WB-новости за 21 мая 2025, среда

Приглашаем вас принять участие в дополнительном варианте автоакции «Майская чёрная пятница». Это возможность повысить продажи и привлечь больше покупателей новыми скидками. Преимущества для участников: • бустинг товаров до 35% в каталоге и поиске, • яркая цветная плашка для выделения карточек товаров, • специальная страница распродажи с товарами из автоакции, • заметные красные ценники, • счётчик остатков товара, чтобы покупатели поспешили с заказом. Перед началом автоакции вы можете установить минимальные цены и указать товары, которые не будут участвовать в ней. В рамках распродажи скидки применятся автоматически, и товары станут участниками автоакции. При желании перед её стартом вы сможете исключить свои товары, а после старта в любое время снять скидку или изменить цену. Подробности — в календаре акций

К сожалению, сейчас на этом складе закончились места для хранения товаров категории «Красота». Поэтому с 21 мая он временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Рязань (Тюшевское)» примут по плану. Но создать новые с товарами категории «Красота» пока не получится. Когда места для хранения таких товаров освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Сейчас вы можете отгрузить поставки с товарами из категории «Красота» на другие склады. Узнать, какие из них примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов»

Обновили дизайн календаря акций, чтобы отслеживать распродажи было удобнее. Уже всё протестировали — теперь новый дизайн доступен всем продавцам. Расписание акций теперь можно посмотреть в двух режимах отображения: календаря и ленты. Чтобы сменить режим, нажмите переключатель в правом верхнем углу раздела. Выбирайте тот режим, в котором вам удобнее работать: • календарь — привычный режим с обновлённым дизайном, который поможет быстро отследить даты акций за определённый месяц, • лента — новый режим, в котором доступные акции размещены вдоль оси времени. Здесь можно сразу увидеть всю основную информацию о распродажах, не переходя в них: сроки, преимущества участия, участвуете ли вы в акции, сколько товаров подходит, добавлено или уже участвует. Добавили и другие изменения. Виды акций теперь проще отличить друг от друга. Автоакции окрашены в оранжевый цвет и отличаются специальной плашкой — «А» в календаре или «Автоакция» в ленте. А обычные акции выделяем синим цветом. Около названия некоторых распродаж вы можете увидеть зелёную плашку с галочкой. Это значит, что ваши товары уже участвуют или будут участвовать в них. А ещё убрали переключатель «Подходит мне». Покажем только те акции, которые подходят для вашего ассортимента, чтобы не путать вас. Вы можете выбрать один из трёх вариантов отображения: «Доступные», «Участвую», «Не участвую». Надеемся, что изменения помогут вам проще ориентироваться в распродажах, а значит — эффективнее планировать участие в них. Перейти в календарь акций

К сожалению, сейчас на складе закончились места для хранения поставок с товарами из категорий: • «Продукты», • «Корма и лакомства для животных», • «Спортивное питание», • «Детское питание», • «БАД», • «Комплексные пищевые добавки». Поставки, которые вы уже создали на склад «Казань», примут по плану. Также вы можете отгрузить перечисленные категории в поставках по типу «Монопаллета». Создать новые поставки по типу «Короб» с этими категориями пока не получится. Как только приёмка возобновится, обязательно сообщим об этом в новости. Вы можете отгрузить товары из перечисленных категорий в поставках по типу «Короб» на другие склады. Узнать, какие из них примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов»

При работе по модели продаж DBW товары хранятся на вашем складе, а когда вы собрали заказ, приезжает курьер Wildberries, забирает его и доставляет покупателю. Важно, чтобы в настройках вашего склада на портале были верно указаны график его работы, адрес и координаты. Если в них есть ошибки, могут возникнуть трудности с передачей заказа курьеру и задержки с доставкой. Например, по графику у склада рабочее время до 20: 00, а на самом деле он закрыт с 19: 00. Если курьер приедет в 19: 30, он не сможет забрать заказ, и ему придётся приехать на следующий день. Тогда покупатель не получит товар вовремя и из-за задержки может отменить заказ. В этом случае у вас будет штраф за невыполненный заказ. Если вы продаёте товары по DBW, пожалуйста, проверьте график работы, адрес и координаты своего склада и поправьте их, если нужно. О том, как работать со складами по этой модели, вы можете прочитать в справочном центре

