WB-новости за 1 августа 2024, четверг

С 1 августа приёмка проходит на воротах №37. Перейти к карте складов

Теперь продавец-владелец личного кабинета может указать роль других пользователей, которые работают с ним. Для этого добавили новое поле «Роль» в раздел «Настройки» → Пользователи. Сейчас мы тестируем это нововведение, поэтому пока что оно доступно только тестовой группе продавцов. Как только тест завершится, указывать роли смогут все владельцы личных кабинетов. По желанию продавец может указать в новом поле должность своего сотрудника, например, менеджера. Это поможет найти его в общем списке пользователей личного кабинета. Сделать это можно при добавлении пользователя или настройке прав доступа. Указание роли не повлияет на доступ к другим разделам. Напоминаем, что владелец личного кабинета может по желанию ограничить доступ пользователей к разделам «Цены и скидки» и «Отзывы и вопросы». Перейти к настройкам

Если у вас в плане есть поставки на этот склад, реализуемые по модели «Со склада Wildberries», переносить их не нужно. Склад «Коледино» примет их. Поставки по модели «Маркетплейс» рекомендуем отвезти на склады: • «Чехов-1»: городской округ Чехов, промышленная зона Новоселки, вл. 11, стр. 2, • «Чехов-2»: г. Чехов, Промышленная зона Новоселки, вл. 11 стр 7, • «Белые Столбы»: Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение Склады 104, с 4/1, • «Подольск»: Подольск, улица Поливановская, 9с5, • «Подольск-4»: Домодедовское шоссе 22, • «Сынково»: Подольск, село Сынково, 85. О полном восстановлении работы склада «Коледино» мы обязательно сообщим в отдельной новости.

Просим вас остановить продажу некоторых товаров для курения в соответствии с Федеральным законом №15 «Об основах охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотиносодержащей продукции». На платформе нельзя продавать: • табачную и никотиносодержащую продукцию, • бестабачные и безникотиновые смеси для курения, • стики для систем нагревания табака, • бонги, • любые виды трубок и мундштуков, • колпаки для курения табака, • одноразовые электронные сигареты, • системы нагревания табака, • вейпы, • POD-системы и их комплектующие, • витаминные ингаляторы, • жидкости для вейпов, включая безникотиновые, • кальяны готовые к использованию: с колбой, шахтой, шлангом и чашей. По отдельности комплектующие продавать разрешено. Наборы деталей для кальяна будут оцениваться по фото, параметрам и описанию в карточках товаров. Нестандартные модификации кальянов будем анализировать на возможность потребления из них табака. После блокировки карточек запрещённые товары, которые хранятся на складах Wildberries, автоматически возвращаются в выбранный продавцом ПВЗ. Стоимость возврата указана в разделе «Тарифы» в графе «Стоимость возврата брака, Возврата по инициативе продавца и Автовозвратов Маркетплейс за единицу товара, ₽». Пожалуйста, не создавайте карточки для продажи запрещённых товаров для курения. Напоминаем, что за реализацию запрещённой на маркетплейсе продукции установлен штраф. Ознакомьтесь с обновлённым перечнем запрещённых товаров

Мы скорректировали порядок расчёта рейтинга доставки, писали об этом в новости. Напоминаем, что этот рейтинг показывает долю фактически доставленных заказов от суммы всех поступивших заказов и рассчитывается для тех моделей продаж, в которых товары хранятся на складах продавца. Теперь рейтинг доставки разделён на 3 рейтинга: • ⁠ «На склад ВБ» для товаров, реализуемых по модели «Маркетплейс», за исключением СГТ), • ⁠ СГТ (для сверхгабаритных товаров, реализуемых по модели «Маркетплейс»), • ⁠ «Своими силами» (для товаров, реализуемых по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс»). Рейтинги рассчитываются на основе заказов за 365 дней и обновляются ежедневно. Узнать рейтинг доставки можно на главной странице портала или в разделе «Маркетплейс» → Сборочные задания. Если рейтинг «На склад WB» или «Своими силами» опустится ниже 70%, остатки будут заблокированы на 5 дней. Для «СГТ», аналогичная блокировка произойдёт уже при рейтинге доставки 80%. На 6-й день мы снимем блокировку и продавец сможет продолжить работу. Если рейтинг доставки снова опустится ниже допустимого значения, каждая следующая блокировка продлится на 5 дней дольше предыдущей: сначала 5 дней, потом 10, 15 и так далее. Блокировка ограничивает только получение новых заказов по той модели, по которой снизился рейтинг. Например, если рейтинг доставки «СГТ» опустился ниже 80%, то блокировка коснется только СГТ товаров. Заказы по моделям «Маркетплейс» и «Витрина» продолжат поступать. При этом задания, поступившие до момента блокировки, можно выполнять — это поможет повысить рейтинг.

Теперь продавцы, которые оформили подписку «Джем», смогут анализировать каждый предмет в разделе «Аналитика» → Аналитика площадки с помощью более широкого набора параметров, включая: •⁠ выручку, • количество поставщиков с заказами, •⁠ количество карточек с заказами, •⁠ процент монополизации и процент выкупа, •⁠ средний чек, •⁠ количество товаров в остатках. Продавцы без подписки «Джем» продолжат видеть бесплатную версию аналитики площадки, без перечисленных выше параметров. Также расширили период анализа предметов для продавцов, которые оформили подписку «Джем». Они смогут анализировать данные за 7, 30 и 90 дней. Сейчас мы тестируем это нововведение, поэтому будем благодарны за обратную связь. Вы можете поделиться мнением в разделе «Аналитика площадки» → Помощь → Обратная связь. Надеемся, что нововведение облегчит анализ вашей ниши и поможет оценить перспективность других ниш. Узнать о расширенной аналитике площадки подробнее