WB-новости за 21 января 2025, вторник

Количество товаров, которые находятся в процессе раскладки и поступили в продажу, теперь отображается корректно. Вы также можете скачивать файл «CSV для Честного знака». Спасибо за терпение.

Мы специализируем склад «Обухово» под приёмку и хранение продуктов питания и других родственных категорий. С 23 января мы снизим там коэффициенты логистики и хранения для поставок по типу «Монопаллета» с зафиксированным тарифом. Рассчитываем, что это поможет вам планировать поставки на этот склад с выгодой. Коэффициенты логистики и хранения снизятся с 185 до 165%. Сниженные коэффициенты будут действовать: • на логистику и хранение товаров из поставок, которые вы запланируете и отгрузите с зафиксированным тарифом с 23 января, • на хранение товаров из поставок, которые уже хранятся по зафиксированным тарифам и срок фиксации которых не истёк. Если сейчас их коэффициент хранения выше, чем новый — мы его снизим. Если же сейчас он ниже, фиксируемая стоимость хранения не изменится. Изменение коэффициента не распространяется: • на логистику и хранение товаров, которые были отгружены без фиксации тарифа. Для них действуют коэффициенты, указанные в разделе «Тарифы», • на логистику товаров, которые уже хранятся по зафиксированному тарифу и срок фиксации которых не истёк. Для них зафиксированный коэффициент логистики отображается в еженедельном финансовом отчёте.

На складе закончились места хранения для некоторых товаров. Пока места не освободились, на время приостанавливаем приёмку следующих категорий: • «Бытовая химия», • «Продукты», • «Корма и лакомства для животных», • «Спортивное питание», • «Детское питание», • «Комплексные пищевые добавки», • «БАД». Поставки, которые вы уже создали, примут по плану. Но создать новые поставки на склад «Санкт-Петербург — Уткина Заводь» с товарами из этих категорий пока не получится. Мы обязательно сообщим в новости, когда склад снова начнёт принимать перечисленные категории. Пока вы можете отгружать поставки с товарами этих категорий на ближайшие склады — например, «Электросталь», «Подольск-4», «Казань» или «Чехов-2». Также напоминаем, что склад «Обухово» с 23 января будет специализирован под приёмку и хранение продуктов питания и других родственных категорий. Узнайте, какие склады примут вашу поставку, с помощью баннера на самом верху страницы в разделе «Поставки». Нажмите на кнопку «Узнать», заполните информацию о поставке, и вы увидите все подходящие склады. Там же вы найдёте всю информацию об актуальных лимитах и свободных датах для отгрузки. Перейти в раздел «Поставки»

Мы проводим технические работы, чтобы улучшить сервис. Из-за этого кабинеты ВБ. Продвижение и ВБ. Медиа могут не открываться. Обязательно напишем, когда закончим работы и сервис снова будет доступен.

Сервис снова работает стабильно, и вы можете запускать продвижение товаров.

Теперь предметы из списка, которые вы отгрузите в поставках по типу «Монопаллета», мы будем принимать и хранить на складах поштучно. Мы заметили, что у этих предметов чаще всего встречаются расхождения между количеством товаров, которые продавцы указывают в поставке, и тем, которое они в действительности привозят на монопаллетах. Из-за этого покупателям может быть доступно к заказу больше товаров, чем хранится на складе, а значит не все покупатели смогут получить заказанные товары. При паллетной приёмке мы не можем проверить фактическое количество товаров в поставке. Поэтому, чтобы повысить качество и точность приёмки таких товаров, с 28 января мы начнём принимать и хранить их поштучно, даже если вы отгрузите их в поставке по типу «Монопаллета». Поставки, которые вы запланируете до 28 января, мы примем на складах как обычно — даже с датой отгрузки после изменений. После 28 января вы по-прежнему сможете запланировать поставки по типу «Монопаллета» для предметов из списка, но для них будут действовать следующие изменения: • запланировать поставку с такими предметами можно будет только на склады, которые принимают поставки и по типу «Монопаллета» и по типу «Короб». Эти склады будут доступны вам при планировании поставки. После поштучной приёмки мы сможем хранить товары на складе только поштучно, поэтому принять вашу поставку смогут только те склады, где доступен такой тип хранения, • к таким товарам будет применяться коэффициент хранения для поставок по типу «Короб». Он будет зафиксирован на момент создания поставки, как если бы вы везли поставку типа «Короб». Это также связано с тем, как будут храниться эти товары. При этом коэффициент приёмки и тарифы на логистику будут применяться в соответствии с типом поставки — если вы отгрузили товары в поставке по типу «Монопаллета», то их приёмку и логистику мы посчитаем по типу «Монопаллета». Если вы привезёте на одной монопаллете товары с разными баркодами и хотя бы один баркод будет соответствовать предмету из списка, мы примем и будем хранить поштучно все товары с этой паллеты, включая те, для которых изменения не действуют. Пожалуйста, соблюдайте правила укладки товаров на паллете — так ваши товары будет легче принять на складе. Рекомендуем закладывать больше времени на обработку товара на складе, когда планируете отгрузки. Поштучная приёмка может быть дольше, чем паллетная, потому что обрабатывается каждая единица товара. В среднем время поштучной приёмки одной паллеты зависит от количества товаров и может составлять от 2 до 12 часов.