Расширяем возможности для продавцов из Беларуси, которые хотят продавать крупногабаритные товары до 25 кг. С сегодняшнего дня вы можете привезти КГТ+ в СЦ «Гродно» по модели FBS. Адрес: Беларусь, Гродно, улица Суворова, 298Координаты: 53. 638129, 23. 779343Ворота: с вывеской «Приёмка Маркетплейс»К КГТ+ относятся товары весом меньше 25 кг, которые подходят под один из этих двух критериев в размерах упаковки: • длина одной стороны упаковки — от 120 до 200 см, но сумма трёх сторон не больше 280 см, • сумма трёх сторон упаковки от 200 до 280 см, но ни одна не больше 200 см. Как создать склад для КГТ+ по модели FBS1. Откройте раздел «Поставки и заказы» → Мои склады и пропуска → Склады продавца. 2. Нажмите кнопку «Создать склад» и выберите «На склад WB (FBS)». 3. Включите фильтр «КГТ+» и выберите склад или СЦ, на который будете отгружать товары. Больше о работе с крупногабаритными товарами — в инструкции

К сожалению, сейчас на этом складе закончились места для хранения категорий «Бытовая химия» и «Красота». Поэтому с 21 мая склад временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Владимир — Воршинское» примут по плану. Но создать новые с товарами указанных категорий пока не получится. Когда места для хранения таких товаров освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Сейчас вы можете отгрузить поставки с товарами из указанных категорий на другие склады. Узнать, какие из них примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов».

Напоминаем, что по техническим причинам склад «Новосемейкино» не сможет принять ваши товары 23 мая с 12: 00 до 16: 30 по местному времени. Это касается всех моделей продаж. Приносим извинения за временные неудобства. Если вы работаете по модели продаж «Маркетплейс» (FBS) — рекомендуем пользоваться складом «Самара». Он находится в той же зоне, поэтому никаких штрафов не будет. Адрес склада «Самара»: с. Преображенка, ул. Индустриальная, 1БКоординаты: 53. 091476, 50. 126736Ворота для отгрузки: 24Перейти к карте складов

С 22 мая приёмка отгрузок на складе «Белые Столбы» по модели FBS будет платной — 25 ₽ за единицу товара в течение всего дня. Рекомендуем привозить товары на склады с меньшей нагрузкой — это «Сынково», «Видное» и «Кавказский Бульвар». Они находятся в той же зоне, поэтому никаких штрафов не будет. Адрес склада «Сынково»: Московская область, городской округ Подольск, село Сынково, 85Координаты: 55. 347782, 37. 614407Ворота для отгрузки: 13, 14Адрес склада «Видное»: Московская область, д. Ближние Прудищи, 2/1Координаты: 55. 57524, 37. 69753Ворота для отгрузки: 252, 253Адрес склада «Кавказский Бульвар»: Москва, Кавказский бульвар, 57с1Координаты: 55. 627758, 37. 632504Ворота для отгрузки: 303-307Перейти к карте складов

Продавцам, которые работают в зоне Москва, запад-юг, рекомендуем отгружать заказы по модели FBS на склад «Кавказский Бульвар». С 13: 00 сегодняшнего дня стоимость приёмки за единицу товара на этом складе — бесплатно весь день. Адрес склада: г. Москва, Кавказский бульвар, 57с1Координаты: 55. 627758, 37. 632504Ворота для отгрузки: 303-307Перейти к карте складов

С 22: 00 23 мая до 12: 00 24 мая по адресу: Яничкин проезд, д. 8, запланированы технические работы — будут устанавливать оборудование для котельной компании «МСК Инжиниринг». Из-за этого проезд к СЦ «Белая Дача» по Яничкиному проезду будет временно ограничен. Просим в этот период пользоваться объездным маршрутом. Прикрепляем схему, чтобы вам было проще ориентироваться.

Многие продавцы, которые работают по модели DBS, жаловались на плохую мобильную связь. Чтобы улучшить её, мы начали тестировать решение этой проблемы. Поэтому изменились мобильные номера покупателей в данных для доставки. Раньше мы показывали подменный номер вместе с добавочным кодом, например: +7 495 123-45-67 доб. код 000001. Теперь будем подменять номер покупателя на стандартный, без добавочного кода, он будет выглядеть так: +7 495 123-45-67. Подмена настоящего номера покупателя нужна для сохранения его конфиденциальности. Это никак не повлияет на возможность связаться с покупателем до завершения доставки. Пока идёт тестирование, новый вид номеров будет отображаться только в веб-версии портала WB Партнёры. Позже изменение появится в мобильном приложении и API. Когда это произойдёт, сообщим в новости. Сейчас вы сможете звонить покупателям как по изменённому номеру из веб-версии, так и по номеру с добавочным кодом из приложения и API.