WB-новости за 24 марта 2025, понедельник

Приглашаем поучаствовать в новой специальной автоакции для товаров категории «Обувь», которая призвана повысить ваши продажи и привлечь больше покупателей новыми скидками. Преимущества для участников автоакции: • гарантированный бустинг 30% в каталоге и поиске, • яркая плашка для выделения карточек товаров, • специальная страница распродажи с товарами из автоакции, • заметные красные ценники, • счётчик остатков товара, чтобы покупатели поспешили с заказом. Перед началом автоакции вы можете установить минимальные цены и указать товары, которые не будут участвовать в ней. В рамках распродажи скидки применятся автоматически, и товары станут участниками автоакции. При желании перед её стартом вы сможете исключить свои товары, а после старта в любое время снять скидку или изменить цену. Больше подробностей — в календаре акций

Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. В этот раз добавили в неё одно изменение и подготовили небольшое описание, чтобы вам было проще разобраться в нюансах. Добавили информацию о новой модели продаж — «Самовывоз из магазина продавца» (C&C). По этой модели покупатели смогут забирать товары продавца из его розничных точек. Для этого внесли правки в оферту в пунктах 4. 1 подпункт 2 (с), 4. 2, 4. 9 подпункт 5, 4. 11, 8. 3, 8. 3. 1, 9. 3. 2, 9. 8. 1, 9. 8. 3, 9. 11. 11. А ещё внесли правки в перечень запрещённых товаров из пункта 9. 2. 3 оферты — на модель C&C будут действовать те же ограничения, что и на модель «Витрина» (DBS). Кроме того, уточнили ответственность за невыполненные заказы в подпункте 14 перечня штрафов. Также дополнили оферту разделом 22 о бронировании товаров и внесли правки в пункты 3. 3, 3. 7, 5. 5, 8. 10. Это нужно, чтобы работать с категориями товаров, которые запрещены к онлайн-продаже. На них будут распространяться правила розничной торговли. Покупатель сможет забронировать такой товар на сайте или в приложении Wildberries, а оплатить его можно будет только в вашей торговой точке. Скоро расскажем обо всём подробнее в отдельной новости. Условия вступают в силу с 24 марта. Пожалуйста, изучите их, чтобы учесть в своей работе. Перейти к оферте

С 17 января на приёмку поставок по модели FBW на складе «Электросталь» с 4: 00 до 8: 00 действовала скидка 30%. Вводили её, чтобы перераспределить нагрузку на приёмку товаров и помочь вам отгружать поставки быстрее. Сейчас работа склада «Электросталь» оптимизировалась, поэтому отменяем действие скидки. Поставки будем принимать по актуальным тарифам склада. Их можно посмотреть в разделе «Поставки» → Тарифы на поставку.

Нам важно, чтобы новые продавцы на нашем маркетплейсе могли быстро развить свой бизнес и привлечь как можно больше покупателей. Хотим помочь в этом и запускаем новый формат обучения — бесплатный интенсив PRO WB «Как стать продавцом на Wildberries». Вы узнаете: • как выбрать товар и оформить карточку, чтобы привлечь покупателей, • какие есть модели продаж, • как лучше организовать логистику, • как избежать частых ошибок и быстро развить бизнес. Подготовили 4 вебинара с экспертом PRO WB, видео- и текстовые уроки с шаблонами, чек-листами и инструкциями, закрытый чат с записями вебинаров. Будет и практическая часть. Интенсив стартует 26 марта в 11: 00 мск. Регистрируйтесь сейчас и начинайте уверенно продавать на Wildberries! Зарегистрироваться

