склад «Волгоград». В ближайшие дни там действует бесплатная приёмка и есть доступные лимиты для поставок по модели «Склад WB» (FBW). Перейти к карте складов

На складе высокая нагрузка, поэтому заканчиваются места хранения для товаров из списка. Все перечисленные предметы входят в категорию «Красота». Поставки, которые вы уже создали на склад «Казань», примем по плану. Но создать новые с товарами из списка пока не получится. Когда места для хранения этих предметов освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Узнать, где примут товары из списка, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов»

Чтобы отрегулировать нагрузку на этот склад, с 3 июня изменим стоимость приёмки. Она будет составлять 25 ₽ за единицу товара в течение всего дня. Перейти к карте складов

В разделе «Отчёт по удержаниям» вы можете отслеживать свои удержания, их причины, количества и суммы. Хотим сделать этот отчёт удобнее для вас и вносим изменения в отображение статистики. Раньше в отчёте вы видели вкладку «Коэффициент логистики и хранения». Там для каждой недели высчитывался отдельный коэффициент — на основе расхождения фактических и заявленных габаритов упаковки товара. Теперь вкладка будет разделена на две части — «Удержания за занижение габаритов упаковки» и «Замеры склада». Во вкладке «Замеры склада» вы увидите разницу между заявленными и фактическими габаритами упаковки. А во вкладке «Удержания за занижение габаритов упаковки» — суммы наших удержаний по итогам каждого несоответствия. Обновление касается только портала продавца, для приложения WB Partners оно будет недоступно. Перейти в отчёт

Многие продавцы отмечали, что на главной странице портала не хватает информации о возвратах и проблемных товарах. Чтобы вам было легче отслеживать эти данные, а доступ к ним всегда был под рукой, мы добавили на главную страницу 3 новых виджета. Сначала протестировали их на группе продавцов и получили положительную обратную связь. Теперь новые виджеты доступны всем — вы уже можете увидеть их над графиком статистики на главной странице. «Проблемные товары». Здесь вы увидите долю проблемного товара среди вашего ассортимента. Кликните на виджет, и вы скачаете отчёт по проблемным товарам. «Заявки на возврат». Тут мы показываем количество заявок на возврат от покупателей, на которые вы ещё не ответили. По клику на виджет вы можете перейти в раздел «Возвраты товаров покупателями». «Возвраты продавца в ПВЗ». Здесь показано, сколько возвратов уже готово к выдаче в вашем ПВЗ. Это товары, возврат которых вы оформили сами или которые вам вернули мы: брак, запрещённые или неопознанные товары. По клику на виджет открывается отчёт по возвратам и перемещению товаров. Надеемся, новые виджеты будут для вас удобными и полезными.

С 5 июня склады «Обухово» и «Обухово-2» снова будут принимать товары по модели FBS. Стоимость приёмки — 20 ₽ за единицу товара в течение всего дня. Адрес склада «Обухово»: Московская область, Богородский городской округ, рабочий посёлок Обухово, территория «Атлант-Парк», д. 35Координаты: 55. 82066, 38. 243203Адрес склада «Обухово-2»: Московская область, Богородский городской округ, рабочий посёлок Обухово, территория «Атлант-Парк», д. 36Координаты: 55. 818363, 38. 244229Перейти к карте складов