Для покупателей WB Клуб открывает доступ к дополнительным преимуществам на Wildberries. Например, к выделенной линии поддержки, предложениям партнёрских сервисов и специальным ценам от продавцов, а также к возможности изменить ПВЗ в течение первых 30 минут…
Для покупателей WB Клуб открывает доступ к дополнительным преимуществам на Wildberries. Например, к выделенной линии поддержки, предложениям партнёрских сервисов и специальным ценам от продавцов, а также к возможности изменить ПВЗ в течение первых 30 минут после заказа. Подписчикам WB Клуба стал доступен отдельный раздел на сайте и в мобильном приложении, где они могут выбрать товары с дополнительными скидками. Этот раздел будет продвигаться с помощью пуш-уведомлений и баннеров. Вы можете по желанию добавлять товары в специальный раздел для подписчиков WB Клуба. В июле мы начали открывать некоторым продавцам доступ к разделу. Писали об этом в новости. Мы завершили тестирование, и добавлять товары в раздел теперь могут все продавцы. Новый раздел для подписчиков WB Клуба позволит вам: • получить доступ к лояльной аудитории Wildberries с более высокой конверсией в покупку, • повысить видимость ваших товаров за счёт новой категории в каталоге, фильтра в поиске и плашки на карточках товаров. Если вы хотите добавить товары в раздел WB Клуба, зайдите в «Цены и скидки» → нажмите кнопку «Действия с XLSX» → выберите «Обновить скидки для WB Клуба» → нажмите «Сформировать файл» → затем «Скачать файл» → добавьте или измените значения в поле «Скидка для WB Клуба» → загрузите заполненный шаблон XLSX. В будущем наполнение подписки будет расширяться, и покупатели получат ещё больше преимуществ.
Когда продавец получает заказ по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс», он звонит покупателю, чтобы уточнить дату и время доставки. Теперь, если продавец не может дозвониться до покупателя в течение 4 дней, наша система автоматически определит это и отменит…
Когда продавец получает заказ по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс», он звонит покупателю, чтобы уточнить дату и время доставки. Теперь, если продавец не может дозвониться до покупателя в течение 4 дней, наша система автоматически определит это и отменит заказ. Согласно нашим исследованиям, эффективнее всего звонить ежедневно, по несколько раз, но соблюдать продолжительные интервалы между звонками. Прежде чем отменить заказ, система анализирует, сколько раз и как часто продавец звонил покупателю. Это снижает риск недобросовестных действий. Если система автоматически отменит заказ, у сборочного задания появится статус «Отмена по недозвону». Это можно проверить в разделе «Маркетплейс» → Сборочные задания → Своими силами. Продавец не получит штраф за автоматическую отмену такого заказа. Надеемся, что это нововведение облегчит вашу работу.
В СЦ «Радумля» большие очереди на отгрузку товаров. Чтобы продавцы могли отгружать товары быстрее, во вторник мы изменим часы платной приёмки. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 21: 00 до 02: 00 — 10 ₽, • с 02: 00 до 12: 00 — бесплатно, • с 12: 00 до…
В СЦ «Радумля» большие очереди на отгрузку товаров. Чтобы продавцы могли отгружать товары быстрее, во вторник мы изменим часы платной приёмки. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 21: 00 до 02: 00 — 10 ₽, • с 02: 00 до 12: 00 — бесплатно, • с 12: 00 до 21: 00 — 15 ₽. Пожалуйста, по возможности отгружайте заказы в другие СЦ, которые находятся в зоне Москва, север. Перейти к карте складов
В СЦ «Пушкино» большие очереди на отгрузку товаров. Чтобы продавцы могли отгружать товары быстрее, во вторник мы изменим часы платной приёмки. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 14: 00 до 06: 00 — 15 ₽, • с 06: 00 до 10: 00 — 25 ₽, • с 10: 00 до 14: 00…
В СЦ «Пушкино» большие очереди на отгрузку товаров. Чтобы продавцы могли отгружать товары быстрее, во вторник мы изменим часы платной приёмки. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 14: 00 до 06: 00 — 15 ₽, • с 06: 00 до 10: 00 — 25 ₽, • с 10: 00 до 14: 00 — 10 ₽. Пожалуйста, по возможности отгружайте заказы в другие СЦ, которые находятся в зоне Москва, Север. Перейти к карте складов