Мы стремимся к тому, чтобы тарифы складов и сортировочных центров были максимально доступными для вас. Поэтому в течение 2024 года мы не повышали коэффициент логистики по модели FBS. Но за это время многие услуги, которыми мы пользуемся, подорожали. Поэтому с 28 января коэффициент логистики по модели FBS вырастет. Было: 100%. Станет: 115%. Перейти к разделу «Тарифы»

С 21 января мы вводим новый способ добавления пользователей в личный кабинет — по ссылке-приглашению. Это поможет усилить безопасность вашего профиля. Пригласить нового пользователя, например, менеджера, может только владелец личного кабинета. Для этого ему нужно создать ссылку-приглашение и передать её тому, кого он хочет добавить. Как создать ссылку-приглашение: Откройте окно профиля, нажав на название организации в правом верхнем углу, и выберите «Настройки». Перейдите на вкладку «Пользователи» и нажмите «Пригласить пользователя». В открывшемся окне укажите телефон нового пользователя. По желанию укажите его роль — так будет проще потом найти его в общем списке. Нажмите «Сгенерировать ссылку-приглашение». Нажмите кнопку «Скопировать ссылку». Ссылка скопируется в буфер обмена. Ссылка будет действовать 5 дней с момента её создания. Отправьте её тому, кого хотите добавить, любым удобным способом — например, почтой или через мессенджер. В приглашении важно указывать тот же номер телефона, по которому ваш новый пользователь зарегистрирован на Wildberries, иначе он не сможет его принять. Если он ещё не зарегистрирован на Wildberries, система предложит ему это сделать. При регистрации ему нужно указать тот же номер, который вы указали в приглашении. Больше о том, как добавлять пользователей и управлять доступами в личном кабинете, читайте в нашей инструкции

В ночь с 21 на 22 января проведём технические работы на портале продавца. В это время данные в разделе «Поставки» могут отображаться некорректно или не отображаться совсем. Пожалуйста, дождитесь окончания технических работ перед тем, как сверяться с информацией в разделе — актуальные данные отобразятся после их завершения. Работы пройдут только на портале продавца и никак не повлияют на приёмку и обработку ваших товаров на складах. Обязательно сообщим об окончании технических работ в отдельной новости. Простите за неудобства.

В ночь с 21 на 22 января проведём технические работы на портале продавца. Из-за этого в течение дня некоторые отчёты и виджет статистики на главной странице могут отображаться некорректно или не отображаться совсем. Пожалуйста, дождитесь окончания технических работ перед тем, как сверяться с информацией на главной странице — актуальные данные отобразятся после их завершения. Простите за неудобства.

По техническим причинам акция начнётся 22 января в 12: 00, а закончится 25 января в 23: 59. Условия акции из-за переноса не изменятся. Обновление 22. 01: Пожалуйста, обратите внимание, что возможность участия в акции зависит от ассортимента товаров. Акции, которые подходят для ваших товаров, можно увидеть в календаре акций.

В ночь с 21 на 22 января мы проведём плановые технические работы. В это время портал «WB Партнёры», приложение WB Partners, а также кабинеты ВБ. Продвижение и ВБ. Медиа могут быть недоступны или работать с ошибками. Простите за неудобства. Пожалуйста, дождитесь окончания технических работ: оно запланировано на 8 часов утра по московскому времени.