WB-новости за 7 ноября 2024, четверг

Осталось всего 4 дня до главного дня ежегодной распродажи. В прошлую акцию 11. 11 мы зафиксировали рекордное количество заказов за год. Это хорошее время, чтобы поучаствовать в акциях и увеличить свои продажи. Мы хотим дать самые выгодные цены в распродаже нашим покупателям, поэтому инвестируем в скидку WB. Она повысится для товаров, которые участвуют в акциях «ДНИ ШОПИНГА». Для товаров, которые ещё не участвуют в акциях, и доля участия которых не превышает 60% — скидка WB будет ниже на период проведения акции. Уточним, что разница между скидкой WB на товары в распродаже и товары вне неё при проценте участия менее 60% в акции «ДНИ ШОПИНГА: Хиты. Спецпредложение» составит не больше 10%. Успейте поучаствовать в главной распродаже года! Все подробности — в календаре акций

В сортировочный центр «Гродно» сейчас привозят очень много товаров, и нагрузка на него растёт. Нам нужно время, чтобы оптимизировать работу этого СЦ, поэтому мы временно не сможем принимать там новые транзитные поставки. Понимаем, что это может повлиять на ваши планы, и приносим свои извинения. Мы примем в СЦ «Гродно» те транзитные поставки, которые вы уже запланировали через транзитный склад «Подольск-4». Но запланировать новые поставки по этому направлению пока не получится. Обязательно сообщим в отдельной новости, как только транзит «Подольск-4» — СЦ «Гродно» снова будет снова доступен.

Снижаем стоимость для: • «Вывод денег в любой день» — с 3 % к комиссии с продажи до 2, 5%, • «Увеличенное количество карточек товара» — с 3% до 2%, • «Рекомендации по установке конкурентных цен» — с 0, 75% до 0, 5%, • «Улучшение качества фото и видео» — с 1% до 0, 5%, • «Автоответы на отзывы» — с 0, 75% до 0, 5%, • «Самостоятельная приёмка с СЦ для модели «Маркетплейс» — с 1% до 0, 5%, • «Перераспределение остатков между складами» — с 1% до 0, 5%, • «Доступ к курсам Фарватера» — с 0, 75% до 0, 5%, • «Пробные закупки собственных товаров» — с 2% до 1%. Повышаем стоимость на услуги поддержки поскольку увеличили количество операторов, чтобы быстрее обрабатывать запросы: • «Приоритетная персональная поддержка» — с 0, 25% до 0, 5%, • «Приоритетное рассмотрение жалоб на отзывы» — с 0, 25% до 0, 5%. Увеличили комиссию с продаж для услуг, которые эффективно работают над увеличением продаж: • «Подписка «Джем» в связи с наполнением новыми аналитическим отчетами и контентом (видео в карточке товара, А/Б-тесты, теги на фото, виртуальная фотостудия) — с 0, 5% до 1%, • «Повышение позиции товара в поиске и каталоге» — с 1% до 1, 5%, • «Статус Премиум-продавца» — с 0, 25% до 0, 5%, • «Отключение графика изменения цены на карточках товаров» — с 0, 5% до 1%, • «Акцентные цвета рамки и кнопки карточки товара» — с 0, 75% до 1%, • «Чат с покупателем, оставившим отзыв» — с 0, 5% до 0, 75%, • «Закрепление отзыва» — с 0, 3% до 0, 7%, • «Дополнительный отчёт «Поисковые запросы» — с 0, 2% до 0, 5%. Если вы уже подключили услуги, на которые повысится стоимость, для вас их цена изменится с 10 ноября. Вы можете отключить эти опции в течение 7 дней. При этом до 10 ноября списание за их использование произойдет по прежней цене, а с 10 ноября по новой. Это не затрагивает услуги, стоимость которых снизится. Их стоимость изменится с 7 ноября и отключить их можно в соответствии со сроком действия услуги — через 30 или 90 дней. Если вы перешли на конструктор тарифов с тарифной опции и в неё входили услуги, стоимость на которые снижается, то их цена останется для вас той же, что была до 7 ноября. Перейти в конструктор тарифов

Мы изменили часы платной приёмки, чтобы снизить нагрузку в сортировочном центре. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 00: 00 до 13: 00 — бесплатно, • с 13: 00 до 00: 00 — 15 ₽. Также рекомендуем сдавать товары по модели «Маркетплейс» на склад «Владимир». На этом складе весь день действует бесплатная приёмка. Перейти к карте складов

Мы изменили часы платной приёмки, чтобы снизить нагрузку в сортировочном центре. Стоимость приёмки за единицу товара — 10 ₽ весь день. Пожалуйста, по возможности отгружайте заказы на другие склады и в СЦ, которые находятся в одной зоне с вашим складом. Например, на склад «Екатеринбург — Испытателей». Благодаря этому вам не придётся слишком долго ожидать в очереди. Перейти к карте складов

Понимаем, что изменение стоимости логистики влияет на ваши процессы, и может потребоваться дополнительное время, чтобы их перестроить. Мы собрали обратную связь от продавцов и по её результатам приняли решение отложить увеличение базовой стоимости логистики для всех типов поставок, как для модели работы «Поставки» (FBW), так и для модели «Маркетплейс» (FBS). Стоимость изменится не 7 ноября, как мы ранее сообщали в новости, а 14 ноября. Таким образом, повышение коснётся: 1. ⁠ ⁠Новых поставок, которые вы запланируете с 14 ноября, отгрузите в этот день или позже. Также напоминаем, что такой тариф будет зафиксирован. 2. ⁠ ⁠Товаров, которые хранятся на складах без зафиксированного тарифа, или новых поставок без зафиксированного тарифа. Для них стоимость логистики увеличится с 14 ноября. 3. ⁠ ⁠Товаров, которые были поставлены с зафиксированным тарифом, но срок его фиксации истёк. Для них стоимость логистики также увеличится с 14 ноября. Повышение тарифа не коснётся поставок: 1. ⁠ ⁠Которые уже запланированы или будут запланированы по зафиксированному тарифу до 14 ноября включительно. К ним применится базовый тариф, актуальный на момент планирования поставки. 2. Отгруженных по зафиксированному тарифу, срок фиксации которого не истёк. Изменение стоимости с 14 ноября Нынешняя цена: 33 ₽ за литр + 8 ₽ за каждый дополнительный литр. Новая цена: 38 ₽ за литр + 10 ₽ за каждый дополнительный литр. Стоимость обратной логистики останется прежней. Перейти к разделу «Тарифы»