Новая23.02.2024 10:02Условия сотрудничества#5644
Новые модели точнее выявляют и скрывают с платформы отзывы с информацией, которая противоречит ценностям Wildberries и законам РФ. К такой информации относятся оскорбления, спам, нецензурная лексика, небезопасный для пользователей контент, в том числе на…
Новые модели точнее выявляют и скрывают с платформы отзывы с информацией, которая противоречит ценностям Wildberries и законам РФ. К такой информации относятся оскорбления, спам, нецензурная лексика, небезопасный для пользователей контент, в том числе на фото. Кроме того, алгоритмы стали лучше выявлять недобросовестных пользователей, которые размещают отзывы с запрещённым контентом, и применять к ним ограничения на публикацию отзывов на площадке. Обновление позволяет системно бороться с такими недобросовестными пользователями, что поможет увеличить доверие покупателей к отзывам на ваши товары. Мы продолжаем совершенствовать алгоритмы анализа клиентских отзывов. Сейчас они работают с большой точностью и мы стремимся, чтобы она достигла 100%. Поэтому если вы всё ещё сталкиваетесь с сомнительными или несправедливыми отзывами на ваши товары, вы можете подать жалобу на такой контент в разделе «Отзывы и вопросы». Ваши жалобы помогают увеличивать точность алгоритмов проверки отзывов.