WB-новости за 16 декабря 2024, понедельник

Предлагаем вам принять участие в краткосрочной автоакции, чтобы увеличить продажи в предновогодний период. В автоакцию попадут товары категорий «Электроника» и «Бытовая техника». Преимущества участия: • товары-участники получат бустинг в каталоге и поиске 30%, • выделим карточки товаров-участников яркой плашкой, • соберём товары из автоакции на специальной странице распродажи, • выделим цены акционных товаров красным, • покажем в карточках остаток товаров, чтобы покупатели поспешили с покупкой. Перед началом автоакции вы можете установить минимальные цены и указать товары, которые не будут участвовать в ней. В рамках распродажи автоматически применятся скидки, и товары станут участниками акции. При желании перед её стартом вы сможете исключить свои товары, а после старта в любое время снять скидку или поменять цену. Подробности в календаре акций

Мы изменили часы платной приёмки, чтобы снизить нагрузку на эти склады. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 22: 00 до 6: 00 — 15 ₽, • с 6: 00 до 22: 00 — бесплатно. Перейти к карте складов

К сожалению, из-за технической ошибки мы неверно рассчитали базовую стоимость логистики за 16 декабря у некоторых продавцов. Из-за этого в виджете баланса часть данных отображается некорректно. Понимаем ваше беспокойство и видим ваши обращения в поддержку. Пожалуйста, не волнуйтесь. Мы знаем о последствиях сбоя и работаем над решением. В течение понедельника, 16 декабря, мы планируем исправить эту ошибку. Обязательно скорректируем все неправильные начисления в виджете баланса и финансовых отчётах. Коррекция стоимости логистики отобразится в еженедельном отчёте за период с 16 по 22 декабря с обоснованием для оплаты «Коррекция логистики». В столбце «Услуги по доставке товара покупателю» будет указана разница между ошибочной и правильной стоимостью логистики. Простите за неудобства.

В это время на портале, в приложении WB Partners и по API можно будет только читать сообщения покупателей. Ответить на них до завершения технических работ не получится. Простите за неудобства

Поставки, которые вы уже создали, примут по плану. Но создать новые поставки на склад «Невинномысск» с товарами из этих категорий пока не получится. Мы обязательно сообщим в новости, когда склад снова начнёт принимать категории «Бытовая химия» и «Красота». Узнайте, какие склады примут вашу поставку, с помощью баннера на самом верху страницы в разделе «Поставки». Нажмите на кнопку «Узнать», заполните информацию о поставке и вы увидите все подходящие склады. Перейти в раздел «Поставки»

Коэффициент логистики и хранения снизится: • на складе «Рязань (Тюшевское)» — с 180 до 150%, • на складе «Краснодар» — с 185 до 160%. Сниженные коэффициенты на логистику будут действовать для товаров из поставок с зафиксированным тарифом, которые вы запланируете с 17 декабря. Сниженные коэффициенты на хранение будут действовать: • для товаров из поставок с зафиксированным тарифом, которые вы запланируете с 17 декабря, • для товаров из поставок, которые уже хранятся на складах по зафиксированным тарифам. Если сейчас их коэффициент хранения выше, чем новый — мы его снизим. Напомним, что коэффициенты и стоимость логистики и хранения для поставок с фиксируемыми тарифами указаны в разделе «Поставки» → Тарифы складов. Изменение коэффициента не распространяется: • на логистику и хранение товаров, которые были или будут отгружены без фиксации тарифа. Для них действуют коэффициенты, указанные в разделе «Тарифы», • на логистику товаров, которые уже хранятся на складах по зафиксированному тарифу и срок фиксации которых не истёк. Для них зафиксированный коэффициент логистики отображается в еженедельном финансовом отчёте. Недавно мы также снизили фиксируемую стоимость логистики и хранения поставок на складе «Котовск». Рекомендуем планировать поставки на эти склады на ближайшую неделю — сейчас на них действуют сниженные тарифы и достаточно ресурсов для приёмки. Потом отгрузить товары может быть труднее, потому что перед Новым годом на складах станет меньше исполнителей.

Мы временно отключили постоянные пропуска для проезда в СЦ «Нижний Новгород». Это нужно, чтобы предотвратить пробки — очереди на территории СЦ мешают движению транспорта. Рассчитываем, что с 10 января вы снова сможете отгружать свои товары в этом СЦ по постоянным пропускам. Вам ничего не нужно делать для повторной активации имеющегося у вас постоянного пропуска — мы включим его сами. До этого времени для проезда в СЦ «Нижний Новгород» вам будет нужно заказать разовый пропуск. Как оформить разовый пропуск? Создайте заявку через планшет на въезде в СЦ. Проследуйте в зону ожидания. Дождитесь согласования вашей заявки. Рассмотрение заявок происходит в режиме реального времени. После согласования проезжайте из зоны ожидания в СЦ. Чтобы получить постоянный пропуск, при отгрузке поставки позовите старшего смены, сообщите ему о вашем желании и оставьте ваш номер телефона и госномер автомобиля.

Мы изменили часы платной приёмки, чтобы снизить нагрузку на этот склад. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 00: 00 до 16: 00 — 20 ₽, • с 16: 00 до 00: 00 — бесплатно. Перейти к карте складов