Для части продавцов снова доступна страница с отчётом по компенсациям — можно скачивать отчёты, изучать дополнительную информацию по расчётам, соглашаться с отчётом и графиком или заявлять о расхождениях. Если вы всё ещё не видите страницу с отчётом,…
Для части продавцов снова доступна страница с отчётом по компенсациям — можно скачивать отчёты, изучать дополнительную информацию по расчётам, соглашаться с отчётом и графиком или заявлять о расхождениях. Если вы всё ещё не видите страницу с отчётом, пожалуйста, ожидайте — мы продолжаем технические работы. Скоро они завершатся, и страница с отчётами снова станет доступна остальным продавцам, чьи товары пострадали в Шушарах. Напоминаем, что технические работы не влияют на выплаты и отчёты, с которыми продавцы уже согласились — мы продолжаем начислять компенсации в рамках согласованных с продавцами графиков.
В список товаров, разрешённых к продаже только со склада продавца, добавлены: • Отбеливатели, • Жидкости для уборки, • Очистители для унитаза, • Гели для уборки, • Пятновыводители. С 21 марта мы перестанем принимать на хранение перечисленные категории…
В список товаров, разрешённых к продаже только со склада продавца, добавлены: • Отбеливатели, • Жидкости для уборки, • Очистители для унитаза, • Гели для уборки, • Пятновыводители. С 21 марта мы перестанем принимать на хранение перечисленные категории товаров. Теперь такие товары разрешены к продаже только по модели «Маркетплейс». Если на складе Wildberries остались товары из этого списка, пожалуйста, оформите их возврат до 28 марта и продавайте только через склад продавца. Если вы не заберёте товары самостоятельно, мы оформим возврат в ПВЗ, который вы указали в личном кабинете. Чтобы получить возврат, используйте QR-код из клиентского приложения. Если же ваша поставка уже стоит в плане, но ещё не доехала до склада — пожалуйста, отмените её. Понимаем, что доставили вам неудобства. Сожалеем об этом. Напоминаем, что в списке категорий товаров, запрещённых к хранению на складе Wildberries уже находятся: • Пустые зажигалки, электронные зажигалки; • Газовые туристические горелки, газовые туристические грили; • Пустые газовые горелки, пустые газовые баллоны; • Безопасные средства для бассейнов; • Средства для очистки сажи; • Сухое горючее.
Мы работаем над тем, чтобы данные на виджете были актуальными и точными. На время проведения технических работ мы скроем виджет с портала. Как только закончим, обязательно проинформируем вас об этом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы работаем над тем, чтобы данные на виджете были актуальными и точными. На время проведения технических работ мы скроем виджет с портала. Как только закончим, обязательно проинформируем вас об этом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Обновлённая версия оферты уже доступна. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа: 1. Внесли уточнения в раздел «Аналитика» по новым и некоторым старым аналитическим инструментам (пункт 6. 4, пп. 4; пункт 13. 5). Подробности сообщим…
Обновлённая версия оферты уже доступна. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа: 1. Внесли уточнения в раздел «Аналитика» по новым и некоторым старым аналитическим инструментам (пункт 6. 4, пп. 4; пункт 13. 5). Подробности сообщим дополнительно. 2. Дополнили правила (пункт 9. 2. 4), в соответствии с которыми начнём удалять фотографии с маркетинговыми надписями в карточках товарах (пункт 9. 2. 3 пп. 5). 3. Дополнили запрет на размещение контактной информации продавца на портале (пункт 9. 2. 10). Теперь под запрет попадают контакты продавца не только в карточках товара, но и на странице продавца. 4. Уточнили пункт 9. 8. 1, пп. 12. Если продавец указал в карточке код ТН ВЭД, который необходимо маркировать, а сам товар при этом не маркируемый, мы начислим продавцу штраф, поскольку приёмка такого товара несёт дополнительные издержки, которых не было бы при корректно указанном ТН ВЭД. Например, если вы продаёте не маркируемые покрывала, а указали ТН ВЭД постельного белья, мы удержим сумму штрафа. 5. Зафиксировали все этапы по выплате различных видов компенсаций в пункте 11. 3. Теперь в еженедельных отчётах будут указаны штрихкод товара, сумма и причина компенсации. Описали расчёт компенсации в пункте 11. 3. 5. Для брака подготовили отдельный расчёт, он размещён в пункте 11. 3. 8. 6. Пункт «Правила поведения на территории Вайлдберриз» теперь размещён под номером 11. 5. 7. Дополнили тарифные опции новой опцией «Оптимум» (пункты 12. 3. 3, 12. 3. 4, 12. 5. 2, 12. 10, 12. 11, 12. 13, 14. 12). На портале изменения появятся позже. Как только это произойдёт, мы обязательно сообщим вам. 8. Дополнили пункт 12. 7 информацией о расчёте коэффициента скорости доставки для способа продаж «Витрина Экспресс» (пункт 12. 7. 2). Пункт 12. 15, где изначально размещался этот расчёт, мы удалили. В свою очередь, пункт 12. 7. 3 теперь описывает ситуацию, когда комиссия не будет расти и для модели «Маркетплейс, и для модели «Витрина Экспресс». Принцип расчёта не изменился. 9. Внесли технические правки в пункт 12. 8. 3. 10. Уточнили правила обмера товаров на складах Wildberries в пункте 13. 3. 4. Теперь в пункте описано необходимое количество измерений, а также ограничено допустимое расхождение в габаритах. 11. Зафиксировали в пункте 13. 6 систему поощрений для продавцов. Подробнее об этой системе расскажем ближе к запуску. 12. Внесли изменения в раздел 15 «О правилах оказания услуг по продвижению товаров на сайте». 12. 1 Добавили тип расчёта за рекламные кампании, исходя из стоимости за один заказ товара (CPO) и общего количества заказов. Стоимость за один заказ определяет сам продавец при подготовке кампании в пределах установленного Wildberries максимального и минимального размера CPO (пункт 15. 2. 4). Обратите внимание, что при планировании бюджета резервируется 30% от суммы его пополнения. Это необходимо для оплаты заказов, которые продавец может получить в течение 7 календарных дней с даты окончания кампании. 12. 2 Описали, что продавец самостоятельно определяет, исходя из какого расчёта — за показы или за количество заказов, будет оплачиваться рекламная кампания, которую он планирует запустить (пункт 15. 2. 2). 12. 3 Добавили CPO информационной кампании продавца и CPO информационных кампаний других продавцов, как факторы, от которых зависят позиции товаров в выдаче, наравне с уже известными CPM (пункт 15. 2. 3)12. 4 Определили сроки, когда кампания действует, а также факторы, которые являются её началом и завершением. Начало кампании — запуск на портале продавцом, а завершение — автоматическое при нулевом остатке на балансе, либо отключение вручную (пункт 15. 2. 5). 12. 5 Внесли технические правки в пункты 15. 4. 4 и 15. 4. 11.