С 24 марта мы запускаем новую модель продаж — Click&Collect. Это самовывоз из магазина продавца. Покупатель заказывает товар на сайте Wildberries, а затем сам забирает его в вашей торговой точке. Ваши преимущества: • экономите на логистике и упаковке, • увеличиваете клиентский трафик, • можете продавать товары, недоступные в других моделях, например алкоголь и рецептурные лекарства. Как это работает Сначала нужно в личном кабинете создать склад и указать адрес для получения заказов. Когда появится заказ, ваши сотрудники соберут товары и приготовят их к выдаче. Покупатель придёт, назовёт номер заказа и заберёт его. Срок сборки и хранения устанавливаете сами. При этом время сборки не должно превышать 72 часа, а срок хранения должен быть не меньше 24 часов и не дольше 30 дней. Продавец может самостоятельно настроить предоплату. Но для алкоголя, рецептурных лекарств и ветеринарных препаратов понадобится постоплата. Настроить её можно через поддержку. Комиссия Wildberries будет списываться по тем же правилам, что и для модели «Витрина» (DBS). Проверить её размер можно в разделе «Тарифы». Как и в случае с DBS, продавец получит штраф, если отменит заказ или не предоставит товар покупателю в течение 120 часов после его оформления. Для вашего удобства прикрепляем подробную инструкцию. С 24 марта модель заработает в 16 городах: • Москва, • Санкт-Петербург, • Новосибирск, • Екатеринбург, • Казань, • Нижний Новгород, • Челябинск, • Красноярск, • Самара, • Уфа, • Ростов-на-Дону, • Омск, • Краснодар, • Воронеж, • Пермь, • Волгоград. Пока каждый продавец может создать до 256 складов. В будущем мы планируем увеличить это число, а также расширить количество городов, где можно использовать такую модель. Пожалуйста, следите за новостями. Желаем успешных продаж!

Продолжаем дополнять «Джем» новыми инструментами аналитики. Добавили новый отчёт, который поможет отслеживать финансовые показатели. Расскажем подробнее о наполнении отчёта. Структура доходов и расходов по разным статьям. По столбцам можно сравнить поступления и списания за дни, недели или месяцы. Показатели будут отображаться в виде гистограммы. Детализация по показателям. Итоговый доход и расходы вашего магазина за выбранный период: продажи, комиссия Wildberries, эквайринг, логистика, хранение, приёмка, штрафы, потери, подмены и товары с дефектами, удержания. Представляет собой набор карточек со статьями расходов и доходов. Каждый из показателей рассчитывается за период и учитывает как списания, так и поступления по этому показателю. Также, если нажать кнопку «Подробнее», можно посмотреть детализацию по каждому параметру. Таблица с доходами и расходами по каждому товару в вашем магазине. Например, в ней можно увидеть затраты на логистику или возвраты по каждому товару, или какой товар принёс больше всего выручки. Подробнее, как пользоваться отчётом, рассказали в инструкции. Чтобы прочитать её, перейдите в раздел «Аналитика» → вкладка «Доходы и расходы» → «Обучение» → «Как пользоваться отчётом». Отслеживайте и контролируйте поступления и расходы за выбранный период, оптимизируйте ассортимент и планируйте бюджет на основе точных данных с новым отчётом. Сейчас мы запустили отчёт для всех пользователей «Джем». Они уже могут воспользоваться полной версией отчёта. Но в ближайшее время откроем его для всех продавцов. Им будет доступна пробная версия — структура доходов и расходов. А попробовать полную можно будет, если подключить подписку «Джем». Обратите внимание: пока отчёт работает в тестовом режиме. Если что-то пошло не так, пожалуйста, поделитесь этим с нами в разделе «Обратная связь по отчёту». Нам важен ваш опыт. Напомним, что подписка «Джем» доступна только продавцам из России. Перейти в отчёт

К сожалению, сейчас на складе «Тула» закончились места для хранения товаров из категории «Бытовая химия». Чтобы отрегулировать нагрузку, с 24 марта временно не принимаем их на этом складе. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Тула» примут по плану. Но создать новые с товарами из категории «Бытовая химия» пока не получится. Когда места для хранения таких товаров освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Сейчас вы можете отгрузить поставки с бытовой химией на другие склады. Узнать, какие из них примут ваши товары, можно прямо при создании поставки.