Нагрузка в СЦ «Новосибирск — Пасечная» снизилась, поэтому с 16 сентября с 14: 00 и дальше приёмка поставок по модели «Маркетплейс» будет бесплатной. Перейти к карте складов
Нагрузка в СЦ «Новосибирск — Пасечная» снизилась, поэтому с 16 сентября с 14: 00 и дальше приёмка поставок по модели «Маркетплейс» будет бесплатной. Перейти к карте складов
Нагрузка на складе «Чашниково» снизилась, поэтому с 16 сентября снизим стоимость приёмки за единицу товара: • с 10: 00 до 16: 00 — 10 ₽, • с 16: 00 до 10: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Нагрузка на складе «Чашниково» снизилась, поэтому с 16 сентября снизим стоимость приёмки за единицу товара: • с 10: 00 до 16: 00 — 10 ₽, • с 16: 00 до 10: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Писали в новости, что сегодня начинает действовать правило: QR-коды для QR-поставок нужно генерировать только на портале. Как сгенерировать QR-код Перейдите в раздел «Поставки» → QR-поставки → кнопка «Сгенерировать QR». Что будет, если QR-код для QR-поставки…
Писали в новости, что сегодня начинает действовать правило: QR-коды для QR-поставок нужно генерировать только на портале. Как сгенерировать QR-код Перейдите в раздел «Поставки» → QR-поставки → кнопка «Сгенерировать QR». Что будет, если QR-код для QR-поставки сгенерирован сторонним сервисом Такую поставку обезличат. Тогда товары вернут в ПВЗ, указанный в личном кабинете. Тарифы на возврат товаров указаны в разделе «Тарифы» → Стоимость возврата товара продавцу. В конце QR-кода появилось 6 дополнительных символов. Это ошибка? Это не ошибка — они нужны для того, чтобы сделать QR-поставки надёжнее. Узнать о QR-поставках подробнее
В августе писали, что начали тестировать новые функции в этом разделе. Что изменилось Можно добавлять остатки товаров через интерфейс, а не через документ в Excel. Раньше, чтобы впервые добавить остатки, нужно было создать документ в Excel, а затем загрузить…
В августе писали, что начали тестировать новые функции в этом разделе. Что изменилось Можно добавлять остатки товаров через интерфейс, а не через документ в Excel. Раньше, чтобы впервые добавить остатки, нужно было создать документ в Excel, а затем загрузить его на портал. Эта возможность по-прежнему доступна, но сейчас вы также можете сразу выбрать товары в интерфейсе портала и указать остатки. Для этого перейдите в раздел «Маркетплейс» → Сборочные задания → Управление остатками. Затем нажмите на кнопку «Добавить товары вручную». На экране отобразится окно с товарами, которых ещё нет в остатках. Перейти в раздел «Управление остатками»
Нагрузка в СЦ «Радумля» и на складе «Вёшки» снизилась, поэтому с 17 сентября мы снизим стоимость приёмки за единицу товара. СЦ «Радумля»: • с 8: 00 до 16: 00 — 10 ₽, • с 16: 00 до 8: 00 — 15 ₽. Вёшки: • с 6: 00 до 10: 00 — 25 ₽, • с 10: 00 до 14: 00 — 10 ₽, •…
Нагрузка в СЦ «Радумля» и на складе «Вёшки» снизилась, поэтому с 17 сентября мы снизим стоимость приёмки за единицу товара. СЦ «Радумля»: • с 8: 00 до 16: 00 — 10 ₽, • с 16: 00 до 8: 00 — 15 ₽. Вёшки: • с 6: 00 до 10: 00 — 25 ₽, • с 10: 00 до 14: 00 — 10 ₽, • с 14: 00 до 6: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Писали в новости, что в субботу произошёл технический сбой. К сожалению, из-за него у некоторых продавцов в отчётах за период с 9 по 15 сентября часть данных отображается неверно. Это может быть как некорректно списанная логистика отменённых по ошибке…
Писали в новости, что в субботу произошёл технический сбой. К сожалению, из-за него у некоторых продавцов в отчётах за период с 9 по 15 сентября часть данных отображается неверно. Это может быть как некорректно списанная логистика отменённых по ошибке заказов, так и другие данные. Понимаем ваше беспокойство и видим ваши обращения в поддержку. Пожалуйста, не волнуйтесь. Нам известно о последствиях сбоя и мы работаем над решением. В течение этой недели планируем исправить все возникшие ошибки. Просим вас набраться терпения. Мы обязательно скорректируем все ошибочные данные в отчётах. Как только сделаем это, сообщим в новости и расскажем, как отобразим исправления в отчётах. Приносим извинения за доставленные неудобства.