Провели рефакторинг схемы отложенной генерации, по итогу которого: • Для получения данных за искомый период достаточно одного запроса, безотносительно количества данных в ответе; • У метода создания отчёта тип запроса изменён на GET; • Все параметры — в URL…
Провели рефакторинг схемы отложенной генерации, по итогу которого: • Для получения данных за искомый период достаточно одного запроса, безотносительно количества данных в ответе; • У метода создания отчёта тип запроса изменён на GET; • Все параметры — в URL запросов. Новая версия Текущая версия будет отключена 28 марта.
Отчёт о возмещении убытка, описание расчёта, а также возможность согласиться с отчётом или сообщить о расхождениях снова доступны. Ранее мы отправили вам уведомление со всеми подробностями, пожалуйста, ознакомьтесь с ним. Важно: принять отчёт вы можете только…
Отчёт о возмещении убытка, описание расчёта, а также возможность согласиться с отчётом или сообщить о расхождениях снова доступны. Ранее мы отправили вам уведомление со всеми подробностями, пожалуйста, ознакомьтесь с ним. Важно: принять отчёт вы можете только на странице «Финансовые отчёты» → «Отчёты реализации» → «Компенсация за товары в Шушарах». Если вы смотрите отчёт в другом разделе портала, пожалуйста, перейдите на страницу «Компенсация за товары в Шушарах» — только здесь вы можете согласиться с отчётом и получить всю информацию по расчёту. Перейти в раздел «Финансовые отчёты»
В начале марта мы сообщали, что все продавцы, чьи товары пострадали во время пожара, вскоре получат отчёт по компенсациям. Сегодня отчёт стал доступен всем продавцам. Чтобы ознакомиться с отчётом и графиком выплат, откройте «Финансовые отчёты» → «Отчёты…
В начале марта мы сообщали, что все продавцы, чьи товары пострадали во время пожара, вскоре получат отчёт по компенсациям. Сегодня отчёт стал доступен всем продавцам. Чтобы ознакомиться с отчётом и графиком выплат, откройте «Финансовые отчёты» → «Отчёты реализации» → «Компенсация за товары в Шушарах». Если вы смотрите отчёт в другом разделе портала, пожалуйста, перейдите на страницу «Компенсация за товары в Шушарах» — только здесь вы можете согласиться с отчётом и получить всю информацию по расчёту. Чтобы начать получать выплаты по графику в отчёте, нажмите «Согласиться с отчётом». Если вы считаете, что в отчёте есть неточности, нажмите «Сообщить о расхождениях». Подробнее о расчёте компенсации и самом отчёте рассказали на странице с отчётом. Перейти в раздел «Финансовые отчёты»
В разделе «Финансовые отчёты» появились две инструкции: • «Как читать финансовый отчёт (отчёт реализации)», • «Как читать детализацию отчёта реализации». Они находятся на главной странице портала → раздел «Финансовые отчёты» → «Как пользоваться отчётами». Вы…
В разделе «Финансовые отчёты» появились две инструкции: • «Как читать финансовый отчёт (отчёт реализации)», • «Как читать детализацию отчёта реализации». Они находятся на главной странице портала → раздел «Финансовые отчёты» → «Как пользоваться отчётами». Вы также можете открыть их, нажав на иконку «? » в правом верхнем углу портала. После нажатия перейдите в «Инструкции» → «Как читать финансовый отчёт» / «Как читать детализацию отчёта реализации». Каждому продавцу на маркетплейсе важно знать обо всех деталях, которые влияют на его заработок. Чтобы вам было легче разобраться в строках и столбцах отчётов, мы рассказали, что они означают, и предоставили некоторые из формул расчёта. Внутри вы также увидите, например, описание штрафов, удержаний и стоимости логистики. Надеемся, что инструкции помогут вам лучше разобраться в операционных процессах на Wildberries и получать ещё больший доход.