WB-новости за 20 января 2025, понедельник

У некоторых продавцов на главной странице портала в виджете и во вкладке «Баланс» данные о продажах 20 января могут отображаться некорректно или временно отсутствовать. Просим вас дождаться окончания технических работ перед тем, как сверяться с суммой на балансе. Извините за неудобства. Мы сообщим, когда информация снова будет отображаться корректно.

В это время может некорректно отображаться количество товаров, которые находятся в процессе раскладки и поступили в продажу. Также возможны проблемы со скачиванием файла «CSV для Честного знака». Просим вас дождаться окончания технических работ, прежде чем сверяться со статусом раскладываемых товаров, их количеством в продаже и скачивать документ «CSV для Честного знака». Обязательно сообщим об окончании технических работ в отдельной новости. Простите за неудобства.

23 января в 14: 00 мск проведём вебинар с экспертом платформы продвижения на Wildberries Анастасией Стукаловой. На нём расскажем, зачем продвигать товары на маркетплейсе. Обсудим, какие основные ошибки в продвижении допускают продавцы и как их избежать, чтобы ваши товары всегда были на виду. Также поделимся кейсами, как выросли обороты крупных и начинающих продавцов, которые запустили продвижение. Зарегистрироваться на вебинар

Данные в виджете и вкладке «Баланс», а также в финансовых отчётах отображаются полностью и корректно. Простите за неудобства

Теперь есть возможность добавлять временные слоты доставки для модели DBS Раньше заказы автоматически формировались на дату, которую выбрал покупатель, а время доставки продавец уточнял сам по телефону. Добавили возможность задавать временные интервалы доставки, которые будут доступны покупателю на выбор. Надеемся, что обновление увеличит конверсию ваших заказов, поможет контролировать нагрузку на доставку и распределять ресурсы. Как установить временные слоты, рассказали в инструкции. Изменили принцип группировки сборочных заданий для моделей DBS и EDBS Раньше сборочные задания группировались по дате и адресу доставки. Теперь заказы будут группироваться ещё и по временным слотам. Например, вам пришли 3 заказа на одну дату. 2 из них запланированы на 25 января без чёткого времени доставки, а 1 на 25 января с 10:00 до 12:00. Эти заказы сгруппируются на портале в 2 отдельных сборочных задания. Ожидаем, что обновление поможет улучшить сборку заказов и исключит вероятность ошибок при доставке. Изменения уже доступны на портале всем продавцам.

Работы пройдут на портале WB Партнёры, в приложении WB Partners и API. С 0: 00 до 2: 00 чаты с покупателями будут доступны только для чтения. Отвечать на сообщения в это время не получится. Пожалуйста, не волнуйтесь. Вы сможете снова работать в разделе «Чат с покупателями» после того, как технические работы завершатся.

Мы стараемся обеспечить вам больше возможностей отгружать разные товары, поэтому с 20 января сняли ограничения на складах «Обухово» и «Обухово-2». Теперь на них снова можно поставлять следующие товары: • автомобильные масла, • автомобильные шины, • литую резину, • чёрную резину МБС. «Обухово» и «Обухово-2» примут все категории товаров по FBS, кроме запрещённых к продаже по этой модели. Такие товары перечислены в перечне в подпункте 3 пункта 9. 2. 3 оферты. Перейти к перечню запрещённых товаров